男性篇

對(duì)等攻心術(shù)

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

用不卑不亢把男客戶變成你的兄弟

飯局主題：私人聚餐

飯局角色：客戶

飯局目的：密切與客戶的關(guān)系

飯局難題：怎樣與客戶成為朋友

在競爭日益激烈的商場(chǎng)中，與客戶建立良好、穩(wěn)定的關(guān)系對(duì)于自己工作的開展至關(guān)重要。當(dāng)所有競爭者開出的條件毫無分別，大家處于同一起跑線時(shí)，最終誰能勝出就取決于你的客戶對(duì)你們關(guān)系優(yōu)劣程度的判定。退一步說，即使你與他的友誼不會(huì)立時(shí)見效益，多一個(gè)朋友也絕對(duì)不是壞事，其意義也遠(yuǎn)比成交一筆訂單大得多。

彭冬今年22歲，年輕的他剛進(jìn)入一家辦公用品公司市場(chǎng)部沒多久。像所有同齡人一樣他急于證明自己的能力。彭冬明白，要?jiǎng)?chuàng)造出色的業(yè)績，就必須與客戶建立良好的關(guān)系。但沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)的他并不知道該怎樣正確地與客戶相處，只是想當(dāng)然地去刻意討好客戶，以求讓客戶有好印象。然而他這種有點(diǎn)低三下四的示好方式很難贏得客戶的好感，所以業(yè)務(wù)開展得很不順利。最近某單位要采購一批數(shù)量不小的辦公用品，很多同行聞風(fēng)而動(dòng)。這么好的機(jī)會(huì)，彭冬當(dāng)然很想把握，所以他也主動(dòng)出擊，找到了負(fù)責(zé)這次采購的王主任。但好多天過去了，雖然他把好話說盡，事情卻一點(diǎn)進(jìn)展也沒有，王主任甚至連吃飯的邀請(qǐng)都不愿意接受。正在彭冬絕望地準(zhǔn)備放棄的時(shí)候，他的前輩趙陽決定親自出馬幫他一把，順帶給他上一堂生動(dòng)的實(shí)踐課。

這天，趙陽帶彭冬去了王主任的辦公室。一開始王主任態(tài)度很冷淡，趙陽卻并不在意，而是和王主任隨意地閑聊。他看到王主任的桌子上有張他女兒戴著學(xué)士帽的照片，便興趣十足地詢問起他女兒的事情。于是接下來的一個(gè)小時(shí)，王主任充滿驕傲地將他女兒從幼兒園到大學(xué)的光輝歷程詳細(xì)地介紹了個(gè)遍。中途彭冬幾次想岔開話題談工作的事都被趙陽用眼神制止了。終于等王主任講盡興了，下班的時(shí)間也到了。