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第17節(jié):和諧共贏=全心投入+齊心協(xié)力(3)

我們合一 作者:(美)魯?shù)稀た粕?/span>


這份工作讓你很不開(kāi)心,你對(duì)此束手無(wú)策。你有過(guò)這種感覺(jué)嗎?或許你不喜歡這份工作,不喜歡這個(gè)老板,但你“需要錢”,或是“除了這個(gè)也找不到別的工作了”。你經(jīng)常向別人抱怨老板和同事嗎?如果你不是這樣,八成你見(jiàn)過(guò)這樣子的人;這種人總是看到事情最壞的一面。

不幸的是,很多人找到了辦法,開(kāi)開(kāi)心心地享受著不開(kāi)心的感覺(jué)。琢磨琢磨這句話吧——要是他那么不開(kāi)心,那為什么不辭了職換個(gè)工作呢?有些人想辭職,卻又沒(méi)走,是因?yàn)樗麄兿胍镜母吒@?,或是因?yàn)樯习嗟胤诫x車站近,或是工作時(shí)間適合自己。如果是這樣,他們可以把關(guān)注點(diǎn)放在那些積極面上(比如這份工作有哪些優(yōu)點(diǎn))。

亂糟糟的一天下來(lái),抱怨幾句是正常的,誰(shuí)不是啊。有建設(shè)性地挑挑刺,這也是正常的。但是如果你發(fā)覺(jué)自己總在跟別人抱怨這份工作,你可能就要好好想想,你抱怨是為了什么?你為什么會(huì)抱怨?抱怨讓你自覺(jué)高人一等?還是讓人們知道你理當(dāng)?shù)玫礁玫拇??你抱怨,是因?yàn)槟阆矚g家人和朋友的同情和關(guān)注?

只需在態(tài)度上稍稍轉(zhuǎn)變一下,你就會(huì)意識(shí)到,盡管老板很難相處,工作沉悶乏味,但你可以選擇開(kāi)心。報(bào)酬不錯(cuò),通勤方便,工時(shí)靈活……任何讓你留下來(lái)的原因都可以,然后把關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到你服務(wù)他人的方式上去(無(wú)論是顧客、同事還是社會(huì))。

有些人錯(cuò)誤地認(rèn)為,全心投入這一套對(duì)自己的下屬?zèng)]用,因此他們就推脫了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。這些凡事總愛(ài)說(shuō)不的人會(huì)這樣說(shuō):

◆我們公司只用低技能的員工;有份好薪水他們就能全心投入了。

◆我們的國(guó)家和文化跟你們不一樣;我們這里的人喜歡作風(fēng)強(qiáng)硬的管理者。

◆ 我們這一行可不是溫情脈脈型的,大棒比胡蘿卜更有用。

每個(gè)國(guó)家員工投入的程度不一樣,這的確是真的。Kenexa 研究所的研究表明,在我們調(diào)研過(guò)的14 個(gè)國(guó)家中,印度的員工投入度最高,日本的最低;印度的分值是日本的2 倍。各個(gè)行業(yè)里的投入程度也不一樣,高科技制造企業(yè)的員工投入程度最高,政府職員最低。


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