讓潛在客戶暢所欲言

當(dāng)警察抓住一個犯罪嫌疑人的時候，他們會立即誘導(dǎo)疑犯說話！他所說的每一句話，或者在某些問題上閃爍其詞，都會成為警察手中的重要線索。

在推銷計(jì)劃正式實(shí)施之前，每個推銷大師都好比是警察。他的任務(wù)就是找出潛在客戶身上的重要線索，而最好的辦法就是讓客戶開口說話！有些自稱為推銷員的人通常都會浪費(fèi)大量機(jī)會，因?yàn)樗麄冎粫诳蛻裘媲罢f個不停，這些人根本不知道察言觀色，往往不會給客戶說話的余地。而頂級推銷大師在跟客戶交談的過程中處理得相當(dāng)巧妙，他會讓客戶認(rèn)為自己占據(jù)了主導(dǎo)地位。在達(dá)成交易之時，客戶往往會覺得是自己主動購買而不是因?yàn)閯e人的推銷才購買了這件商品。