以后當(dāng)我們想批評(píng)別人時(shí)，不妨先從口袋里拿出一張五美元的鈔票，看看林肯的像，自問一下：“如果林肯遇到這種事，他會(huì)怎么處理呢？”

你希望你認(rèn)識(shí)的人改正錯(cuò)誤、取得進(jìn)步嗎？是的，那就太好了。但你為什么不從自己先開始改變呢？自私一點(diǎn)說，改進(jìn)自己要比改進(jìn)別人，獲得更多收益。

勃朗寧說：“當(dāng)一個(gè)人為自己的缺點(diǎn)尋求改進(jìn)時(shí)，他已經(jīng)是不同凡響的了。”

我年輕時(shí)，就很想讓別人都知道我，并且還為此給一位著名作家理查·哈丁·戴維斯寫了一封信，那時(shí)我正準(zhǔn)備給一家雜志社寫些與作家相關(guān)的文章，所以我向戴維斯請教寫作的方法。

我在幾星期前曾接到了一封附注著“信系口述，未重讀”字樣的信。那個(gè)附注引起了我的注意，我認(rèn)為寫這信的人一定事務(wù)繁忙。因此雖然我一點(diǎn)也不忙，但為了引起大作家戴維斯的注意，我也在寫給他的短信后，附上了這句：“信系口述，未重讀?！?/p>

但戴維斯不屑給我回信，他只是把我的信退了回來，并在下面潦草地寫著：“你真是個(gè)無禮至極的人?！?/p>

是的，或許我應(yīng)該為自己的錯(cuò)誤承當(dāng)這種批評(píng)?？墒?，人的本性讓我開始深深痛恨戴維斯。甚至當(dāng)我在10年后聽到他去世的消息時(shí)，我還在恨著他，心里念念不忘的還是他給我的傷害。

因此如果你想激起一個(gè)人的憎恨，使他痛恨你10多年，至死不忘的話，你可以隨便對(duì)他說出幾句惡毒的批評(píng)就足夠了。

與人相處時(shí)一定要謹(jǐn)記，我們面對(duì)的是充滿感情的動(dòng)物，而不是按照理論與邏輯生活的動(dòng)物。對(duì)他們的批評(píng)是一種能使他們的自尊火藥庫爆炸的導(dǎo)火線，這種爆炸有時(shí)會(huì)置人于死地。例如當(dāng)胡德爾將軍被人們批評(píng)，又不被允許帶兵去法國時(shí)，深深地傷害了他的自尊心，幾乎使他丟了性命?？量痰呐u(píng)，還曾使英國文學(xué)家 敏銳的托馬斯·哈代永遠(yuǎn)喪失了寫作的勇氣。

富蘭克林年輕時(shí)并不聰明，可是后來卻成了極有外交手腕，為人處世富有技巧的人，甚至還擔(dān)任過美國的駐法大使。他成功的秘訣就是：“我不批評(píng)任何人！而只指出他們的優(yōu)點(diǎn)！”

只有絕大部分愚蠢的人才會(huì)批評(píng)、指責(zé)和抱怨別人。要做到對(duì)別人寬恕和了解，就必須完善自己的人格、克制自己的脾氣。 卡萊爾曾說：“要想看出一個(gè)偉大人物為什么偉大，看看他是如何對(duì)待一個(gè)卑微之人的就明白了?！庇笪暮兰s翰遜博士也說：“在世界末日之前，上帝沒有審判任何人的打算?！蹦敲次覀?yōu)槭裁催€要去批評(píng)別人呢？

因此，完善處理人際關(guān)系的第一條原則就是：不要批評(píng)、抱怨任何人。