把勸說建立在真誠的基礎(chǔ)上

我們都有這樣的體驗(yàn)，某人關(guān)心了我們，我們就會對他產(chǎn)生感激之情。尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對我們問寒問暖，了解工作，詢問生活上有什么困難和需要時(shí)，我們心里就會感到暖洋洋的，覺得他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，不自覺地產(chǎn)生聽從他指揮的愿望。

戰(zhàn)國時(shí)，魏國名將吳起愛兵如子，用嘴為士兵吸膿血，所以，他能使部下萬眾一心，常勝不敗。你對我好，我也對你好，這是生活的常理。

關(guān)心別人，就滿足了人們需要關(guān)心的欲望，自然會引起人們的感恩之情，可是，不關(guān)心別人，就等于剝奪了別人的這一需要，把別人置于孤獨(dú)之中，當(dāng)然別人也不會產(chǎn)生對你的好感。

改變?nèi)说膽B(tài)度也需要關(guān)心，關(guān)心體貼被說服者，用真誠的愛去溫暖他的心，換取他的信任。

在攻心中，有許多成功的事例，證明了關(guān)心體貼法的巨大威力。

某廠有位年輕員工，生長在干部家庭，又是獨(dú)生子，從小受到溺愛，養(yǎng)成了好吃懶做的壞習(xí)氣。進(jìn)工廠后，怕苦怕累，組織紀(jì)律性差。為了達(dá)到離開工廠的目的，他長期裝病不上班，后來干脆睡在單位宿舍里不起來，還故意每天晚上尿床。

這時(shí)，同宿舍的車間團(tuán)支部書記不是討厭他、疏遠(yuǎn)他，而是關(guān)心他、親近他，連續(xù)三個(gè)月，天天為他曬尿濕的被褥，終于感化了他。他痛哭流涕地檢討了自己的錯誤，從此以后，工作積極起來，努力鉆研技術(shù)，成為車間的技術(shù)能手。這種情真意切，真誠地關(guān)心、愛護(hù)對方的方法，對改變其態(tài)度是大有作用的。

除了用實(shí)際行動關(guān)心對方之外，在思想交鋒上，也要善于表現(xiàn)出對被勸導(dǎo)者的關(guān)心和體貼。這種關(guān)心和體貼表現(xiàn)于你的充分了解。從穿著打扮、佩戴的裝飾品或家庭擺設(shè)，直到他的工作以及所取得的成就，曾經(jīng)有過的過失，你了解的越多越好，表現(xiàn)得越明確，他就越感到自尊，就越會覺得你在關(guān)心他，否則怎么會知道他那么多事情呢？

這樣，就會使自己成為令對方愉快的人，就可能有效地改變他的態(tài)度。當(dāng)然，表示了解只能是適當(dāng)?shù)?，超過了一定的限度，就可能引起相反的效果。

所謂體貼，還表現(xiàn)在你通過擺事實(shí)、講道理，說明其中的利害關(guān)系，使被勸導(dǎo)者感到你的勸告并不抱有任何個(gè)人目的，沒有絲毫不良企圖，而是真心實(shí)意地幫助他，為他著想，為他的切身利益著想。

有些人常常抱怨，自己講的全是肺腑之言，只差把心掏出來，對方還是聽不進(jìn)去。原因大概在于你講道理時(shí)沒有設(shè)身處地為對方著想，沒有使對方真切地感到你完全是出于善意和關(guān)心，因而也就不能打動對方的心。把勸說建立在真心實(shí)意幫助人、為他著想的基礎(chǔ)上，你就能攻克對方的心。