而就在此時(shí)，聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志也打來(lái)電話，讓郭為三思而后行。郭為知道，自己能夠當(dāng)上神州數(shù)碼的總裁，完全是柳傳志的提拔。所以，郭為開(kāi)始猶豫了——到底是轉(zhuǎn)型還是不轉(zhuǎn)型，他的信心也開(kāi)始動(dòng)搖起來(lái)。于是，他開(kāi)始對(duì)國(guó)際市場(chǎng)做了一次十分深入的分析。他發(fā)現(xiàn)，世界上能夠成長(zhǎng)起來(lái)的大型電子企業(yè)，每一個(gè)員工都要具有學(xué)習(xí)的精神、反思的能力，同時(shí)國(guó)外許多公司都開(kāi)始開(kāi)發(fā)包括軟硬件維護(hù)服務(wù)、IT咨詢、集成和開(kāi)發(fā)服務(wù)、IT外包服務(wù)等業(yè)務(wù)。

于是，郭為堅(jiān)定了自己的想法，并且說(shuō)服了柳傳志支持自己的多元化發(fā)展規(guī)劃。他認(rèn)為，公司的發(fā)展前景可以從宏觀環(huán)境的變化來(lái)進(jìn)行推斷。

但是，隨著郭為的多元化電子產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式的正式推行，2002年神州數(shù)碼出現(xiàn)了嚴(yán)重的管理團(tuán)隊(duì)流失情況。那時(shí)神州數(shù)碼總裁郭為再一次動(dòng)搖了信心：還要不要按照這個(gè)方向走下去？此時(shí)，讓郭為沒(méi)有想到的是，柳傳志給他打來(lái)電話，一方面繼續(xù)支持他的經(jīng)營(yíng)模式，另一方面，希望他能夠堅(jiān)持自己的原則，不要被其他因素干擾。此時(shí)的郭為決定堅(jiān)持推行自己的發(fā)展規(guī)劃，而他頑強(qiáng)的意志力也為一些致力于技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)人員創(chuàng)造了條件，使得公司的研發(fā)水平提高到了一個(gè)很高的檔次。

2003年，神州數(shù)碼的手機(jī)業(yè)務(wù)遭遇史無(wú)前例的重大挫折，大量手機(jī)積壓滯銷，現(xiàn)金流告急。事后神州數(shù)碼總裁郭為發(fā)現(xiàn)并查處了一大批“有問(wèn)題”的中高層管理者。這件事情的發(fā)生讓郭為清醒地認(rèn)識(shí)到，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理、實(shí)現(xiàn)人員轉(zhuǎn)型，是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重中之重。

于是郭為頂著各方面的壓力，以自己頑強(qiáng)的意志力，完成了企業(yè)管理體制的改革工作，同時(shí)辭退了一大批“有問(wèn)題”的中高層管理者，其中有許多有政治背景的高管。但是郭為相信自己并沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)的是這些高管——他們?yōu)楣編?lái)了技術(shù)改革的滯后。

隨著郭為的一次又一次的改革風(fēng)暴，公司的全體員工，看到了郭為改革的決心和頑強(qiáng)的意志力，于是也把自己的思想調(diào)整過(guò)來(lái)，與郭為一起肩并肩地走下去。

企業(yè)的發(fā)展貴在決策者要有頑強(qiáng)的意志。后來(lái)，神州數(shù)碼的經(jīng)營(yíng)逐漸走上了正軌。郭為現(xiàn)在回想起來(lái)，正是頑強(qiáng)的意志讓神州數(shù)碼的管理層和員工們熬過(guò)了一次又一次的危機(jī)。

一家企業(yè)的管理層除了有良好的決策能力和積極的思想外，還要有頑強(qiáng)的意志。企業(yè)決策者的意志力直接影響到企業(yè)的執(zhí)行力。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)決策者的意志力足夠頑強(qiáng)的時(shí)候，他遇到難解的問(wèn)題時(shí)就不會(huì)去當(dāng)逃兵，更不會(huì)把困難留給別人。企業(yè)要往前走，遇到問(wèn)題就必須花力氣去解決，迎難而上。

在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，除了決策者要有迎難而上、以開(kāi)放的心態(tài)迎接未來(lái)挑戰(zhàn)的精神外，企業(yè)的中層管理者更應(yīng)該具備堅(jiān)定的意志力。因?yàn)樗麄兊男睦硭刭|(zhì)與企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。實(shí)踐證明，一個(gè)優(yōu)秀的管理者能夠在企業(yè)遭遇困境時(shí)永不放棄，永不言敗。

企業(yè)的管理者面對(duì)的不僅僅是一個(gè)人的問(wèn)題，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，優(yōu)秀的管理者遇到問(wèn)題時(shí)能夠帶領(lǐng)大家共同克服困難，依靠其影響力團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)大家創(chuàng)造出一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)。無(wú)論在多么復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)的管理者都要堅(jiān)定自己的信念，百折不撓，不斷創(chuàng)新，不斷地突破自我，完成企業(yè)的既定目標(biāo)。

克拉是一家報(bào)社的職員。他剛到報(bào)社當(dāng)銷售業(yè)務(wù)員時(shí)，對(duì)自己信心十足，他給經(jīng)理提出不要薪水，只按廣告費(fèi)提取效益工資。經(jīng)理答應(yīng)了他的要求。于是，他列出一份名單，準(zhǔn)備去拜訪一些很特別的客戶。報(bào)社的人都知道，那些客戶是不可能與報(bào)社合作的。在去拜訪這些客戶以前，克拉把自己關(guān)在屋里，站在鏡子前，把名單上的客戶念了好多遍，然后對(duì)自己說(shuō)：“在本月之前，你們將向我購(gòu)買廣告版面！”

他懷著堅(jiān)定的信心去拜訪客戶，第一天，他和20個(gè)“不可能的”客戶中的三個(gè)談成了交易；在第三天，他又成交了兩筆交易；到第一個(gè)月的月底，20個(gè)客戶中只有一個(gè)不買他的廣告。在第二個(gè)月里，克拉沒(méi)有去拜訪新的客戶，每天早上，那位拒絕購(gòu)買廣告版面的老板的商店一開(kāi)門，他就進(jìn)去請(qǐng)這個(gè)商人做廣告。但是每天早上，這位商人的回答總是同樣的：“不！”每次當(dāng)這位商人說(shuō)“不”時(shí)，克拉就裝作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，然后繼續(xù)去拜訪這位商人。到了月末的最后一天，對(duì)克拉已經(jīng)連續(xù)說(shuō)了30個(gè)“不”的商人說(shuō)：“你已經(jīng)浪費(fèi)了一個(gè)月的時(shí)間來(lái)請(qǐng)求我購(gòu)買你的廣告版面，我現(xiàn)在想知道的是，你為什么要堅(jiān)持這么做？”