到此為止,顧客就會對自己說:“好吧,我想要得到這個東西,我的購買也是合理的,但是如果我使用后厭倦了它,那它就會待在角落里,就像那個滿是灰塵的鍛煉器材一樣?!?
于是我指出這樣一個事實:它擁有永久性的游戲價值。接著,我又給出了許多人們不會對它感到厭倦的原因。
這個顧客現(xiàn)在會對自己說:“嗯,我喜歡這個產(chǎn)品,買它是合理的,我也看到了它擁有永久性的游戲價值。但是如果我買了這臺巨大的電子彈球機后,其內(nèi)置的電腦忽然停止轉(zhuǎn)動了,那怎么辦?”我接著就在廣告文案中提出了售后服務(wù)問題,并且作出了回答。這個文案中每個段落的意義就在于它們是按照邏輯順序放置的,就像是在預(yù)測目標客戶會問的下一個問題——一切都盡在掌握,一切都井井有條,直到廣告結(jié)束,顧客就會下訂單了。
按邏輯順序流淌
當你在寫一篇相當長的文案時,流向是自動產(chǎn)生的。你不需要做一個流程圖,因為你會本能地感覺到下一個問題,然后回答它。就是這個技巧使得一個好的直銷文案超過了一對一的推銷。我們感覺到這些問題,然后回答它們——我們在大眾范疇內(nèi)做這些事情。
你可能還是會發(fā)現(xiàn)制作一份廣告文案的流程圖是有幫助的,在你寫下這些之后,就可以看到廣告的流向是否合適,是否在正確的時機提出了正確的問題。你希望在你的文案中怎樣排列問題呢?你希望通過文案的前半部分編織出一種怎樣的環(huán)境?如果你是一個推銷員,或者你曾經(jīng)一對一地賣過產(chǎn)品的話,哪些問題你認為肯定會被問到?
所有這些確實都是常識。當你的文案流瀉出來,出現(xiàn)在電腦屏幕或者一張紙上的時候,這真的只是這個過程中程式化的部分,但不是重要的部分。你使用的預(yù)測問題的順序和文案的流向,才是真正在這個階段的文案寫作過程中起作用的東西。由此引出我的下一條公理。
公理13
你在文案中提出的創(chuàng)意需要以一種有條理的方式貫通起來,預(yù)測用戶的問題,然后回答它們,就如同這些問題是面對面問的一樣。
到這里,你已經(jīng)理解了優(yōu)秀直銷文案寫作的基本概念了,也了解了成為一個你的寫作對象的專家的重要性了。你知道你對一個產(chǎn)品或一種服務(wù)知道得越多,就越有可能提出獨特的文案視角、產(chǎn)品定位,或者好創(chuàng)意。
但我還能給你其他一些訣竅,幫助你催生出你想要的深入的概念。首先,把問題提出來,它可能非常簡單,類似“我想要賣出這臺彈球機”。然后,一旦你提出了問題,就以一種不同的方式來重新表述它,“我想要向我的目標客戶介紹這種彈球機的獨特之處”。然后再重新表達一次,“我想要使這種彈球機容易被購買,并且看上去有意思”。
正是這最后一次的重述使這臺彈球機恢復(fù)了生機,也同我實際使用的文案方法更為接近。在這個問題的重述中(你可能會列出幾十種),所有你所知道的關(guān)于這個產(chǎn)品的信息都匯集到了一起,發(fā)展出了一種新的視角。