當(dāng)你的平臺(tái)創(chuàng)建完畢后,你就擁有了一個(gè)統(tǒng)一的“發(fā)射臺(tái)”,相關(guān)活動(dòng)都可以通過(guò)這個(gè)“發(fā)射臺(tái)”啟動(dòng)。比如說(shuō),如果用戶們?cè)谀愕恼搲羞M(jìn)行了注冊(cè),那他們就自動(dòng)地為其他相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了注冊(cè),如產(chǎn)品評(píng)級(jí)或者在博客上發(fā)表評(píng)論等。此外,你還可以對(duì)這些注冊(cè)用戶進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)。當(dāng)你創(chuàng)建了一個(gè)維客(wiki)后,你的用戶也可以為它貢獻(xiàn)內(nèi)容。
而且,作為一個(gè)整合性平臺(tái)的主人,你可以得到的信息要比通過(guò)單獨(dú)的工具得到的信息多得多。例如,在一個(gè)討論組中,你可以設(shè)定一個(gè)關(guān)鍵詞搜索,通過(guò)它你可以了解到在一場(chǎng)討論中出現(xiàn)頻率最高的10個(gè)詞匯。你可以查看該討論組進(jìn)行的所有討論,以了解哪些討論瀏覽率最高,哪些產(chǎn)品獲得的評(píng)級(jí)最高,哪些被最多的人列為自己最喜愛的產(chǎn)品。
奧巴馬尋求和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建立一種密切的、實(shí)時(shí)的關(guān)系。
對(duì)奧巴馬競(jìng)選團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),Mybo的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為了一個(gè)巨大的、用以傳播奧巴馬思想的電子擴(kuò)音器。宣傳他的立場(chǎng)的電子郵件被發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的所有成員,然后這些郵件就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上傳來(lái)傳去。另外,休斯會(huì)提供一些現(xiàn)成的“臺(tái)詞”,讓成員們?cè)诖螂娫?、募捐或者敦促人們?nèi)ネ镀钡臅r(shí)候用這些事先編好的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行說(shuō)服工作,以保持競(jìng)選活動(dòng)的正面形象,并使說(shuō)服工作產(chǎn)生最佳效果。
一個(gè)無(wú)縫的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于發(fā)起者的方式有多少呢?實(shí)際上,這取決于社區(qū)成員們的創(chuàng)造性和投入性,也就是說(shuō)是無(wú)限多的。下面是2007年7月從Mybo成員的募捐網(wǎng)頁(yè)上摘取的兩個(gè)例子,從中可以看出這種服務(wù)方式的多樣性。安德魯·尼古拉斯是丹佛市的一名教師,他為奧巴馬吸納了1 200美元的捐款。他的辦法是讓人們根據(jù)自己的身高捐款。艾米麗·斯坦頓是巴爾的摩市的一名主婦,她募集了744美元。她籌款的方法是讓那些為她的第一次馬拉松比賽提供贊助的人也為奧巴馬競(jìng)選提供贊助。
利用這樣一個(gè)無(wú)縫平臺(tái),奧巴馬的競(jìng)選始終和廣大的網(wǎng)絡(luò)草根聯(lián)系在一起,而正是這些草根,這些基層選民,在社區(qū)中扮演著組織者的作用。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),奧巴馬的競(jìng)選班子向廣大支持他的網(wǎng)民傳遞了一種強(qiáng)烈的使命感。這些網(wǎng)民中很多都是年輕人,在此之前,他們常常像是被剝奪了公民權(quán)一樣,感覺國(guó)家的政治活動(dòng)和自己沒什么關(guān)系。