在馬云看來,競爭最大的價值,不是戰(zhàn)敗對手,而是發(fā)展自己,“競爭者是你的磨刀石,把你越磨越快,越磨越亮”。在競爭的過程中,選擇好的競爭對手,然后最重要的是向競爭對手學習。
eBay在全球C2C市場的實力以及對中國市場的窺視,使馬云選擇了eBay作為競爭對手。在淘寶總裁孫彤宇看來,eBay是一個非常好的“陪跑員”。孫彤宇說:“就像小時候我考體育,跑百米有一個非常深刻的體會,一開始不懂,兩個人兩個人地考,我就找一個比我差的人,我覺得我比他跑得快,感覺很爽。后來我發(fā)現(xiàn)不對,我要找一個比我跑得快的人,這樣兩個人一塊跑,我才會跑出比原來好的成績,因為他跑在我前面,我想要超過他,這是‘陪跑員’的責任。我覺得對于企業(yè)來說,這可能比較自私。但如果身邊有一個跑得慢的人,你真的很爽,尤其是離得很遠了,你不斷地回頭去看,甚至還停下來朝他望望,有可能還點根煙抽抽。所以,我們要的是比我們跑得快的人?!?/p>
馬云認為,競爭是一種游戲,不是你死我活的事兒。電子商務行業(yè)的成熟是多個互聯(lián)網(wǎng)公司共同發(fā)展的結果,只有競爭才會有更快速的發(fā)展。
我希望到時候能看到一個百花齊放的景象。阿里巴巴為其他公司提供了經(jīng)驗教訓和資源,其他公司發(fā)展起來,也會給阿里巴巴帶來很多好處。在一個行業(yè)里,一枝獨秀是不行的,也是危險的。中國的事情凡是三足鼎立才能使一個行業(yè)發(fā)展起來,至少做大三家才有錢賺。一個很好的例子是TOM進來了,三大門戶網(wǎng)站之間不打架了,為什么?因為大家都成熟了,這個行業(yè)也漸漸成熟了。
這也就是競爭對手共同把蛋糕做大的市場效應。市場的擴大使企業(yè)獲得的份額也相應地增大。正如競爭戰(zhàn)略第一權威——哈佛商學院邁克爾·波特教授所言:“‘競爭對手’的存在能夠增加整個產(chǎn)業(yè)的需求,且在此過程中企業(yè)的銷售額也會得到增加?!?/p>
倒立著看世界
倒立,是阿里巴巴旗下的淘寶公司特有的一種文化,更是一種被具體化了的價值觀。關于它的起源,馬云是這樣說的:
在SARS暴發(fā)的高峰時段,大家都被隔離了。但是在那80天里,我們的業(yè)務從來沒有停止過。沒有人知道我們被隔離,我們都在家里工作。我們知道健康的重要性。但是在自己的公寓,沒法進行鍛煉。所以我們想到了“倒立”。
倒立是一項可以不借助任何器械完成的健身運動。“非典”過后,馬云為了迎接他年少時代的偶像——荒木由美子到阿里巴巴來訪問,所以他和阿里巴巴員工采取了倒立的形式來迎接。這是因為荒木由美子曾是日本電視連續(xù)劇《排球女將》小鹿純子的扮演者。而這一部曾經(jīng)激勵過無數(shù)日本青少年奮發(fā)向上的《排球女將》,也影響了中國整個20世紀70年代出生的孩子。在《排球女將》走紅的那幾年,在中國大江南北都可以看到孩子們在墻腳排成一排練倒立。
在迎接荒木由美子之時,“倒立”也只不過是阿里巴巴公司從上到下一種娛樂方式。直到馬云下了死命令,每一個人,不論男女都必須學會。馬云有幾個方面的考慮:首先是堅持倒立有助于身體健康;第二是你一個人做不到,在有人幫助的情況下,就一定能做到,這就是團隊合作;再一個,也就是馬云的真實目的:
因為在平時,我們很少會意識到,那些看起來強大的事物,如果倒過來看的話,就并非那么強大了。所以淘寶的理念是,首先要健康,其次,要換一種角度來看eBay,它看起來很強大,但是如果倒過來看,eBay一點兒也不重要,我們可以這樣做,也可以那樣做。所以這就是我們用不同的方式,用我們的方式看世界的結果。這是“倒立”的意義。
倒立的方式使得馬云的做事方式在別人看來很狂,而馬云卻認為很一般。馬云一直是把世界上最強的行業(yè)領導者作為競爭對手,面臨競爭對手eBay在國際上的影響力,淘寶并沒有感到很有壓力,并在很短的時間內(nèi)戰(zhàn)勝了eBay。這也是因為“倒立”使得競爭對手看起來不那么可怕。