2007年阿里巴巴上市前夕,馬云重申,希望通過上市,讓客戶,即網(wǎng)商富起來,這也是阿里巴巴的使命之一。
招股說明書顯示,阿里巴巴計劃拿出籌集資金的60%用于收購和發(fā)展B2B業(yè)務(wù),為那些從事“中國制造”、利潤微薄、沒有實力進行海外營銷的中小企業(yè)提供更低成本和更高效率的對外貿(mào)易平臺。
IDC互聯(lián)網(wǎng)高級分析師黃涌濤認為:“B2B網(wǎng)站的上市,最終要讓中國4200萬的中小企業(yè)受惠,中小企業(yè)中會產(chǎn)生更多的百萬富翁、千萬富翁乃至億萬富翁。”
“讓天下沒有難做的生意”的使命感,使阿里巴巴受到了眾多客戶的尊重。因為阿里巴巴這個平臺,不僅解決了眾多中小企業(yè)的問題,也為社會創(chuàng)造了很多的就業(yè)機會。
馬云總結(jié)道:
我們是要讓中小企業(yè)真正賺錢,我們讓中小企業(yè)有更多的后繼者,我們國家有13億、14億人口,20年以后可能很多人因各種各樣的原因失業(yè),我希望電子商務(wù)幫助更多的人有就業(yè)機會,有就業(yè)機會社會就穩(wěn)定,家庭就穩(wěn)定,事業(yè)就發(fā)展。
在我看來一個企業(yè)要承擔社會責任,并把這個社會責任貫穿于我們的工作中,我們要承擔我們的責任,我們要推進這個社會發(fā)展。
現(xiàn)在!立刻!馬上!
分眾傳媒的江南春曾說過:“有創(chuàng)意的人很多,但能執(zhí)行創(chuàng)意的人很少?!瘪R云也認同這一點。馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題:一流的點子加上三流的執(zhí)行水平,與三流的點子加上一流的執(zhí)行水平,哪一個更重要?結(jié)果兩人得出一致答案:
三流的點子加一流的執(zhí)行水平。
馬云的理由是,工業(yè)時代的發(fā)展是人工的,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代一切都是信息化的,難以預(yù)測。因此阿里巴巴不是計劃出來的,而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來的。
阿里巴巴的成功,依賴的是高效率的執(zhí)行力。馬云曾將阿里巴巴稱為“一支執(zhí)行隊伍而非想法隊伍”。他在不同場合反復(fù)強調(diào),有時去執(zhí)行一個錯誤的決定總比優(yōu)柔寡斷或者沒有決定要好得多。因為在執(zhí)行過程中你可以有更多的時間和機會去發(fā)現(xiàn)并改正錯誤。
企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣,執(zhí)行力是人們一直討論的焦點所在。許多事實充分證明,企業(yè)要加快發(fā)展,要走在行業(yè)的前端,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體制外,更重要的是團隊要有執(zhí)行力。執(zhí)行力是指一個組織、一個企業(yè)的執(zhí)行力,即企業(yè)、組織在達成目標過程中所有影響最終目標達成效果的因素,如果能對這些影響效果的因素進行規(guī)范、控制及整合運用,那么企業(yè)就能夠提高自身的競爭力。
決策需要得到嚴格執(zhí)行和組織實施。一個好的執(zhí)行人能夠彌補決策方案的不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個意義上說,執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
馬云在創(chuàng)業(yè)之初就要求員工具有很強的執(zhí)行力。阿里巴巴剛創(chuàng)辦的時候,公司內(nèi)部對網(wǎng)站的未來還是充滿疑惑,因為那個時候資本市場寵愛的是新浪、搜狐這樣的門戶網(wǎng)站。而阿里巴巴的模式是獨創(chuàng)的,當時還沒有多少人能認識它的價值。在長城看到的涂鴉式留言“張三到此一游”、“李四到此留念”使馬云受到了啟發(fā),他認為阿里巴巴應(yīng)由網(wǎng)上論壇BBS按行業(yè)分類發(fā)展而來。因此,馬云當時要求技術(shù)人員將BBS上的每一個帖子檢測并分類。技術(shù)人員認為這樣做將違背互聯(lián)網(wǎng)精神,但是馬云認為只有這樣才能讓用戶方便、快捷地利用阿里巴巴,所以他堅持己見。其他人不同意,拍著桌子同馬云吵。爭吵達到最激烈時,馬云仍不改初衷,他始終認為方便用戶才是對的,自己的思考也是對的。馬云在外地,通過電子郵件要求技術(shù)人員立即完成這一程序,他們還是不同意。
馬云發(fā)怒了,正在外地演講的他真想立刻飛回去,猛拍那些技術(shù)人員的腦袋。他抓起長途電話,尖聲大叫: