大腦即時(shí)貼

科學(xué)家約翰·梅迪納寫過這樣的話：“大腦不會(huì)注意那些無聊的事情?！钡敲返霞{解釋道：“它的確會(huì)注意到那些引起情緒波動(dòng)的事。扁桃體里充滿了神經(jīng)遞質(zhì)多巴胺……當(dāng)大腦探測到引起情緒波動(dòng)的事件時(shí)，扁桃體就會(huì)釋放多巴胺。由于多巴胺能夠在很大程度上協(xié)助記憶和信息處理，所以你可以認(rèn)為此時(shí)大腦里貼上了一張即時(shí)貼，上面寫著‘記住這個(gè)’！”

根據(jù)梅迪納的研究，如果你能讓大腦就一個(gè)觀點(diǎn)或一條信息寫一條“化學(xué)即時(shí)貼”的話，那么這個(gè)觀點(diǎn)或信息就能被更加細(xì)致地處理，從而更容易被記住。你可以想象，這個(gè)概念不但適用于商人，還適用于老師和家長！

《紐約時(shí)報(bào)》的標(biāo)題是這么寫的：“把1 000首歌裝進(jìn)你的口袋。”這個(gè)標(biāo)題如此完美，實(shí)際上，這個(gè)標(biāo)題就是喬布斯說的！不但如此，他還制造了一個(gè)充分調(diào)動(dòng)大家情緒的事件，把這個(gè)標(biāo)題植入聽眾大腦里受到多巴胺刺激的額葉皮層里。

制造驚喜

喬布斯在1997年返回蘋果公司擔(dān)任臨時(shí)首席執(zhí)行官。兩年半后，他去掉了頭銜中的“臨時(shí)”二字。但是他并沒有簡簡單單地通過新聞發(fā)布稿宣布這一消息，大多數(shù)首席執(zhí)行官可能會(huì)這樣做，但喬布斯沒有，他借由此事制造了一種體驗(yàn)。

在2000年1月5日那次兩小時(shí)演講的最后，就好像隨便一說那樣，喬布斯說，“還有另一件事”。但是他并沒有馬上把新聞?wù)f出來，他在吊大家的胃口。喬布斯先是感謝了蘋果公司里研究互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的員工（在前面的演講中談過），請(qǐng)他們站起來接受大家的鼓掌致意。然后，他又公開感謝了與蘋果公司合作的制圖和廣告機(jī)構(gòu)。這時(shí)，他宣布了新聞。

“這兩年半的時(shí)間里，蘋果公司的每一個(gè)人都在加倍努力地工作。在這段時(shí)間里，我是臨時(shí)首席執(zhí)行官。我在皮克斯公司有另一份工作，我愛這份工作。我希望兩年后的今天，我們已經(jīng)能夠向皮克斯公司和蘋果公司的股東證明，也許我們能把臨時(shí)這件事放在一邊了。我在皮克斯公司和蘋果公司的任何職責(zé)都不會(huì)改變，但是我很高興地宣布，我將丟掉頭銜里‘臨時(shí)’這兩個(gè)字了”。觀眾們完全瘋了，人們從座位上跳起來，鼓掌、歡呼、吹口哨。喬布斯有些不好意思了，清楚地向大家表明蘋果公司復(fù)興的功勞不能全都?xì)w于自己。“你們這樣讓我感覺怪怪的，因?yàn)槲颐刻焐习喽紩?huì)和這個(gè)星球上最有天賦的人一起工作。我代表蘋果公司的全體員工接受大家的謝意”。