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二、改革開放—浙商獨(dú)樹一幟(9)

百年浙商 作者:毛祖棠


浙商所表現(xiàn)出來(lái)的“和”大致有三個(gè)層面的含義:

一是“內(nèi)和”。改革之初,浙江民營(yíng)經(jīng)濟(jì)之所以能高速增長(zhǎng),形成自己的發(fā)展模式,除了靠大膽創(chuàng)新先行一步、不斷地有所突破和良好的政策扶持之外,浙江特有的地域文化也起到了潛移默化的作用。浙江人懂得只靠個(gè)人的力量很難有所成就,只有發(fā)揮集體的作用才能創(chuàng)出自己的未來(lái),于是發(fā)動(dòng)自己周邊的親緣關(guān)系來(lái)為己所用。早期家族制企業(yè)便是浙商在起步階段這種“內(nèi)和”的生動(dòng)寫照。

二是“外和”。如果單純維持“內(nèi)和”,則絕大多數(shù)浙商就會(huì)受到家族制模式的限制,既不能讓外人進(jìn)入,也不想與其他企業(yè)聯(lián)合,更不愿被別的企業(yè)兼并,這樣企業(yè)就像襁褓中的嬰兒一樣幼稚,自己的抱負(fù)永遠(yuǎn)不能伸展。在今天經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境下,浙江人意識(shí)到繼續(xù)再抱小圈子只能走向衰亡,于是他們積極尋求自我突破,改變企業(yè)治理結(jié)構(gòu),變單純家族企業(yè)為開放式、股權(quán)式現(xiàn)代企業(yè)。浙商在接受職業(yè)經(jīng)理人的同時(shí),也逐漸改變“寧為雞頭,不為鳳尾”的舊觀念,主動(dòng)與人合作,甚至甘為他人“扶梯”、“輸血”。

溫州“鞋王”王振滔的企業(yè)原來(lái)就是家族式的。在奧康,不僅僅企業(yè)的各個(gè)部門到處是王振滔的親戚,甚至奧康的皮料、鞋底、包裝盒等等的供貨商,也都是王家的親戚。一次,專門負(fù)責(zé)給奧康供應(yīng)鞋盒的外甥送來(lái)的包裝盒,因印刷質(zhì)量不夠標(biāo)準(zhǔn),被要求堅(jiān)決退回,卻引來(lái)了舅舅的堅(jiān)決反對(duì)。通過(guò)這件事情,王振滔深刻認(rèn)識(shí)到家族制管理的弊端,于是果斷“杯酒釋兵權(quán)”,將一門親戚都請(qǐng)出了公司,僅留下有專長(zhǎng)的外甥在奧康研發(fā)中心。所有給公司提供原料的,也從此不再供貨,而是采用對(duì)外招標(biāo)的方式。同時(shí)從外面請(qǐng)來(lái)了“高人”,按照現(xiàn)代模式來(lái)管理企業(yè)。從此,奧康集團(tuán)開始迅猛發(fā)展起來(lái)。

2008年6月,浙商“重磅人物”邱繼寶的飛躍集團(tuán)出現(xiàn)了嚴(yán)重的資金鏈危機(jī),一時(shí)間“飛躍破產(chǎn)”的流言滿天飛。2009年初在政府的幫助下,臺(tái)州7家企業(yè)重組成立“新飛躍”,邱繼寶以出讓控股權(quán)的代價(jià)保住了飛躍這塊牌子。談及這場(chǎng)危機(jī),邱繼寶坦陳,“也有我自身的原因。我說(shuō)我這30年,愛自己,恨自己。愛自己艱苦創(chuàng)業(yè),敢想敢干,國(guó)際化,把飛躍變成全球工業(yè)品最大;恨自己呢,30年沒有制度創(chuàng)新,制度創(chuàng)新落后,企業(yè)一切我一個(gè)人說(shuō)了算,造成應(yīng)對(duì)金融危機(jī)失敗。因?yàn)槲业牡脑?,出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題”。面對(duì)重組從“不愿意”到“我要”,終于使邱繼寶和飛躍集團(tuán)跨越了矛盾與掙扎的2008年,迎來(lái)了得以重生的2009年,這就是“和”的力量。

在義烏城這塊彈丸之地,如今已擁有各類市場(chǎng)主體十幾萬(wàn)戶,占金華地區(qū)市場(chǎng)主體總量的50%以上。這些經(jīng)常被人統(tǒng)稱為“義烏商人”的經(jīng)商者,其實(shí)近半數(shù)非義烏籍。來(lái)自浙江省內(nèi)其他縣市的占26%;來(lái)自浙江省外的占總量的17%。此外,還有3%的商戶來(lái)自境外百余個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在義烏經(jīng)銷文具的湖南籍商戶柳逸曾說(shuō):“其實(shí)我們這些‘義烏商人’來(lái)自五湖四海,義烏的包容使我們成功創(chuàng)業(yè),而成千上萬(wàn)個(gè)像我這樣的小商人扎根義烏,也會(huì)使市場(chǎng)更繁榮。”也恰是本地義烏人的“和”與“包容”,使得義烏能夠迅速超越國(guó)內(nèi)同時(shí)起步的湖北漢正街、四川荷花池、河北白溝、吉林五愛等一批知名小商品市場(chǎng),最終成為世界最大的小商品市場(chǎng)。

三是“和合”。浙商的和合特點(diǎn)還表現(xiàn)在“大同世界觀”上面。浙商之所以敢于積極走出去,是他們自身有能力滲入和融合到外部世界,與各地的資源和人脈形成密不可分的關(guān)系。不是有人把溫州商人比作當(dāng)代猶太人嗎?猶太商人的精明強(qiáng)干是出了名的,猶太人“擁抱世界”、切入相關(guān)利益集團(tuán)核心的本事亦無(wú)人可及。溫州商人以及其他浙商數(shù)十年來(lái)“走四方”的結(jié)果,是他們最終融入到了該地方,成為了推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展不可或缺的一員。這也就不難解釋,為何浙商在很多地方輕易坐上了人大代表、政協(xié)委員甚至名譽(yù)縣長(zhǎng)的位置。其實(shí)做生意就是做人,無(wú)論做人做生意,最好的結(jié)果就是雙贏。雙贏實(shí)際上也是現(xiàn)代社會(huì)規(guī)范人與人之間關(guān)系的一個(gè)準(zhǔn)則。浙江商人深諳其中道理,所以他們?cè)谏虡I(yè)活動(dòng)中,充分利用這一人性的特點(diǎn),以便順利地做成生意。而要嫻熟操作人脈關(guān)系和雙贏結(jié)果,在商界及相關(guān)場(chǎng)面上左右逢源、八面玲瓏,就不能缺少了“和”的心思與“合”的姿態(tài)。

而最能體現(xiàn)浙江民企“和合”精神的,當(dāng)屬遍地皆是的浙江民間商會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)組織。無(wú)論是在本地還是在外地的浙江商人們,都能清醒地意識(shí)到如果不團(tuán)結(jié)、不聯(lián)合,不在合作中增強(qiáng)自身的博弈力量和技巧,勢(shì)將難以應(yīng)對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。所以抱團(tuán)組建商會(huì)組織,既是商業(yè)發(fā)展的需要,也是浙商們一直保持的良好傳統(tǒng)。今天可以這樣說(shuō),不僅各地的商人數(shù)量以浙商為最,在世界范圍內(nèi)的浙江民間商會(huì)也恐怕是無(wú)出其右。

從改革開放之初到進(jìn)入新的時(shí)代,浙商們闖出了一條曲折但是昂揚(yáng)向上的輝煌之路。從當(dāng)初謳歌創(chuàng)業(yè)的“四千精神”到提倡創(chuàng)新的“新四千精神”,就無(wú)比生動(dòng)地反映了浙商境遇的變遷以及浙江精神的內(nèi)涵延伸。隨著時(shí)代的發(fā)展,事物在不斷拓展深化,人們則激發(fā)出了新的活力。當(dāng)年的經(jīng)濟(jì)“小狗”已經(jīng)“肌肉”強(qiáng)健,今天的浙商也絕不是當(dāng)年那些很不起眼的小商小販了。盡管仍有人將“炒房團(tuán)”、“富二代”這一類名詞與浙商掛鉤,但更多的人愿意將其視為富豪榜樣以及新儒商的代言人。

新時(shí)代對(duì)浙商有新的期待,浙商們也的確在靜悄悄地改變著——“變”為人文浙商,“化”為品質(zhì)浙商。

新近看到一則議論說(shuō),浙商尤其是溫州商人是當(dāng)今中國(guó)最富學(xué)習(xí)精神的商人群體。也許有人不理解,但事實(shí)不能不讓人信服。

溫州商人特別是第一代企業(yè)家中,將近80%出身農(nóng)民,70%以上只有初中以下學(xué)歷,是真正意義上的“草根族”。但就是這樣一幫缺乏文化的商人,主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神、持續(xù)提高的動(dòng)力卻令人贊嘆。

王均瑤,原均瑤集團(tuán)的創(chuàng)始人,一個(gè)來(lái)自溫州蒼南的小農(nóng)民,一個(gè)早年輟學(xué)的打工仔,為了實(shí)現(xiàn)從草根浙商成長(zhǎng)為新浙商的愿望,就不斷去超越自己。他不但自己參加長(zhǎng)江商學(xué)院MBA的學(xué)習(xí),還讓兩個(gè)弟弟王鈞金、王鈞豪都成了MBA的成員。

王振滔年輕時(shí)跟堂舅學(xué)做木工,與“文化”兩字無(wú)緣,但就是這樣一個(gè)“草根”商人,卻始終認(rèn)為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展取決于企業(yè)是否是學(xué)習(xí)型企業(yè)。而他自己一直在堅(jiān)持學(xué)習(xí),在讀完北大MBA后,2007年起又參加了中歐國(guó)際商學(xué)院總裁班的學(xué)習(xí),后來(lái)又去長(zhǎng)江商學(xué)院讀EMBA。

建有“遠(yuǎn)東閥門第一庫(kù)”的上海凱科閥門制造有限公司,早已躋身于全國(guó)同行業(yè)前三,作為掌門人的王忠芳雖然難得工夫上商學(xué)院,卻也擠出時(shí)間參加中共中央黨校首屆“民營(yíng)企業(yè)黨建培訓(xùn)班”。更讓人敬佩的是不管多么忙,他晚上總要抽點(diǎn)時(shí)間看看書才會(huì)睡覺,這是多年的習(xí)慣。他說(shuō)自己的生活并不浪漫,不愛玩牌也不好高爾夫球,但喜歡和文化人交流,在注重自身企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí),也熱心支持作家朋友的創(chuàng)作和發(fā)展。

南存輝沒有因?yàn)樽约旱某踔袑W(xué)習(xí)經(jīng)歷而停留在那個(gè)時(shí)代,學(xué)習(xí)一度成為他的口頭禪。南存輝身邊的人有時(shí)候都會(huì)驚訝他的學(xué)習(xí)勁頭,功夫不負(fù)有心人,出名后的南存輝成了大忙人,經(jīng)常受邀到全國(guó)各地演講。南存輝的學(xué)習(xí)風(fēng)格影響了許多人,他還把學(xué)習(xí)型組織這一先進(jìn)管理理念引入到企業(yè)管理之中,相繼建立了正泰黨政校、正泰學(xué)院、正泰青工培訓(xùn)基地、正泰計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心等各種教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),同時(shí)建立了正泰圖書館、讀書俱樂(lè)部、青年英語(yǔ)俱樂(lè)部、文工團(tuán)等組織,并有計(jì)劃、有組織地“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”(不定期聘請(qǐng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、大學(xué)教授及各類知名人士前來(lái)授課)和“走出去”(參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn))。經(jīng)過(guò)10余年的實(shí)踐,正泰探索出的具有特色的“123456”(即圍繞一個(gè)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變、發(fā)揮三個(gè)機(jī)制、強(qiáng)化四大體系、提高五種能力、堅(jiān)持六個(gè)理念)的學(xué)習(xí)型組織模式終于建成。

今天,忙于學(xué)習(xí)的溫州企業(yè)家大有人在,在北大、清華、人大、中歐、長(zhǎng)江等國(guó)內(nèi)知名商學(xué)院的校友名單里,都有南存輝、王振滔、錢金波、高天樂(lè)等溫州知名企業(yè)家的名字。

據(jù)有檔案可查的資料顯示,溫州老板“讀研”的歷史,可追溯到1997年廈門大學(xué)與溫州市管理科學(xué)研究院推出的“企業(yè)管理研究生班”。此后,隨著老板們投入學(xué)習(xí)費(fèi)用的提高,到溫州開設(shè)總裁班的高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐年遞增。截止到2009年底,已有近20所高校在溫州設(shè)立過(guò)30多個(gè)培訓(xùn)點(diǎn),比如北大、清華、人大、廈大、上海交大,還有境外的香港大學(xué)和澳門大學(xué)等,各類專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在高峰時(shí)期不下100家。如今隨便問(wèn)一個(gè)溫州老板,大概有九成的人會(huì)告訴你,他們參加過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),其中40%以上的人有過(guò)研讀MBA的經(jīng)歷。

2007年10月份,南存輝、王振滔、錢金波、周成建、王均金、虞文品、潘佩聰?shù)?2名溫州知名企業(yè)家共同發(fā)出了《爭(zhēng)做知識(shí)型溫商,共創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)》的倡議書:


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