中文第一搜緣何麻煩纏身

除了百度文庫的侵權事件外，百度早在享有“中文第一搜”的榮耀的同時，就麻煩纏身，問題不斷。比如，2005年，百度遭遇MP3侵權案，百度和音樂著作權協(xié)會對簿公堂，最終以百度敗訴告終。2008年，百度的主要盈利模式競價排名因積弊過多被央視曝光，競價排名的公正性飽受質疑。

侵權門、屏蔽門、誠信門……盡管百度麻煩不斷，李彥宏及百度的形象也因此蒙上些許陰影，但這并不能阻止李彥宏實現夢想的腳步。對于李彥宏來說，每一次危機，其實又是一次機遇，把握好了可以借此提升自己，把握不好則會被打倒。成功本身就是一個不斷“試錯”的過程，不敢于嘗試，永遠不可能成功，出了錯誤不及時改正，永遠不可能成長。

侵權門：百度引發(fā)音樂著作權糾紛

算起來，百度在成長過程中可謂風波不斷。對李彥宏來說，他一心想要打造的網站，是國內最大最有影響力的網站，是擁有最多用戶的搜索引擎網站。那么，如何做到擁有最多用戶？那就是別的網站搜得到的東西百度一定能夠搜到，別的網站搜不到的東西百度也能搜到。這個“別的網站”當然不是指一些跟百度實力絲毫不能相比的網站，而是指百度的老對手Google。那么，什么東西是Google搜不到的呢？是MP3搜索。在歐美，MP3版權保護非常嚴格。但在中國，這個領域還沒有明確的界定。所以，李彥宏決定抓住這個機會。

2002年的下半年，百度推出了MP3搜索頻道。MP3搜索并不需要太高深的技術。百度只用了兩個工程師，歷時兩個月就開發(fā)出來了。但MP3搜索對百度的發(fā)展卻起著決定性意義的作用。比如，一個網民偶爾用了一下百度的MP3搜索，覺得不錯，他就會告訴周圍的同事、朋友：“上百度可以搜到你想搜的歌?！蓖ㄟ^口碑傳播，百度MP3搜索很快名聲大震。當網民用了百度的MP3搜索后，肯定也會使用一下百度的其他搜索。這時，網民會發(fā)現：原來，百度什么都可以搜啊！于是，隨著百度MP3搜索的推出，百度很快成為中國網民的首選搜索引擎。在市場份額上，百度也就慢慢超過了Google。Google中國直到2010年才推出音樂搜索，不過為時已晚。

“原來技術本身并不是唯一的決定性因素，商戰(zhàn)策略才是真正決勝千里的因素?！崩顝┖暝?998年寫完《硅谷商戰(zhàn)》后曾有這樣的感慨。

MP3搜索正是一種商戰(zhàn)策略。百度前產品總裁俞軍曾這樣闡述百度的產品理念：百度要站在用戶角度考慮問題，用戶體驗是一個完整的過程；追求效果，不做沒用的東西；發(fā)現需求，而不是創(chuàng)造需求；關注最大多數用戶，在關鍵點上超越競爭對手；快速上線，在實踐中不斷改進；不要給用戶不想要的東西，任何沒用的東西對用戶都是一種傷害。

正是這種用戶體驗的理念造就了百度窮盡智慧考慮用戶的需求—中國的用戶最喜歡的就是免費的海量信息。

然而，MP3搜索頻道在給百度帶來名聲和流量的同時，也帶來了麻煩。

自2005年起，中國音樂著作權協(xié)會接到其會員投訴，稱百度提供歌曲在線播放、下載服務，實屬侵權。中國音樂著作權協(xié)會多次與百度公司聯系交涉，但遭到拒絕。2008年1月，中國音樂著作權協(xié)會正式向海淀法院提起訴訟，要求百度公司停止侵犯音樂著作權人合法權益的行為，公開道歉并賠償《愛我中華》等50首歌曲的著作權使用費人民幣50萬元。

對音樂著作權糾紛，百度方面認為，其本身不提供歌詞內容，網頁顯示的歌詞系以“網頁快照”的形式展示的第三方網站內容，不構成侵權，且百度在接到本案訴訟通知后立即斷開了與涉案歌曲歌詞的鏈接，沒有侵權的主觀過錯，未給權利人造成損失而不應承擔侵權賠償責任。

中國音樂著作權協(xié)會認為，百度就是直接從事侵權行為，而非網絡搜索服務。百度對涉案歌曲的歌詞系全文上載，歌詞內容并非存儲在第三方網站，且是同步演示歌詞的深度使用，并可提供下載傳播服務。