正文

4 一滴蜜贏得他人心(4)

戴爾-卡耐基全集 作者:(美)戴爾·卡耐基


太陽從云層里走出來,用它溫暖的陽光照著老人。一會兒,老人擦著汗脫掉了大衣。太陽告訴風(fēng),溫和和友善永遠比憤怒和暴力更強有力。

就在我讀這則寓言時,波士頓郊區(qū)發(fā)生的一件事就更加證明了這個真理。波士頓是美國歷史上的教育文化中心,我小時候做夢都想不到能有看到它的機會。證實這件事的是畢醫(yī)師,在那30年后他成了我班上的學(xué)員。下面就是畢醫(yī)師在班上講的故事。

那時,波士頓的報紙充斥著墮胎專家和庸醫(yī)等江湖騙子的廣告,表面上他們是為人看病,實際卻常用恐嚇的詞句,欺騙無辜的受害者。他們那些讓受害者滿懷恐懼的治療方法根本不能治療疾病。許多人將那些墮胎者害死,但卻很少被定罪。他們頂多繳點罰款,或直接利用政治關(guān)系脫身。

這種情況嚴重到激起了波士頓很多善良人民的義憤。傳教士拍案痛斥報紙,并祈求上帝禁止這種廣告。公民團體、商界人士、婦女團體、教會、青年社團,全都對此聲討責(zé)罵,但沒有絲毫作用。州議會開展了激烈的辯論,試圖立法制止這種廣告,但是由于利益集團和政治的影響力,也終于沒能施行。

畢醫(yī)師當時是波士頓基督教聯(lián)盟的慈善委員會主席。他和委員們用盡了一切方法,但全失敗了。這場抵抗醫(yī)界敗類的斗爭,似乎勝利無望。

后來的一天晚上,午夜過后,畢醫(yī)師試了一個沒有人在波士頓用過的辦法:仁慈、同情和贊美。他試圖使報館自動停止登載那些廣告。他給《波士頓前鋒報》的發(fā)行人寫了一封信,表示他很欣賞這份報紙。他一向看該報;因為它的新聞平實,不夸張;社論更加精彩,是一份相當出色的家庭報紙。畢醫(yī)師還表示,他認為它是新英格蘭地區(qū)最好的報紙,也是全美國最優(yōu)秀的報紙之一?!暗?,”畢醫(yī)師繼續(xù)說,“我的一位朋友告訴我,他有個小女兒,一天晚上他的女兒高聲為他朗讀了你們報紙上一個墮胎專家的廣告,并問他是什么意思。說實話,我那位朋友實在很尷尬。他想不出合適的回答方式。波士頓很多上等人家都訂閱貴報。如果發(fā)生在我的朋友家的這種事也在別的家庭出現(xiàn)會是什么樣子?如果你也有一個年幼的女兒,你愿意她看到這種廣告嗎?如果她看到了并問你是什么意思,你該怎么回答她呢?

“很遺憾,像貴報這樣幾乎十全十美的優(yōu)秀報紙卻有這種廣告,這讓一些父母不敢讓兒女閱讀。相信和我有同感的還有其他成千上萬的訂戶吧?!?/p>

兩天后,畢醫(yī)師收到了《波士頓前鋒報》發(fā)行人的回信,他把這封信保留了30多年,參加本班后,他又把這封信交給了我。在我寫這一章時,它就在我的面前。日期是1904年10月13日。

親愛的先生:

我們已經(jīng)收到了您11日寫給本報編輯的信,非常感激,你所說的話,促使我下決心做一件自我接任以來一直想做但又猶豫的事情。

從下周一,我打算刪除一切給《波士頓前鋒報》招來非議的廣告。也許暫時不能完全刪除,但我們也將很謹慎地編輯,絕對不讓它們引來任何非議。

您的來信讓我受益良多,再次感謝您,并希望您繼續(xù)不吝賜教。

真誠的W·E.海洛斯

一個認識到“一滴蜂蜜比一加侖膽汁,能捕到更多的蒼蠅”的人,會在日常生活中也表現(xiàn)出溫和友善的態(tài)度。馬里蘭州路德維爾市的蓋爾·康納就能證明這句話的真實性。一次他買了輛新車,可四個月內(nèi)他竟把車子送進汽車經(jīng)銷商的維修廠里三次。他在班上說,和維修經(jīng)理談話、講理、指責(zé)很明顯都不能解決我的問題。


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