遇挫敗感時,他們?nèi)狈_動的控制。許多人從他們自己的童年生活體會到,叫喊是獲得傾聽和關注的唯一方式。自然,在工作場合中他們會繼續(xù)保持這種“生存機制”,但這種方式卻不無嚴重后果。有時,他們說的一些事情可能十分恰當,但由于聲音過大,反而導致這些信息丟失了。
要想確定與你一同工作的叫喊者是否真的令人難以忍受,則需要你對自己的經(jīng)歷進行考察。這里的訣竅是:學會區(qū)分在那些過大的聲音中,哪些僅僅只是模擬卡通片的聲調(diào),而哪些則完全是在大喊大叫。許多人的大嗓門會被錯誤的認為是威脅,特別是當他們生氣的時候更會如此。因為我們經(jīng)常將大聲喊叫與某種攻擊方式,甚至是身體攻擊的開始聯(lián)系起來。不過,正如同有些人大聲說話并不意味著他們的行為令人難以忍受,這也同樣并不意味著他們需要令人恐懼。然而,如果有人用他或她的音量欺負或威嚇他人,那么這種行為就應當被認為是難以忍受的。
在你的經(jīng)歷中,如果你經(jīng)受過任何形式的這種惡行,你很可能易于將某種提高的聲調(diào)當做大喊大叫,并且從中感受到的危險程度比現(xiàn)實更甚。相反,擁有同樣經(jīng)歷,也可能會使你在別人的音量超出正常界限時,變得不那么敏感。在前一種情況,你可能更容易感受到威脅,即使并沒有跡象表明有實際危險。而在后一種情況,你可能會因為對喊叫聲具有免疫力而導致對現(xiàn)實危險的失察。在這種情況下,盡管你的身體持續(xù)被叫喊所干擾,但你將會否認叫喊帶來的危害。
梅勒妮的哥哥小時候通過發(fā)脾氣來喚起全家人的注意。他年齡越大,越變得隨心所欲。后來,梅勒妮在一家家用電器商店上班時,遇到了一個與她哥哥非常相似的同事。但是梅勒妮對這種消極能量已經(jīng)變得非常習慣,以至于她沒有想過將這種越界行為看做是導致她失眠、焦躁和神經(jīng)過敏等癥狀的原因。她曾試圖逃避工作壓力而猛吃曲奇和糖果,這導致了她體重增加。
梅勒妮沒有意識到,她的這些反應與那個愛發(fā)脾氣的同事,還有她愛發(fā)脾氣的哥哥有很大關系。她認為她對這些行為逐漸免疫,可以不受其影響。但她最終了解到,即使她試圖忽略大喊大叫為她帶來的影響,最終還是不可避免地影響了她。一旦她發(fā)現(xiàn)了這種聯(lián)系,她便找老板討論了這個同事的行為。不幸的是,梅勒妮的老板沒有采取任何行動,而梅勒妮則選擇另謀他就。
3.暗算他人者
最初,暗算他人者很難被認出,但我想我們可能都遇到過一兩個這種類型的人。事實上,暗算他人者出場時常會外表光鮮亮麗,對人笑臉相迎并且慷慨地提供幫助。有時,他們不需你請求便會主動幫忙,以使你的職場生活更加輕松,他們看起來真是慷慨極了。但是,請注意!暗算他人者非常惡毒并且很容易操控別人。他們不關心你的利益,他們關注的地方在于哪里是你的弱點,以便在你軟弱時能夠擊敗你。他們希望你失敗,并且會不遺余力地破壞你的工作或竊取你的勞動成果。如果給他們一個出人頭地的機會,他們會為之說謊、欺騙或者偷竊。
人們很難與暗算他人者之間產(chǎn)生積極的人際關系。很簡單,他們不值得信任。當言語攻擊者或叫喊者行為失去理智時,你可能還能保留一些禮貌。但當面對暗算他人者時,你的禮貌則完全沒有機會展現(xiàn)。
暗算他人者很難被認出,是因為他們骯臟的交易多在幕后進行,所以你經(jīng)常對于自己即將成為犧牲者這點毫無知覺。一個暗算他人者可能會重復地“忘記”向你傳達某些重要的,能使你順利完成本職工作的重要信息。暗算他人者可能會沒通知你參加一個重要的公司會議,甚至有可能因為你的工作而受到嘉獎。提醒你,我當然不希望促使你成為一個不理會事實根據(jù)的偏執(zhí)狂,也不是建議你對工作場合中的每一個人都報以不信任的態(tài)度。但知道有這些人存在就好,當你發(fā)現(xiàn)你的辦公室門外有這么一位時,你便不用完全收回自己說過的話。
那么,要怎樣保護自己免受他