正文

后記 不要原諒?fù)糁星?/p>

細節(jié)決定成敗 作者:汪中求


(代后記)七月份出的那本《營銷人的自我營銷》3個月竟連續(xù)加印3次,而此時新華書店的主渠道才剛剛把貨發(fā)到各省會城市,我想應(yīng)該是這本書“寧講錯話,不講假話”的態(tài)度得到了讀者的認同;回過頭反思一下,這本書問題還真不少,除了校對還是有一些疏漏之外,全書結(jié)構(gòu)并不嚴謹,有些章節(jié)前后邏輯聯(lián)系不緊密,特別是議題過于分散,以至于許多具體觀點都沒有談透。

在直接或間接與我進行溝通的讀者中,有很大一部分人希望我在以后的著作或文章中,能把書中的一些觀點一個個地做透。比較集中的要求是先好好討論一下“把小事做細”。的確,早在泰豪科技工作期間,當(dāng)時的上司黃代放總裁就一直強調(diào)這個,使我受益良多;我南下做總經(jīng)理以后,更深切地認識到“把小事做細”的重要;做顧問、做咨詢、做演講,我更是處處販賣“把小事做細”的觀點,得到了很多企業(yè)老總的認同。恰在此時,友人張建利先生告我,北京不少高科技公司都在熱烈地討論“企業(yè)管理中的細節(jié)”這一議題,只是苦于沒有專題論著,于是,促成了我早些把這個題目展開來細做。

如同“書到用時方恨少”一樣,當(dāng)我把這個題目展開來,并且旁征博引般地議了一通后,便很清楚地意識到自己的功力不夠。首先是“細節(jié)”從邏輯上拆開來討論,是很難層層遞進地剖析的;其次,雖然過去比較留心國內(nèi)外企業(yè)發(fā)生的故事,但真正引用進來,方知不能一一與最早發(fā)布該故事的作者聯(lián)系上,留下“借了人家的不交租金”的遺憾;再說了,我長期從事于營銷研究,所論事情只能局限于企業(yè),因此多囿于營銷中的案例,未免兼容性不好;何況,書名叫做《細節(jié)決定成敗》,而恰恰本書的許多細節(jié)也因各種因素而不到位,連有些數(shù)據(jù)的引證或找不著出處或時過境遷終不甚了了:所有這些,都是不能“求讀者原諒”一句話就能打發(fā)的。

既然沒做細,既然又急于同讀者在合適的時機就合適的話題作交流,本書也就這樣先出了,如果能引來廣泛的批評,并因這些批評而使社會各界對“細節(jié)決定成敗”有深入的認識,汪中求的不被原諒也就值了。但愿如此,阿彌陀佛!

以此為后記,見笑于大方之家。

汪中求

2003年10月于深圳


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