交際策略:如何應(yīng)對(duì)他的怒氣、恐嚇等行為特征
對(duì)付專橫型上司是很有挑戰(zhàn)性的,尤其是當(dāng)你還不習(xí)慣如何與這種類型的上司相處時(shí)。如果你從未在專橫型手下工作過(guò),你會(huì)覺(jué)得他好像跟你有仇,你沒(méi)有辦法取悅他。他評(píng)價(jià)你工作時(shí)帶有嘲笑性,而你會(huì)進(jìn)行辯解,這就使得情況變得更糟。
在專橫型上司手下工作會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面情緒,在建議你如何處理這些情緒之前,先看一看下面兩個(gè)人是如何應(yīng)付這種情況的。
文斯在一家大型廣告公司擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)。他在事業(yè)上表現(xiàn)得很出色,他和團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的商業(yè)廣告經(jīng)常得獎(jiǎng),在公司客戶和委托人面前也是一個(gè)很有技巧的講解者。他的團(tuán)隊(duì)里有兩個(gè)相對(duì)年輕、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的廣告文撰寫(xiě)人—丹尼斯和希拉。他習(xí)慣于無(wú)情地責(zé)罵他們。當(dāng)他們表達(dá)觀點(diǎn)時(shí),文斯總是諷刺他們,將他們批駁得一無(wú)是處。有一次,他說(shuō)丹尼斯想出的印刷廣告點(diǎn)子簡(jiǎn)直像5歲小孩想出來(lái)的。還有一次,希拉為一個(gè)無(wú)線電商業(yè)廣告工作了一個(gè)多星期,這個(gè)廣告是公司的一個(gè)大客戶要求做的。文斯對(duì)他說(shuō),如果他們把他的點(diǎn)子呈上去,客戶完全有正當(dāng)理由解聘他們。文斯經(jīng)常對(duì)他們說(shuō)一句話,這句話他過(guò)去也常常對(duì)公司年輕的廣告文撰寫(xiě)人和藝術(shù)指導(dǎo)說(shuō),那就是:“或許你應(yīng)該考慮去當(dāng)會(huì)計(jì),因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)不要求創(chuàng)造性。”
文斯的專橫徹底打敗了丹尼斯。在下班回家的路上,丹尼斯總會(huì)一遍一遍地回想文斯對(duì)他說(shuō)過(guò)的所有尖酸刻薄的話,他想盡力判斷自己是否正如文斯所講的那樣沒(méi)有天賦。他總是在女朋友面前不停地談?wù)撐乃梗埠芸旄械搅藚挓?;他甚至禁止丹尼斯在他面前提起文斯這個(gè)名字。工作中,他很擔(dān)憂文斯的反應(yīng),最終導(dǎo)致工作步調(diào)的減緩—他會(huì)提前設(shè)想文斯可能對(duì)他的廣告文案提出哪些反對(duì)意見(jiàn)。他考慮得太多,結(jié)果是確定不了任何事情。