市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一直緊隨其后，但我們總能堅(jiān)持創(chuàng)新和產(chǎn)品改進(jìn)。20世紀(jì)80年代初，我們做出了另一場(chǎng)重大的變革。在當(dāng)時(shí)，所有戶(hù)外產(chǎn)品都是棕褐色、森林綠或赭色的，我們決定讓巴塔哥尼亞的全部產(chǎn)品采用更豐富多彩的顏色。我們引入了深藍(lán)、鳧藍(lán)、法國(guó)紅，還有芒果、海泡石和冰咖啡的顏色。盡管巴塔哥尼亞的服裝仍顯粗糙，但風(fēng)格已經(jīng)由樸素轉(zhuǎn)為個(gè)性。我們成功了，其他同行花了好幾年才趕上我們的步伐。

這些顏色活潑的服裝瘋狂地流行開(kāi)來(lái)，像Synchilla這樣的專(zhuān)業(yè)面料，其吸引力與日俱增，這一切改變了我們的財(cái)運(yùn)。巴塔哥尼亞商標(biāo)逐漸成為橄欖球衫的流行標(biāo)志，我們的顧客也從戶(hù)外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)展到了時(shí)尚達(dá)人。盡管我們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程和產(chǎn)品目錄中反復(fù)向忠誠(chéng)的巴塔哥尼亞擁躉強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)涂層面料的優(yōu)點(diǎn)，但事實(shí)上，我們賣(mài)得最好的卻是最沒(méi)有技術(shù)含量的產(chǎn)品：巴吉斯（Baggies）沙灘褲和Synchilla夾克。

從20世紀(jì)80年代中期到1990年，我們的銷(xiāo)售額從2 000萬(wàn)美元增長(zhǎng)到1億美元。然而，我和梅琳達(dá)個(gè)人并沒(méi)有變得比以前更富有，因?yàn)槲覀儗⑺欣麧?rùn)都交給了公司。許多方面的增長(zhǎng)都令人興奮。我們?cè)僖膊豢赡軣o(wú)所事事了。新員工，包括那些在零售店或倉(cāng)庫(kù)工作的員工，其待遇都有了顯著提升。對(duì)少數(shù)職位我們會(huì)采取公開(kāi)招聘的形式，而且不僅局限在戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)。然而，大多數(shù)新員工還是來(lái)自現(xiàn)有員工的熟人。當(dāng)我們提供一個(gè)新職位時(shí)，員工會(huì)讓他們的朋友知道，接著朋友的朋友以及他們的親戚也會(huì)知道。

盡管巴塔哥尼亞增長(zhǎng)迅猛，但在此過(guò)程中，我們?cè)诤芏喾矫嬉廊槐３至宋覀兊钠髽I(yè)文化。大家仍然步行來(lái)上班。員工可以自由穿著，他們?cè)谖绮蜁r(shí)段可以去跑步或沖浪，還可以到公司大樓后面的沙坑上打排球。公司會(huì)贊助滑雪和登山旅行，還有更多非正式的群體出行，例如許多員工選擇在周五晚上駕車(chē)到山上游玩，接著筋疲力盡但心情舒暢地回到家，到周一早上他們也會(huì)按時(shí)來(lái)上班。

大太平洋兒童發(fā)展中心，孩子們?cè)谑彝膺M(jìn)行“發(fā)現(xiàn)之旅”。

資料來(lái)源：Courtesy of Patagonia