正文

4 學(xué)會聆聽(4)

戴爾-卡耐基全集 作者:(美)戴爾·卡耐基


如果你想讓別人躲開你,在背后笑你,甚至輕視你,最好的辦法就是:你可以永遠不斷地談?wù)撟约海灰爠e人講話。當別人談重要的事時,你立刻打斷對方的話,馬上提出自己的見解。你是否認為他絕對沒有你聰明,因此你不必浪費時間聽那些沒有見解的話?沒錯,插嘴,用一句話去制止別人的談?wù)摼褪亲詈玫霓k法。

你遇到過這種人嗎?很不幸的是我遇到過。而且其中還有一些是社交界的名人,是令人“憎惡”而出了名的人。他們被自私和自重感所麻醉,被別人“討厭”。

只談?wù)撟约旱娜?,也只會為自己著想,哥倫比亞大學(xué)的校長巴德勒博士曾說過:“只為自己著想的人是無可救藥的,是無法教育的!無論他曾受過什么樣的教育,依然和沒受過教育一樣。”

所以,如果你想成為受人歡迎的人,你就要學(xué)會傾聽別人的談話?!耙箘e人對你感興趣,就要先對別人感興趣?!眴杽e人喜歡談?wù)摰膯栴},鼓勵他們多談?wù)勛约汉妥约旱某删汀?/p>

需要牢記的是:和你說話的人,對他來說,他的需要和問題,比你的問題重要上百倍。對他來說,他的牙痛,要比別的地方發(fā)生天災(zāi)人禍,死了幾百萬人還要重要。他對自己頭上小傷口的注意,比對外地一場大地震的注意多得多。

所以,如果你想讓別人喜歡你,必須遵守的第四項原則是:傾聽別人,鼓勵他們多談自己。


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