正文

第27節(jié):善于推功攬過(guò)(1)

舍得 作者:陌上桑


善于推功攬過(guò)

承認(rèn)自己錯(cuò)了

費(fèi)丁南·華倫是一位商業(yè)藝術(shù)家,他善于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,贏得了一位暴躁易怒的藝術(shù)品主顧的好評(píng)。

"精確,一絲不茍,是繪制商業(yè)廣告和出版物的最重要的品質(zhì),"華倫先生事后說(shuō),"有些藝術(shù)編輯要求他們所交下來(lái)的任務(wù)立刻實(shí)現(xiàn);在這種情形下,難免會(huì)發(fā)生一些小錯(cuò)誤。我知道,某一位藝術(shù)組長(zhǎng)總喜歡從雞蛋里挑骨頭。我離開(kāi)他的辦公室時(shí),總覺(jué)得倒足胃口,不是因?yàn)樗呐u(píng),而是因?yàn)樗粑业姆椒?,最近我交了一篇加急的稿件給他,他打電話(huà)要我立刻到他辦公室去。他說(shuō)是出了問(wèn)題,當(dāng)我到辦公室之后,正如我所料--麻煩來(lái)了。他滿(mǎn)懷敵意,高興有了挑剔我的機(jī)會(huì)。他惡意地責(zé)備我一大堆--這正好是我運(yùn)用所學(xué)自我批評(píng)的機(jī)會(huì)。因此我說(shuō):'某某生,如果你的話(huà)不錯(cuò),我的失誤一定不可原諒,我為你畫(huà)稿這么多年,實(shí)在該知道怎么畫(huà)才對(duì)。我覺(jué)得慚愧。'"

"他立該開(kāi)始為我辯護(hù)起來(lái)。'是的,你的話(huà)并沒(méi)有錯(cuò),不過(guò)畢竟這不是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。只是--'"

"我打斷了他。'任何錯(cuò)誤,'我說(shuō),'代價(jià)可能都很大,叫人不舒服。'"

"他開(kāi)始插嘴,但我不讓他插嘴。我很滿(mǎn)意。有生以來(lái)我第一次在批評(píng)自己--我喜歡這樣做。"

"'我應(yīng)該更小心一點(diǎn)兒才對(duì),'我繼續(xù)說(shuō),'你給我的工作很多,照理應(yīng)該使你滿(mǎn)意,因此我打算重新再來(lái)。'"

"'不!不!'他反對(duì)起來(lái),'我不想那樣麻煩你。'他開(kāi)始贊揚(yáng)我的作品,告訴我只需要稍微修改一點(diǎn)兒就行了,又說(shuō)一點(diǎn)兒小錯(cuò)誤不會(huì)花公司多少錢(qián);畢竟,這只是小錯(cuò)--不值得擔(dān)心。"

"我急切地批評(píng)自己,使他怒氣全消。結(jié)果他邀我同進(jìn)午餐,分手之前他給了我一張支票,又交代我另一件工作。"

一個(gè)人要有勇氣承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,也可以獲得某種程度的滿(mǎn)足感。這不僅可以清除罪惡感,而且有助于解決該項(xiàng)錯(cuò)誤所導(dǎo)制的問(wèn)題。

艾柏·赫巴是會(huì)鬧得滿(mǎn)城風(fēng)雨的最具獨(dú)特風(fēng)格的作家之一,他那尖酸的筆觸經(jīng)常惹起別人趣烈的不滿(mǎn)。但是赫巴那少見(jiàn)的為人處世技巧,常常將他的敵人變成為朋友。


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