正文

創(chuàng)始人與CEO(3)

喬布斯傳:神一樣的傳奇 作者:王詠剛


“我是1號(hào)?”喬布斯問(wèn)。

“不,沃茲是1號(hào),你是2號(hào)?!彼箍铺卣f(shuō)。

“不。我必須是1號(hào)?!眴滩妓褂悬c(diǎn)兒生氣。

“可沃茲已經(jīng)是1號(hào)了?!?/p>

“如果我不能是1號(hào),那我可以是0號(hào)嗎?”喬布斯玩起了數(shù)字游戲。

斯科特沒(méi)有辦法,只得讓喬布斯成為了與眾不同的0號(hào)。喬布斯在乎這樣的名分,他覺(jué)得,惟其如此,才能顯示他在公司的特殊性。

Apple II成功推出之后,銷量直線上升。等到1979年完成第一輪大規(guī)模融資后,蘋(píng)果開(kāi)始有了些大公司的跡象。新員工不斷到來(lái),公司的內(nèi)部流程也變得復(fù)雜和拖沓起來(lái)。當(dāng)公司只有十幾個(gè)人時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)的情形是,喬布斯飛快地跑到沃茲或哪個(gè)工程師身邊,對(duì)他說(shuō),我需要這個(gè)功能。工程師就接連幾天幾夜奮戰(zhàn),把喬布斯要的功能做出來(lái)。現(xiàn)在,隨著公司和項(xiàng)目規(guī)模的擴(kuò)大,管理費(fèi)用高了,人浮于事的情況多了。喬布斯不得不面對(duì)工程師們花很長(zhǎng)時(shí)間打造一個(gè)項(xiàng)目卻遲遲無(wú)法交工的煩惱。斯科特希望用正規(guī)的、制度化的方法來(lái)解決類似問(wèn)題,但喬布斯總想用自己的頭腦加上干勁兒尋求突破。

1980年12月12日,蘋(píng)果成功上市。蘋(píng)果的公開(kāi)上市,是福特汽車1956年上市以來(lái)最大規(guī)模的IPO(首次公開(kāi)發(fā)行)。喬布斯因此一夜之間成了身家2.56億美元的富翁。但就在蘋(píng)果上市前幾天,12月8日,喬布斯的偶像,披頭士樂(lè)隊(duì)的主唱約翰·列儂被歌迷槍殺。這件事在喬布斯心頭蒙上了一層陰影,似乎也暗示著蘋(píng)果上市后的坎坷。

危機(jī)很快出現(xiàn)。上市才兩個(gè)多月,斯科特就開(kāi)始對(duì)公司內(nèi)編制冗余、人浮于事的情形大為不滿。很多新來(lái)的員工在工作中并沒(méi)有展示出應(yīng)有的能力。斯科特覺(jué)得,必須用裁員的方式,保持員工的工作積極性。

斯科特打算裁掉40名左右的員工,馬庫(kù)拉和喬布斯沒(méi)有多想就同意了。1981年2月25日,星期三,斯科特開(kāi)始了蘋(píng)果歷史上第一次成規(guī)模的裁員。各部門(mén)經(jīng)理分別向斯科特提交建議名單,再由斯科特做最后的定奪。可過(guò)程本身有些混亂,最終被解雇的人并不都是業(yè)績(jī)差的人,有些人在幾周前還得到了業(yè)績(jī)良好的評(píng)語(yǔ)。而且,被解雇的人里居然包括公司最賺錢(qián)的Apple II團(tuán)隊(duì)的不少員工。

當(dāng)天下午,斯科特對(duì)留下來(lái)的員工說(shuō):“我常說(shuō),當(dāng)我覺(jué)得做蘋(píng)果CEO不再快樂(lè)的時(shí)候,我就會(huì)離開(kāi)。但現(xiàn)在,我改變了我的想法。當(dāng)這項(xiàng)工作不再快樂(lè)的時(shí)候,我會(huì)解雇你們中的一些人,直到這工作重新快樂(lè)起來(lái)為止。”

在留下的員工聽(tīng)來(lái),斯科特的話陰森恐怖,讓人不寒而栗。沒(méi)人知道自己將來(lái)的命運(yùn)。在公司剛剛上市,情況一片大好的時(shí)候,尚且有這么多人被解雇,那又何談員工對(duì)公司的忠誠(chéng)呢?員工對(duì)斯科特的粗暴做法極為不滿,他們把這一天稱為“黑色星期三”。

對(duì)這樣的結(jié)局,馬庫(kù)拉和喬布斯也十分沮喪。有員工當(dāng)面問(wèn)喬布斯:“怎么會(huì)這樣?公司是這么開(kāi)的嗎?”

喬布斯面無(wú)表情地反問(wèn)他:“那你說(shuō),公司應(yīng)該怎么開(kāi)?”

“黑色星期三”讓斯科特在員工心里喪失了威信,也讓喬布斯和馬庫(kù)拉對(duì)斯科特的看法產(chǎn)生了根本轉(zhuǎn)變。馬庫(kù)拉覺(jué)得,斯科特的管理作風(fēng)越來(lái)越簡(jiǎn)陋、笨拙,這和斯科特剛來(lái)時(shí)的謹(jǐn)慎、細(xì)致形成了鮮明對(duì)比。也許,斯科特只適合在小公司當(dāng)CEO。好在,與斯科特簽訂的4年合同即將到期。在找到合適的CEO之前,馬庫(kù)拉決定自己出山,先帶領(lǐng)蘋(píng)果走過(guò)一段過(guò)渡期。

7月,自掘墳?zāi)沟乃箍铺伧鋈浑x職。馬庫(kù)拉臨時(shí)出任蘋(píng)果CEO,同時(shí)開(kāi)始物色新的CEO人選。


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