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第16節(jié):能打勝仗--捍衛(wèi)組織的命脈(1)

骨干是折騰出來(lái)的 作者:張建華


能打勝仗--捍衛(wèi)組織的命脈

記得在新兵連訓(xùn)練的三個(gè)月中,班長(zhǎng)、排長(zhǎng)為了讓我們這些"新兵蛋子"能夠刻苦訓(xùn)練,總在不斷問(wèn)我們:軍隊(duì)是干什么的?我們也要反復(fù)回答:報(bào)告,軍隊(duì)是打仗的。能打勝仗是硬道理。

我現(xiàn)在也經(jīng)常問(wèn)企業(yè)家和企業(yè)骨干,企業(yè)是干什么的?大約300年前,英國(guó)第一部商法中很明確地回答了這個(gè)問(wèn)題:公司是個(gè)以贏利為目標(biāo)的組織。(Company is an organisation with the main purpose of seeking profit.)

通俗地說(shuō),企業(yè)是賺錢(qián)的,利潤(rùn)是企業(yè)的命脈。

作為競(jìng)爭(zhēng)性組織,企業(yè)與軍隊(duì)有相似的地方。一個(gè)沒(méi)有效益、不能贏利的企業(yè)便失去了在市場(chǎng)中生存的權(quán)力;一個(gè)沒(méi)有效益、不能贏利的企業(yè)會(huì)失去員工。同樣,在企業(yè)中,要想成為骨干并最終獲得認(rèn)同,只有為這個(gè)組織創(chuàng)造效益--這也是建立企業(yè)這種組織的目的所在。

所有人都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的命脈是利潤(rùn)。為股東創(chuàng)造利潤(rùn),讓公司可持續(xù)發(fā)展,是所有骨干的首要責(zé)任。只有創(chuàng)造利潤(rùn),企業(yè)才能通過(guò)多繳納稅額,為社會(huì)服務(wù);通過(guò)增加收入,為員工服務(wù);通過(guò)好的產(chǎn)品,為消費(fèi)者服務(wù)。

我常聽(tīng)一些已入職場(chǎng)多年,甚至已經(jīng)成為骨干的朋友講,職場(chǎng)政治復(fù)雜,人心險(xiǎn)惡。有些人甚至為此背負(fù)上沉重的精神負(fù)擔(dān)。其實(shí),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相較于其他經(jīng)濟(jì)體系,是一種原則簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)模式,攙雜進(jìn)過(guò)多的人事復(fù)雜因素,其歷史由來(lái)已久,原因復(fù)雜深邃,無(wú)可究解,但肯定不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身的特質(zhì),是外界強(qiáng)加的。所以,我勸那些有職場(chǎng)恐懼癥、自閉癥的朋友:你簡(jiǎn)單了,這個(gè)世界也就簡(jiǎn)單了。如果他們問(wèn):如何使其簡(jiǎn)單呢?那么,就要從企業(yè)組織的目的分析,明白企業(yè)是干什么的,明白你自己是干什么的。

我曾去一家位于河北的企業(yè)調(diào)研。發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)的《員工守則》上明確寫(xiě)到:企業(yè)不是幼兒園,不是社會(huì)固體,不是福利院,不是角斗場(chǎng)。企業(yè)是創(chuàng)造財(cái)富的地方,是工作的圣殿。每個(gè)員工進(jìn)入企業(yè)要像進(jìn)入圣殿一樣虔誠(chéng),要精力集中、專(zhuān)心致志地工作,全身心地投入。

明白了企業(yè)是干什么的,牢記住企業(yè)的命脈是什么,在這個(gè)目標(biāo)下,你只要能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的效益,其他自然就簡(jiǎn)單了。

1988年,楊元慶進(jìn)入聯(lián)想。1994年,作為微機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理的楊元慶使聯(lián)想電腦銷(xiāo)售躋身中國(guó)市場(chǎng)三甲;1996年,聯(lián)想電腦位居中國(guó)臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)第一名,楊元慶晉升聯(lián)想集團(tuán)副總裁;2000年,聯(lián)想PC的市場(chǎng)份額高達(dá)30%,市值達(dá)到最高峰,在互聯(lián)網(wǎng)的光環(huán)下,公司配股輕松融到了十幾億港幣;2001年,楊元慶出任聯(lián)想集團(tuán)CEO。就是在這個(gè)時(shí)候,56歲的柳傳志急流勇退,放手讓楊元慶去打造"高科技的、服務(wù)的、國(guó)際化的聯(lián)想"。按照這個(gè)戰(zhàn)略,2002年,聯(lián)想并購(gòu)了IBM的PC事業(yè)部,使聯(lián)想一舉進(jìn)入世界PC的前三強(qiáng)。楊元慶成為聯(lián)想董事局主席,正式全面接過(guò)了聯(lián)想的大旗。

楊元慶的成長(zhǎng)之路,是對(duì)骨干如何成長(zhǎng)、成功的最好詮釋。

一、賺錢(qián)才是硬道理--讓業(yè)績(jī)說(shuō)話

我常常思考:解放軍誕生之初,環(huán)境十分險(xiǎn)惡,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手十分強(qiáng)大,但為什么能夠用不到20年的時(shí)間就戰(zhàn)勝了所有強(qiáng)大對(duì)手,改變中國(guó)并影響了世界呢?為什么這個(gè)組織始終不缺能征善戰(zhàn)、領(lǐng)軍打仗的將帥呢?答案只有一個(gè):解放軍始終把"堅(jiān)定正確的政治方向"擺在考核人才的首位。這個(gè)"堅(jiān)定正確的政治方向",是通過(guò)在艱苦卓絕的戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)踐中考驗(yàn)、摔打、鍛煉干部而確定出來(lái)的。所以,政治過(guò)硬是打勝仗的思想前提,把能打勝仗作為考核干部的基本原則,則是激烈殘酷的戰(zhàn)爭(zhēng)環(huán)境所決定的。

我所在的部隊(duì)有位特別富有傳奇色彩的全國(guó)戰(zhàn)斗英雄。據(jù)說(shuō),1948年,部隊(duì)攻打山西太原,攻城任務(wù)交給了我們這支部隊(duì)。攻城前,師長(zhǎng)在戰(zhàn)前動(dòng)員中對(duì)首批攻城突擊隊(duì)的戰(zhàn)士說(shuō),誰(shuí)第一個(gè)登上城墻,誰(shuí)就當(dāng)連長(zhǎng)。戰(zhàn)斗打響后,發(fā)起沖鋒。我們這位離休的副軍長(zhǎng),當(dāng)時(shí)作為一名突擊隊(duì)員膽怯了。營(yíng)長(zhǎng)拿槍抵著他的腦門(mén),嚇唬他:再不沖鋒就執(zhí)行戰(zhàn)場(chǎng)紀(jì)律。他一閉眼就沖了出去,成為第一個(gè)登上太原城的英雄。

當(dāng)然,他真的當(dāng)上了連長(zhǎng)。

年輕時(shí),我十分羨慕解放軍的創(chuàng)始將領(lǐng)們,十幾二十歲就是師長(zhǎng)、軍長(zhǎng)、軍團(tuán)長(zhǎng)了。尤其是當(dāng)我看他們的傳記時(shí),常常激動(dòng)不已。隨著自己閱歷的增長(zhǎng),我逐漸認(rèn)識(shí)到,前輩軍人們能夠很快成長(zhǎng)并有權(quán)力和能力指揮千軍萬(wàn)馬,除去機(jī)會(huì)外,一個(gè)很重要的原因是,在整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)年代,解放軍把能打勝仗作為衡量、考評(píng)干部的首要條件,而那些年紀(jì)輕輕的將領(lǐng)們,都是抓住了"戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)遇",迅速在同輩中脫穎而出的能征善戰(zhàn)者。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,市場(chǎng)也同樣要求我們?cè)趯?shí)際工作中體現(xiàn)自己企業(yè)"堅(jiān)定正確的政治方向"--賺錢(qián)才是硬道理,對(duì)于正為"生存問(wèn)題"而苦惱的企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其重要。

有這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)的故事:

一個(gè)企業(yè)有兩位非常能干的業(yè)務(wù)骨干--小張和小楊。董事長(zhǎng)想在兩人中間選一個(gè)作為接班人,但一直拿不定主意。為考驗(yàn)他們的能力,兩人分別被賦予新建兩家地區(qū)分公司的任務(wù)。

小張以人品好見(jiàn)長(zhǎng)。他想,企業(yè)做大,首先必須有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍;有了優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,再加上先進(jìn)的企業(yè)管理制度,所有員工都能各司其職,這樣,就可以推動(dòng)企業(yè)朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)。

小楊以能干見(jiàn)長(zhǎng)。他想,企業(yè)最終必須靠業(yè)績(jī)說(shuō)話,而良好的業(yè)績(jī)首先必須有良好的銷(xiāo)售。于是,他通過(guò)分析客戶需求制訂銷(xiāo)售計(jì)劃,又通過(guò)銷(xiāo)售結(jié)果分析客戶需求的變化,反饋總公司,使得總公司開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出更符合顧客需要的產(chǎn)品。他也設(shè)立了一套很好的激勵(lì)制度,重獎(jiǎng)當(dāng)月為銷(xiāo)售做出重大貢獻(xiàn)的員工。

一年過(guò)去了,兩家新建公司的財(cái)務(wù)報(bào)表擺在總公司領(lǐng)導(dǎo)面前:小張公司的業(yè)績(jī)只是小楊公司的1/3。小張大惑不解:自己花了這么多精力、金錢(qián)帶的隊(duì)伍,業(yè)績(jī)?cè)趺淳筒蝗缧罟灸兀?/p>


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