地點(diǎn):“小魚塘”——斯坦辦公室。
新喬跟著克里斯來到樓上斯坦的辦公室,這是六十歲的克里斯隨時(shí)隨地都要以小跑的速度爬上來匯報(bào)工作的地方,而新喬進(jìn)公司兩年來總共前來光顧過三次:第一次是前來interview(面試)的,后兩次都是因?yàn)榕c克里斯發(fā)生爭執(zhí)前來要個(gè)“說法”,而斯坦蠻橫無禮的結(jié)果是新喬兩次在談話的中途“storm out(暴風(fēng)雨般地刮出)”斯坦的辦公室,對此斯坦一直耿耿于懷,因?yàn)樾聠踢@種藐視他“小魚”權(quán)威的行為前無古人,后無來者,對此新喬亦一直追悔莫及,因那種不給對方留任何余地的“暴風(fēng)驟雨”式的解決問題方式有違新喬的做人準(zhǔn)則,即使使用的對象是條小鯊。今天是新喬第四次來到“斯坦辦公室”,他一再提醒自己要冷靜,最起碼要以“和風(fēng)細(xì)雨”的方式走出這個(gè)房間。
“你坐下吧?!笨死锼棺屝聠套诫x斯坦最近的椅子上,斯坦并不在屋內(nèi)。
新喬十分不情愿地坐下,與克里斯誰也不睬對方,等待斯坦的到來。五分鐘過后,斯坦匆匆走進(jìn)來。只見他一臉鐵青,看都不看新喬和克里斯一眼便落到自己的座位上。
“看來今天又是一場惡仗?!毙聠绦南?。他思忖著如何能將自己的道理向?qū)Ψ街v明,但首先要先將這種僵持的氣氛緩和。
“Good morning gentlemen(先生們,早上好)!”新喬說。
二人均沒有回答,看來他們感到今早不太美好。
“Jimmy!”斯坦開口了,“克里斯已經(jīng)把早晨的事全向我匯報(bào)了!你因?yàn)橐粡埡唵蔚膫髡姹銓诡I(lǐng)導(dǎo),而且態(tài)度惡劣,這與你的一貫表現(xiàn)如出一轍。我警告你,我們絕對不能縱容你這種無理的態(tài)度,如果再發(fā)生這種事,本公司的大門是對你敞開的!”他講這番話時(shí)目光咄咄逼人,口氣排山倒海,沖向他對面的新喬。
新喬感到內(nèi)心一陣憤怒。他憤怒的是克里斯又故技重演,為了達(dá)到詆毀對方的目的掩蓋事實(shí),專揀對自己有利的內(nèi)容向斯坦匯報(bào)并故意激怒斯坦。新喬意識到首先要講明事實(shí)的經(jīng)過。
“斯坦,在你說完之后請?jiān)试S我將事情的全部經(jīng)過講一遍,然后你再做是非判斷?!毙聠瘫M量將語調(diào)放平。
“克里斯,我請問一下,一個(gè)月以前你是否曾在我們討論‘上海同利’商用鎖的傭金時(shí),答應(yīng)我今后可以提取新產(chǎn)品的傭金?”
克里斯不回答。
“有沒有這種事?請你回答?!毙聠陶f。
克里斯避而不答,用別的話故意岔開這個(gè)話題。
“既然是你答應(yīng)的事,為什么一個(gè)月后就變了呢?而且你還記得你今早拒絕我的態(tài)度嗎?另外,你們二位都知道新加坡原本是我的市場,一年以前你們把它從我的合同中取消了。我本不應(yīng)該做任何與我無關(guān)的事。但一年來我一直繼續(xù)幫助你扶持‘上海同利’,而像我這樣兩年來一直做自己市場之外的事的銷售人員,以前公司有過嗎?”
克里斯啞口無言,斯坦代他回答:“你不要忘記,我們除了傭金之外,還付你最基本的工資,就是用來做管理性的工作的!”
“我是除了做銷售工作外也做管理性工作,但應(yīng)該是我分管的市場范圍之內(nèi)的管理;如果我有必要去管理我合同之外的市場達(dá)兩年之久,當(dāng)初為何要將之從我的合同中除去?你們是否試過讓阿休或拉渥做這種事情?”
這種事斯坦根本不敢試著讓“戰(zhàn)車”般的阿休做,他會為一分錢傭金而與他拼命。
“這個(gè)問題的實(shí)質(zhì)是公司是否尊重和履行與推銷員之間簽訂的關(guān)于市場和傭金的合同,這已經(jīng)是第二次發(fā)生類似的事了。”
新喬講這些話時(shí)語氣一直保持平和,盡管他注意到斯坦的臉色越來越難看。
“你不要忘了,是‘我們(we)’雇了你,是‘我們’決定你該干什么和不該干什么。沒有你喜歡不喜歡做、怎么做的權(quán)利?!覀儭莃oss(老板),而不是你!”