“網(wǎng)”住人心：警惕詆毀式的相互攻擊

——奧巴馬在手下對(duì)希拉里惡語(yǔ)相向時(shí)的做法

民主黨的初選活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行。在新聞中、電視上，特別是在網(wǎng)上，對(duì)陣的雙方你來(lái)我往，打得不可開交。政治就是這個(gè)樣子，但奧巴馬對(duì)于日益增多的人身攻擊感到很不安——為了證明自己是強(qiáng)有力的，就應(yīng)該對(duì)別人不擇手段地狂轟濫炸嗎？奧巴馬覺(jué)得這種做法應(yīng)該有所限制。

不久，他的一個(gè)手下就做了一件有些過(guò)火的事情。在一個(gè)新聞稿中，奧巴馬的一個(gè)助手將希拉里表述為“代表旁遮普邦位于印度西北部——譯者注的聯(lián)邦參議員”，而不是“代表紐約州的聯(lián)邦參議員”。很明顯，這是在含沙射影地對(duì)希拉里長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)印度的支持進(jìn)行諷刺。在此之前，奧巴馬已經(jīng)開始關(guān)切民眾會(huì)怎樣看待他的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)對(duì)前第一夫人的做法，所以這件事讓他很重視。其實(shí)，自從奧巴馬宣布自己參選那一天起，他和希拉里的關(guān)系就已經(jīng)惡化了，當(dāng)時(shí)，在參議院里，希拉里拒絕了奧巴馬伸過(guò)來(lái)的手。但奧巴馬知道，黨內(nèi)初選早晚是會(huì)結(jié)束的，而在以后和共和黨競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，他也許會(huì)需要希拉里的幫助。

奧巴馬為此開了一個(gè)會(huì)，明確地表明他不同意對(duì)希拉里進(jìn)行個(gè)人攻擊。他明白，他的團(tuán)隊(duì)之所以沒(méi)有將這篇新聞稿給他過(guò)目，是因?yàn)椴幌胱屗屠锩娴墓粜匝赞o有所牽扯，以保護(hù)他的形象。但不管怎樣，這種詆毀式的攻擊必須停止。“我在明確地告訴你們，”奧巴馬以一種不容反駁的口氣說(shuō)，“每個(gè)人都要記住——如果你們覺(jué)得自己的言辭靠近了紅線，不要以保護(hù)我的名義不讓我知道，你們的做法應(yīng)該是征詢我的同意?！?/p>

不管是在政界還是在商界，這種“負(fù)面營(yíng)銷”都有上升的趨勢(shì)。對(duì)于商業(yè)來(lái)說(shuō)，直接的原因是經(jīng)濟(jì)的低迷。一般來(lái)說(shuō)，每當(dāng)經(jīng)濟(jì)情況惡化的時(shí)候，商界就經(jīng)常做一些他們所謂的“比較性宣傳”，其實(shí)這種宣傳的實(shí)質(zhì)是攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以便為自己牟取利益。

2008年10月，唐金甜甜圈連鎖店發(fā)起了針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手星巴克連鎖店的充滿火藥味的宣傳攻勢(shì)。在一個(gè)廣告中，一些人在品嘗了兩家連鎖店的咖啡之后，表示他們更喜歡前者的咖啡。而這場(chǎng)宣傳攻勢(shì)的負(fù)面基調(diào)更是從專門設(shè)立的網(wǎng)站名稱上得以體現(xiàn)：dunkinbeatstarbucks com漢語(yǔ)意思為：“唐金擊敗星巴克”——譯者注。在該網(wǎng)站上，訪客可以向自己所有的聯(lián)系人發(fā)送一個(gè)網(wǎng)絡(luò)明信片，上面寫著：“朋友不會(huì)讓朋友去喝星巴克。”負(fù)面宣傳的一個(gè)問(wèn)題是：這樣的宣傳必然會(huì)引起被攻擊一方的回應(yīng)。當(dāng)坎貝爾美湯公司（Campbell’s Soup）推出了一種叫“精選豐收”的新型雞湯面時(shí)，他們?yōu)榇舜虺龅囊粍t廣告對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手普羅氏（Progresso）公司進(jìn)行攻擊，說(shuō)他們的湯中加入了味精。在另一則廣告中，普羅氏的雞湯面打著“味精調(diào)制”標(biāo)題說(shuō)明，而在其旁邊的“精選豐收”雞湯面則打著“溫情調(diào)制”的標(biāo)題。