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第二章:真誠坦率(2)

18歲以后懂點說話技巧 作者:牡之


  寥寥數(shù)語,打動人心

說話,是一個傳遞信息的過程。因此,提高自己的說話自信心,增強自己的說話魅力,不全在于說話者本人能否準確、流暢地表達自己的思想,而且還在于你所表達的思想、信息能否為聽眾所接受并產(chǎn)生共鳴。也就是說,要把話說好,關(guān)鍵在于說的話能否撥動聽者的心弦。

生活中,有的人長篇大論或慷慨激昂,可就是打不起聽者的精神;而有的人雖寥寥數(shù)語,卻擲地有聲,產(chǎn)生魔力。何故?因為后者了解人們的自尊心,能設(shè)身處地地站到對方的立場上,以對方的眼光來觀察問題。因此,他們的談話充滿真誠,很能打動人心。

美國前總統(tǒng)尼克松曾在政治上出現(xiàn)嚴重的危機。1952年,他還是年輕的參議員,艾森豪威爾將他作為競選伙伴。當他為競選奔忙時,《紐約時報》卻拋出抨擊他在競選中秘密受賄的文章。新聞飛遍全國,頓時輿論嘩然,壓力越來越大。使他化險為夷的奇跡,是他做了一次震撼美國的演說。

尼克松被迫在電臺發(fā)表半小時講話。全國電臺將各種鏡頭、話筒都對準了尼克松。當尼克松在電視屏幕上出現(xiàn)時,整個美國都安靜下來了。他采取了一個罕見的行動,把自己的財務(wù)史全部公開,從自己的家產(chǎn),一直談到他的欠債。這樣,尼克松首先得到了聽眾的同情。緊接著,他詳細說明自己的經(jīng)濟收入情況,連如何花掉每一分錢都告訴聽眾。他還告訴大家,“這次競選提名之后,確實收到一件禮物,那就是得克薩斯州有人送給我孩子一只小狗?!碑斔v完時,到處都響徹歡呼聲。有100萬人打電話、電報或寄出信件,從郵局匯來的小額捐款達6萬美元,全國聽、看這次演講的竟達6000萬人。演講使事實得以澄清,還得到了大批的同情者。

情深,則可以驚心動魄。尼克松的演說,就是以真誠和樸實贏得了大眾之心。

拳王阿里由于年輕時不善于言辭以致影響了他的知名度。有一次,阿里參賽時膝蓋受傷,觀眾大失所望,對他的印象更加不佳了。當時他沒有拖延時間,立即要求停止比賽。阿里說:“膝蓋的傷還不至于到不能比賽的程度,但為了不影響觀眾看比賽的興致,我請求停賽?!痹谶@之前,阿里并不是一個很得人緣的人,卻由于他對這件事的誠懇解釋,使大家對他有了極佳的印象。他為了顧全大局而請求停賽的確是替觀眾著想,由此而深深地感動了大家。

以上幾個例子足以說明只要說話者情真意切,話語充滿真誠,就一定能打動聽者的心。


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