那時(shí)候，任何人在辦公室里都不許跑，只要有人跑，其他人就會(huì)提醒：不許跑，目的是養(yǎng)成安全的工作習(xí)慣——再著急的事情也不能以犧牲安全為代價(jià)。

防患于未然是安全保障的指導(dǎo)方針，但是僅有要求不行，必須有制度約束，而且制度必須真正得到執(zhí)行。在國內(nèi)，很多企業(yè)都是出了安全事故以后才進(jìn)行檢查，甚至停業(yè)整頓，但是很少企業(yè)能長年堅(jiān)持做預(yù)防性的工作。因?yàn)楹芏嗳硕即嬖谥鴥e幸心理，認(rèn)為不會(huì)出事。

在惠普，檢查安全隱患有著詳細(xì)的制度，而且這些制度都得到了嚴(yán)格的執(zhí)行。那時(shí)候每年都舉行消防演習(xí)，要求員工在兩分鐘之內(nèi)離開大樓，在任何一個(gè)樓層，必須有兩個(gè)以上的出口，出口處絕對(duì)不允許放置任何物品。另外，公司每個(gè)分部都有由員工組成的業(yè)余消防隊(duì)。這些業(yè)余消防隊(duì)員比普通員工要多接受一些消防知識(shí)和相關(guān)訓(xùn)練。他們的任務(wù)不是救火，而是疏散員工。一旦發(fā)生火災(zāi)，他們最后離開辦公室。因?yàn)樗麄兊娜蝿?wù)就是要督促辦公室內(nèi)的所有人在最短的時(shí)間里離開現(xiàn)場(chǎng)。

受這種防患于未然思想的影響，員工的安全防范意識(shí)很強(qiáng)，像我家里就有滅火器——每個(gè)拐角都有滅火器，因?yàn)槲覀円呀?jīng)養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣了，萬一出問題的時(shí)候，拿來就可以解決問題。

倘若公司希望員工做出“五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的工作”，你必須給他們提供“五星級(jí)的工作環(huán)境”，讓員工知道什么叫五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。

5.讓員工“工作與生活兩不誤”

在卡莉主政之前的幾十年里，惠普一直強(qiáng)調(diào)這樣一個(gè)理念，那就是工作生活兩不誤，不希望員工因?yàn)楣ぷ鞫€(gè)人生活、家庭生活和個(gè)人愛好。

從公司這一方面來說，既不給員工最高的工資，也不給員工施加太大的壓力，希望員工在工作的同時(shí)兼顧生活。這樣做的結(jié)果，就是員工能兼顧工作與生活，能夠營造和諧的環(huán)境。

可以說，惠普的老員工都非常喜歡這種理念。在這種理念的指導(dǎo)下，惠普的工作環(huán)境很和諧，因?yàn)閱T工的工作壓力不是那么大，大家互相之間比較友好，團(tuán)隊(duì)合作、互相幫助就能夠成氣候，員工之間爭吵的機(jī)會(huì)就很小。

惠普的這種理念是與國內(nèi)外的很多企業(yè)不同的，比如在很多外企里，員工薪水相當(dāng)豐厚，但工作壓力也是相當(dāng)大的，這樣才符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的利益平等交換原則。

惠普認(rèn)為，自己提倡的這種理念，會(huì)使工作效率更高，比如一個(gè)員工今天下午孩子有事，早走一會(huì)兒，是允許的；比如某個(gè)員工要在上班期間出去一會(huì)兒去驗(yàn)車(那時(shí)候國內(nèi)很多機(jī)構(gòu)周末都不上班)，如果不讓他去，那他坐在辦公室會(huì)因?yàn)榈胗涍@事而沒有任何效率，所以惠普不記考勤，沒有上下班打卡制度；惠普的員工都有帶薪休假，而且基本上想什么時(shí)候休假都可以，只要提前跟自己的上司打招呼、不耽誤事就可以。

惠普之所以這樣做，就是為了盡量兼顧每個(gè)人的工作和生活，讓員工能夠主動(dòng)地去安排他們的生活。公司并不贊賞那種工作狂，更不希望把每個(gè)人都變成工作狂，所以我們很少加班。

惠普希望自己的員工是一群熱愛生活的人，而惠普則為大家提供一個(gè)非常好的工作環(huán)境，大家友好相處。盡管員工的工作強(qiáng)度不大，但是工作難度很大，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)很高，希望員工做事情能精益求精，把工作做得很完美。因?yàn)榛萜帐且患铱縿?chuàng)新致勝的高科技公司，而創(chuàng)新需要寬松的環(huán)境。

惠普認(rèn)為，員工之間友好相處是公司的福分，因此公司積極配合，鼓勵(lì)員工開展各種業(yè)余活動(dòng)，鼓勵(lì)大家友好相處。公司的工會(huì)組織很活躍，工會(huì)主席一職每年都要競選。當(dāng)然工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都是業(yè)余的，而不是專職的，是在完成了本職工作之后為大家服務(wù)的，既沒有什么級(jí)別上的差別，更沒有待遇上的差別，就是一些熱心人愿意為大家服務(wù)而已。工會(huì)的主要工作就是豐富大家的業(yè)余生活，當(dāng)然惠普不向員工發(fā)這發(fā)那，所有的費(fèi)用都用在工會(huì)組織的各種活動(dòng)上。比如組織各種俱樂部，如有人喜歡打羽毛球，就組織一個(gè)羽毛球俱樂部；如有人喜歡釣魚，就組織一個(gè)釣魚俱樂部等等，目的就是讓大家按照自己的興趣和愛好去娛樂、去休息。在娛樂和休閑中，建立融洽、和諧的員工關(guān)系，相互之間溝通起來就很容易了。

為了避免工會(huì)花了錢沒有人在乎，造成浪費(fèi)，俱樂部的一部分費(fèi)用要員工自己出，比如公司出80％，員工出20％。另外，公司每年都舉辦一些大型活動(dòng)，比如運(yùn)動(dòng)會(huì)、音樂會(huì)、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等，目的也是為了增進(jìn)員工相互間的了解和溝通。在20世紀(jì)90年代中期程天縱擔(dān)任中國惠普總裁期間，他曾經(jīng)提出過這樣一個(gè)想法：希望公司能營造這樣一個(gè)環(huán)境，讓員工早上起來就想往辦公室跑，下班后不愿意回家——當(dāng)然不是靠壓力，而是靠吸引力。他希望讓員工感覺到公司是一個(gè)令人愉快的地方，與同事們?cè)谝黄鹗欠浅？鞓返?，因此就?huì)不知不覺地喜歡上班，喜歡跟大家在一起，喜歡留在公司。這種理念以及相應(yīng)的措施，確實(shí)起到了相應(yīng)的效果，以致很多員工下班后寧意跟同事們?cè)谝黄?，也不愿意回家?/p>

通過這種比較輕松的方式，把大家凝聚在一起，在工作中的合作就相當(dāng)和諧，公司里的氛圍非常好。這比整天口頭上提倡團(tuán)隊(duì)精神來得自然，是一種水到渠成的過程。