中國的企業(yè)今天要記住，我們不要害怕國外企業(yè)，淘寶的整個案例給中國企業(yè)一個很大的啟發(fā)，就是說中國企業(yè)完全可以挑戰(zhàn)世界一流企業(yè)的競爭。淘寶整個注冊資本當時只有一點點，第一期投資一個億人民幣，我們的對手eBay當時市值700億美元，難怪投資者聽說我要跟它競爭都以為我瘋了，所以說我是狂人，但是我覺得這個是學習。我堅信一點，中國電子商務市場一定比美國大，原因是中國有13億人口，中國人搞3億人上網(wǎng)大概5年時間，美國整個人口只有25億，26億，要搞3億人上網(wǎng)，現(xiàn)在開始生孩子20年以后還生不出3億來。所以我覺得電子商務是中國人的時代。

　　“倒立”也使得馬云及其團隊的看問題的方式與眾不同，阿里巴巴團隊從剛出生就一直不斷地和世界上最強的競爭者交鋒。eBay在北美市場靠向賣家收費而受到投資商青睞，它從一開始就盈利，而且獲利頗豐?？墒?，馬云卻宣布中國的淘寶是免費的，而且“幾年內(nèi)都將免費”。

　　在中國，eBay剛一并購易趣，很快就推行收費政策，直奔盈利主題，而馬云卻表示：還要燒錢，已經(jīng)準備了5年的資金來支持淘寶的免費政策，并且“投資商嫌我們花錢太慢……”馬云認為2005年前后的中國C2C市場還不是一個該不該收費的問題。因為中國的C2C消費市場非常不成熟，還需要培育，重點在于完善信息流、資金流、物流的產(chǎn)業(yè)鏈。

　　eBay中國曾指出，“免費”不是一種商業(yè)模式。淘寶網(wǎng)宣布在未來3年內(nèi)不對其產(chǎn)品收費，只能充分說明eBay在中國業(yè)務發(fā)展的強勁態(tài)勢。而馬云并不這么認為。對于為什么要在如此長的時間內(nèi)免費，淘寶網(wǎng)的高層認為，主要的目的是希望借此降低門檻，吸引更多用戶，收費將扼殺用戶的積極性。

　　盡管宣稱“免費”不是一種商業(yè)模式，迫于淘寶免費政策帶來的壓力，eBay中國也不得不嘗試“免費”。2005年12月20日，當eBay在中國推出“免費開店”的時候，馬云認為兩者客戶數(shù)差距已超過20倍，eBay此時反擊已經(jīng)太晚，它已失去翻身的機會。

　　如果在一年半前，易趣采取免費策略的話，淘寶今天的日子就沒有這么好了，但現(xiàn)在淘寶氣勢起來了，易趣就沒機會了，淘寶應該把易趣當作反面教材。

　　馬云說，經(jīng)過兩年的快速成長，淘寶已超越eBay易趣，成為國內(nèi)最受歡迎的第一大C2C網(wǎng)站。在未來幾年里，淘寶一直堅持的免費策略依然符合中國C2C處于起步期的特殊國情，淘寶將繼續(xù)保持著長遠的競爭優(yōu)勢。他表示，模仿并不能擊垮競爭對手，eBay易趣拋棄自己堅持收費的原則，將使用戶無所適從，徘徊在收費與免費之間將令eBay易趣進一步陷入被動。

　　今天eBay易趣跟我們的距離已經(jīng)很大了，目前我只關注淘寶如何更好地去培育好市場、建設好我們的品牌、做好我們的服務，未來三年爭取創(chuàng)造100萬個鉆石賣家。

　　當然，淘寶之所以完勝eBay易趣并不僅僅靠免費這一策略。淘寶在技術層面上更加符合中國消費者的習慣，功能及服務都更為人性化；eBay易趣在競爭中的決策遲鈍與應對失誤，直接造成了淘寶的速勝。

　　馬云的倒立思維使得新生的淘寶看清了中國的市場，而沒有去模仿eBay這個行業(yè)里的巨頭。

　　互聯(lián)網(wǎng)必須和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結合

　　如果互聯(lián)網(wǎng)在中國是一個大產(chǎn)業(yè)，或者主流產(chǎn)業(yè)的話，那么會走下坡路。我認為互聯(lián)網(wǎng)在靠攏主流產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)會影響中國經(jīng)濟30～50年，但是真正造成影響也就在未來3～5年。我相信再過10年不會有人在這兒談互聯(lián)網(wǎng)，今天人們只不過看到了互聯(lián)網(wǎng)邊緣成長的勢頭?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的基礎在傳統(tǒng)企業(yè)，所以爬得再高，腳也必須踏在地上，“地”就是傳統(tǒng)企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)的希望在于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，對阿里巴巴來講我們比較僥幸地看到了這些問題。

　　馬云的觀點得到了眾多互聯(lián)網(wǎng)高層的認同。新浪CEO汪延當時說，互聯(lián)網(wǎng)實際上可以比喻成蒸汽機，本身實際上并不創(chuàng)造什么價值。但蒸汽機和馬車結合，就有了火車，于是顛覆了交通運輸業(yè)；蒸汽機和梭子結合，就有了織布機，于是顛覆了紡織業(yè)。同樣的道理，互聯(lián)網(wǎng)只有找到和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結合的方式，才有可能顛覆原有的游戲規(guī)則。