陳怡君 著
《中等職業(yè)教育國家規(guī)劃教材配套教學(xué)用書·旅游應(yīng)用文寫作（旅游服務(wù)與管…
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不斷推進(jìn)以旅游業(yè)開放為主要內(nèi)容的國際旅游島建設(shè)，是海南在建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)2…
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侶海巖 主編
《飯店前廳標(biāo)準(zhǔn)操作程序即查即用手冊》按照前廳運作管理的6個主要業(yè)務(wù)口進(jìn)行…
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李海玲 編寫
導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的重要組成部分，導(dǎo)游講解技能是導(dǎo)游服務(wù)的核心技能之一。…
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侶海巖 主編
《飯店客房標(biāo)準(zhǔn)操作程序即查即用手冊》包括客房樓層操作標(biāo)準(zhǔn)程序、客房服務(wù)中…
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李君軼 著
《國內(nèi)旅游市場研究：Internet環(huán)境下的新透視》在Web數(shù)據(jù)挖掘、旅游市場學(xué)、…
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