錯(cuò)誤的彌補(bǔ)
不要為過錯(cuò)感到尷尬了,了解錯(cuò)誤能帶來最好的教訓(xùn),這是最好的自我教育方法之一。
——托夫勒
卡特參加過一個(gè)人際關(guān)系培養(yǎng)的訓(xùn)練班,其間有過一次獨(dú)特的經(jīng)歷。
教師要求他們列出過去自己曾感到羞愧、負(fù)疚、缺憾和悔恨的事情。一周后他請(qǐng)大家大聲宣讀自己所列的清單。這看起來有涉隱私,但確實(shí)有勇敢之人自告奮勇地宣讀。聽了別人的陳述,卡特的清單越發(fā)長(zhǎng)起來,3周之后竟達(dá)101條之多。之后老師建議他們想法彌補(bǔ)缺憾,向別人真誠(chéng)道歉,采取行動(dòng)來糾正自己的過失。
卡特對(duì)此舉能夠增進(jìn)他的人際關(guān)系深表疑惑,相反卻認(rèn)為這只能使彼此更加疏遠(yuǎn)。
一周后,卡特身旁的一位同學(xué)舉手發(fā)言,講了如下這個(gè)故事:
我在列出清單時(shí),想起高中時(shí)發(fā)生的一件事情。我在內(nèi)華達(dá)州的一個(gè)小鎮(zhèn)長(zhǎng)大。鎮(zhèn)上有個(gè)我們小孩子們都討厭的官員。有天晚上,我和兩個(gè)伙伴決定要捉弄這個(gè)叫布朗的官員一番。喝了幾瓶啤酒,找到一罐紅顏料,我們爬到鎮(zhèn)子中央高高的水塔上,在上面用鮮紅的顏料寫道:“布朗是頭大狗熊”。
第二天,鎮(zhèn)上的人們起來后都看到了我們的“大作”。兩小時(shí)后,布朗把我們3個(gè)人弄到他的辦公室。我的伙伴們承認(rèn)了錯(cuò)誤而我卻撒謊抵賴、蒙混過關(guān)。
這事都快過去20年了。今天布朗的名字出現(xiàn)在我的清單上。我不知道他是否仍在人世。上個(gè)周末,我向內(nèi)華達(dá)州的家鄉(xiāng)打電話查問,果然有個(gè)叫羅杰·布朗的先生。我于是給他打電話。鈴聲響了幾下后,我聽到:“喂,你好?!蔽覇枺骸澳憔褪悄莻€(gè)叫布朗的官員?”那邊沉默了一下,“是的。”“那好,我是吉米·考金斯,我想告訴你那事我也有份?!庇质浅聊??!拔以缇椭??!彼碌馈N覀冇谑谴笮?,談得很愉快。他最后說:“吉米,我一直為你感到不安,因?yàn)槟愕幕锇閭兌家严诵牟?,而你這么多年卻一直掛在心上。我應(yīng)該感謝你打來電話……這是為你著想。”
吉米鼓勵(lì)卡特化解他清單上應(yīng)該彌補(bǔ)的101件事情。
這費(fèi)了卡特兩年的時(shí)間,但這卻成了他以后從事矛盾調(diào)解工作的起點(diǎn)和動(dòng)力。不論沖突糾紛多么嚴(yán)重,卡特一直記著摒棄前嫌,化解沖突,亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)不晚。
有些事可以漸漸改變,有些事卻容不得我們慢慢地調(diào)整。想一想,有哪些事是我們必須立即面對(duì)和努力克服的,就用堅(jiān)定的態(tài)度去處理吧!快刀斬亂麻,絕不容一些壞習(xí)慣繼續(xù)腐蝕我們的心靈。