在這個(gè)案例中，漢納沒有一開始就提到自己的政綱，而是先提到皮爾的父親與伯父，避開鋒銳，通過閑聊，建立親和感、減少敵意，最后，在兩人充分的互動(dòng)溝通中成為朋友。

13世紀(jì)，成吉思汗及其子孫的鐵騎，橫掃歐亞大陸，所向披靡，震撼世界。成吉思汗用兵如神的奧秘在于何處呢？后人總結(jié)為：大迂回戰(zhàn)略。即在全面?zhèn)刹鞌城?、地形的前提下，蒙古軍?duì)?wèi){借騎兵的持久耐力和快速機(jī)動(dòng)能力，經(jīng)常越過大漠、險(xiǎn)灘、雪谷、荒原等人們難以想象的險(xiǎn)惡地形，出其不意地向敵人的縱深地帶大膽穿插、分割，并與下面進(jìn)攻部隊(duì)相配合，四面包圍敵人，迫使對(duì)方迅速瓦解。

試想，我們突然沖到一個(gè)陌生人面前說：“先生，請(qǐng)買我們的×××吧?！彼麜?huì)有什么反應(yīng)？每個(gè)人的反應(yīng)都是不同的，但都有自我防護(hù)心理。要打破對(duì)方周圍的墻，就得讓自己的大腦里面多幾個(gè)溝回，讓自己的腸子多幾個(gè)彎，說話時(shí)應(yīng)用迂回戰(zhàn)術(shù)，以虛掩實(shí)，在嘮里嘮叨的話語中讓對(duì)方無從察覺自己的企圖，減少對(duì)方的戒備和顧慮，這樣讓他覺得你對(duì)他是沒有威脅的、親近的，然后才可以引導(dǎo)他去思考和行動(dòng)。

◎故意偏題，在東拉西扯中殺他個(gè)回馬槍

很多時(shí)候，人們的思維慣性和既成偏見是相當(dāng)頑固的，在交談過程中，如果我們能不吝詞語，給對(duì)方設(shè)置一個(gè)圈套，使對(duì)方的論點(diǎn)處于這也不是、那也不是的難堪境界，讓他放棄原來的觀點(diǎn)，徹底擺脫僵局，這種說服術(shù)將很有說服力量。

某飯店服務(wù)員劉小姐拾到顧客遺失在店內(nèi)的手機(jī)，想據(jù)為己有，被領(lǐng)班張大姐發(fā)現(xiàn)了，讓她上交，可劉小姐說：“手機(jī)是我拾的，又不是偷的，更不是搶的，不上交也不犯法。”張大姐應(yīng)該如何說服劉小姐呢？

“小劉，你知道什么叫‘不勞而獲’嗎？” 張大姐開始設(shè)置圈套?！安恢? ”劉小姐嘟著嘴回答。張大姐說：“你看，‘不勞而獲’是不經(jīng)過勞動(dòng)占有勞動(dòng)果實(shí)！”“你什么時(shí)候?qū)W會(huì)咬文嚼字了？”劉小姐有點(diǎn)不耐煩了。

張大姐耐心地問：“你說，搶別人的東西是不是‘不勞而獲’?” “是的?！薄澳阏f，偷別人的東西是不是‘不勞而獲’？”“當(dāng)然是。”“那么，拾到別人的東西據(jù)為己有是不是‘不勞而獲’呢？”“這，這……”劉小姐語塞。張大姐順勢(shì)教育道：“拾到別人的東西據(jù)為己有和偷、搶得來的東西，在‘不勞而獲’這一點(diǎn)上是相通的。除了國(guó)家法律，我們還應(yīng)有一定的社會(huì)公德，再說店里也有工作守則，拾到顧客遺失的物品要交還，你可不能犯糊涂??！”經(jīng)過張大姐的教育，劉小姐終于認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，把手機(jī)交了出來。