正文

混在職場要有實(shí)力及“軟實(shí)力”

用時(shí)間換空間 作者:孟燃


職場競爭,要有硬實(shí)力,也要有軟實(shí)力。軟實(shí)力往往被人誤解為“不務(wù)正業(yè)”“旁門左道”,實(shí)際上,它是一種自我推銷的能力。有實(shí)力,光埋頭苦干不行,還要用軟實(shí)力把自己包裝一下,出同樣的力,賣出更高的價(jià)錢。

在職場里,說一個(gè)人的能力怎么樣,包含兩個(gè)方面,硬實(shí)力和軟實(shí)力。硬實(shí)力,側(cè)重于業(yè)務(wù)這一塊,專業(yè)技能如何,敬業(yè)精神如何;軟實(shí)力,側(cè)重于EQ這一塊,人際關(guān)系如何,為人處世的技巧如何。

初入職場的學(xué)生們,往往側(cè)重強(qiáng)調(diào)自己的硬實(shí)力,專業(yè)課成績考了多少分,手里有多少證書和獎狀,等等。有些工作了一年兩年的小白領(lǐng),想提升自己,也是在硬件上考慮,瘋狂地?fù)迫「鞣N資格證書。手里證書多一些當(dāng)然有好處,但是,很有可能讓你變成一個(gè)外表光鮮卻缺少營養(yǎng)的“漢堡人才”。

漢堡人才是個(gè)形象的比喻,指的是具備足夠行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和本科以上學(xué)歷,持有至少一項(xiàng)職業(yè)資格證書或技能證書,卻在跳槽中屢戰(zhàn)屢敗,得不到理想職位和薪水的人。這樣的人猶如巨大的漢堡,外表光鮮,實(shí)際卻沒有多少“營養(yǎng)價(jià)值”。

容易變成漢堡人才的人,主要有三類。第一類就是技術(shù)崗位,特別是研發(fā)、設(shè)計(jì)等等。這類人有兩個(gè)發(fā)展方向,一是成為技術(shù)骨干,不光有專業(yè)技術(shù)知識,還能把握行業(yè)前沿的技術(shù),成為這個(gè)專業(yè)里數(shù)一數(shù)二的專家;二是走向管理層,帶著一批懂技術(shù)的人做事,自己站在更高的角度做戰(zhàn)略性的東西。比如說年輕人都喜愛的李開復(fù),他最早就是語音識別領(lǐng)域的專家,年紀(jì)輕輕就在學(xué)術(shù)界做出了不俗的成績,后來才能進(jìn)到蘋果、微軟、谷歌這樣的大公司,并且由技術(shù)精英向管理精英轉(zhuǎn)變。如果做技術(shù)的人沒能向這兩個(gè)方向發(fā)展,那么,就會逐漸成為沒有競爭力的“剩者”,手里證書再多,也只能證明你很懂得考試技巧。

第二類人是助理崗位,也就是我初到信息公司時(shí)的角色。一般人會覺得,助理崗位門檻不高,工作內(nèi)容多為文件整理、文本撰寫、項(xiàng)目支持等,只要擁有少許專業(yè)、行業(yè)相關(guān)背景就可以勝任。也正因?yàn)槿绱?,助理崗位缺乏競爭力,若不注重積累和學(xué)習(xí),很難晉升為管理層。不是自夸,我覺得自己當(dāng)年還是蠻有遠(yuǎn)見的,我沒有滿足于做一個(gè)普通的小助理,而是跟著張總出去見世面、開眼界、拓思路,學(xué)了很多做生意的技巧和談判的本領(lǐng)。這為我以后的創(chuàng)業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ),我之所以能夠創(chuàng)業(yè)成功,跟那時(shí)積攢下的人脈也是有很大關(guān)系的。

第三類是銷售崗位。很多人覺得銷售門檻低、好賺錢,其實(shí)這是錯(cuò)覺。以前我呆過的網(wǎng)站公司,那些推銷高爾夫俱樂部打折卡的銷售員們就是這么想的。你以為能賣貨、能挖掘客戶資源就是炙手可熱的銷售人才么?錯(cuò)了。這么想吧,你二十幾歲的時(shí)候,跑在第一線去賣東西,三十幾歲的時(shí)候,還跑第一線?好吧,三十幾歲還不算太老,四十幾歲的時(shí)候呢?如果你始終是最基層的銷售,手里沒有一個(gè)像樣的團(tuán)隊(duì),你不能組建自己的隊(duì)伍去做更大的買賣,沒有更長遠(yuǎn)的市場眼光和營銷策略,是不可能成為獵頭眼中的香餑餑的。

漢堡人才,就是外表光鮮,內(nèi)涵欠缺,可以短期內(nèi)混得不錯(cuò),長遠(yuǎn)看卻沒有前途的一類人。要突破這樣的瓶頸,光靠“硬實(shí)力”就不行了,需要用“軟實(shí)力”找補(bǔ)。

軟實(shí)力,說得直白些,就是做人的能力。你業(yè)務(wù)精通、能者多勞,上司和同事就一定喜歡你嗎?你工作干得再好,卻不招人待見,想往上爬也勢必登天。

我大學(xué)的室友,畢業(yè)之后讀了五年碩博連讀,畢業(yè)之后費(fèi)了半天的勁兒才進(jìn)入一個(gè)研究所,結(jié)果還是整天愁眉苦臉。QQ上聊天的時(shí)候,他老是抱怨說:“真TM黑啊,好的課題總是輪不到我,出國做訪問的機(jī)會總是輪不到我,所長太偏心眼了……”

我說:“是不是你跟所長關(guān)系沒搞好啊,送點(diǎn)禮,意思意思,不就是這個(gè)意思嗎?”

他卻發(fā)來一個(gè)生氣的表情說:“孟燃,你小子,變滑頭了,教我玩兒這一套!哥們兒可是權(quán)威學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表過論文的人,能去給所長送禮么?”

“……”我無語,只好送他一串省略號。

搞科研坐冷板凳的人是最容易犯“清高病”的,而清高肯定不只是知識分子的專屬病癥。很多初入社會的年輕人不屑這一套,好像送禮、問好、鞠躬彎腰這種東西都是見不得人的勾當(dāng)。這就是大錯(cuò)特錯(cuò)了。就像我說的,你還是一株小草的時(shí)候,就得學(xué)著彎腰,學(xué)著隨風(fēng)倒。因?yàn)槟銢]有抗衡的資格,你必須借助比你強(qiáng)悍的力量,幫你變強(qiáng)悍。這也就是“好風(fēng)憑借力,送我上青云”。你的本事再大,也終究是一個(gè)人,權(quán)力、資源都掌握在“上頭”手里,如果你不懂得表現(xiàn)自己,不懂得給自己找靠山,是很難熬出頭的。除非你是天才。全人類的歷史上出過幾個(gè)天才?

再說我那位室友的故事。某次,他們研究所有一個(gè)重大項(xiàng)目,經(jīng)費(fèi)很多,分量很重,如果做得好的話,估計(jì)可以被寫進(jìn)學(xué)術(shù)發(fā)展史了。他是項(xiàng)目組的一分子,非常高興,正興高采烈地準(zhǔn)備出去搞調(diào)查呢,所長卻對他說:“你知道這個(gè)項(xiàng)目是怎么批下來的嗎?”

“那還用說,肯定是您老出馬,一手搞定??!”我室友還拍馬屁呢。

“錯(cuò)了,是某某某想辦法拿下的,否則就被另外一個(gè)所拿下了?!彼L說的這個(gè)某某某,是我室友平素最討厭的一個(gè)人。那個(gè)家伙很少在研究所坐班,研究成果也不太顯著,我室友一直覺得人家是吃閑飯的。

“他竟然這么神通廣大!”我室友自嘆弗如,終于端正了自己的思想。

從那兒以后,他真的很少抱怨了,人也變得豁達(dá)多了。他甚至在QQ上跟我說:“我算看透了,喝酒、吹牛、K歌、拍馬,這些都是技術(shù)。就算是在研究所里,光做研究也是不夠的?!?/p>

我打趣他說:“恭喜你,都把理論升華了,看來搞科研的功底還是很扎實(shí)嘛!”

如果我們多多留意,不難發(fā)現(xiàn)公司無論大小都會存在這樣一種人,他們的業(yè)務(wù)水平不一定特別突出,但凡是領(lǐng)導(dǎo)出席宴會卻總喜歡把他們帶在身邊,通常這些人都跟酒樓的領(lǐng)班很熟,能訂到好的包房;或者口才超凡,酒量一流;再或者很有喜劇天賦……只要場上有他,整個(gè)洽談的氣氛就能特別融洽,領(lǐng)導(dǎo)自然愿意把這樣的員工隨時(shí)帶在身邊啦!

汗,電腦前的我,就是這樣靠軟實(shí)力吃飯的人,但是我吃的不是“軟飯”!這個(gè)世界上,恐怕只有黃金才憑借自身真正的價(jià)值來贏得別人的喜愛,其他的一切,都需與人發(fā)生關(guān)系,并且是良好的關(guān)系,才能受到推崇和重用。那些懷才不遇的人,動不動就說自己是明珠投暗、黃金埋沒。如果你真有本事,就要把自己的本事亮出來,讓老板、同事看到。

想想前面說的那一堆“漢堡”,如果大家都是同樣的漢堡,兩塊面包加一片香腸,彼此無區(qū)別,老板憑什么在眾多的人之中相中你?如果你這只“漢堡”,除了面包和香腸之外,還有雞蛋、色拉醬、黑芝麻等各種調(diào)味料,能夠給他帶來更多的口味和口感,他能不看好你,能不重用你嗎?

奮斗進(jìn)行時(shí)

1如果實(shí)在不懂得如何增強(qiáng)自己的軟實(shí)力,那就從三句話開始練起:謝謝你;請幫助我;我們一起加油吧。這三句話可以拉近你和其他人的距離,說明你不是一個(gè)特別驕傲、高高在上的人。當(dāng)然了,不能光是嘴上隨便說說,心里也必須這么想。千萬別以為自己學(xué)歷很高能力很強(qiáng)就不把別人放在眼里。這年頭,誰都不傻,你的不友善寫在臉上,別人一看就明白,自然也就離你遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。

2除了嘴上會說,還要會唱、會吃、會玩。不要說你專注于工作沒功夫“扯閑篇”,要知道,喜歡扯閑篇的人總是多的,大多數(shù)人都喜歡唱歌喜歡美食喜歡享樂。如果你想有個(gè)好人緣,就需要挪出一部分時(shí)間去研究這些大家都感興趣的話題。進(jìn)入職場了,就別一門心思攻技術(shù)啦——除非你心甘情愿做一個(gè)坐冷板凳的技術(shù)人員。提高軟實(shí)力,多跟人交流,借助人脈讓自己走得更輕松些,何樂而不為。

 

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