本章提要

談一下你目前和之前的工作

談一下你現(xiàn)在或之前的老板

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你過去、現(xiàn)在和將來的事業(yè)是工作面試中最常出現(xiàn)的問題。面試官會(huì)考慮你之前的工作與他們空缺的職位有什么關(guān)系。面試官也會(huì)想知道，你為什么將離開（或已經(jīng)離開）你現(xiàn)在的老板到他們公司工作。他們想看一下你是否已經(jīng)全面地考慮過想從今后的工作中獲得什么。

在這一章，我教你如何敘述你的工作史，說明你想要的不只是來自下一份工作，而是來自你接下來的整個(gè)工作生涯。

回答與工作相關(guān)的問題

你的簡(jiǎn)歷（更多信息請(qǐng)參閱第2章）只是你整個(gè)職業(yè)生涯的簡(jiǎn)單概述，不可能容納你之前每份工作中實(shí)際做的每件事。并且多數(shù)面試官都愿意直接從應(yīng)聘者的口中聽取相關(guān)信息，而不愿意翻閱這些細(xì)節(jié)——因此一定要記住你的工作經(jīng)歷，并且要做好準(zhǔn)備全面地談?wù)摵?jiǎn)歷上的每份工作。

所有的回答中都要體現(xiàn)面試官對(duì)你所申請(qǐng)職位的技能和品質(zhì)的要求，不要在你所參加的所有面試中都只是簡(jiǎn)單地復(fù)述同樣的回答，因?yàn)椴煌墓緯?huì)提出不同的技能要求。

你的日常工作包括哪些？

不要糾纏在你目前工作的所有細(xì)節(jié)上，如果你流水賬似的列出所做的每一件事情，所承擔(dān)的每一項(xiàng)任務(wù)，面試官很快就會(huì)厭煩。集中敘述三四件——或最多五件——你認(rèn)為面試官可能會(huì)希望的重要責(zé)任，這是精彩地回答這個(gè)問題的好辦法。

第6章認(rèn)真回答與工作相關(guān)的問題第二部分回答棘手的面試問題我負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)我們公司的所有圖表。在實(shí)踐操作中，這項(xiàng)工作分為三個(gè)主要方面。首先，我要制作每個(gè)月的簡(jiǎn)訊，這些都要分發(fā)到所有顧客手中。因此我必須催促各個(gè)部門的職員寫他們部門的簡(jiǎn)訊，然后集中制版，設(shè)計(jì)成醒目的版面。其次，如果要設(shè)計(jì)新的商標(biāo)，以與新的產(chǎn)品匹配，我就必須和市場(chǎng)部一起工作。最后，我負(fù)責(zé)調(diào)查公司各個(gè)階層的職員，教給他們公司標(biāo)準(zhǔn)的文件版式，以確保所有發(fā)放到顧客手中的傳單信息都與我們的品牌一致。作為一名高級(jí)職員，我管理著由六名律師組成的團(tuán)隊(duì)，他們直接面向合作方工作，負(fù)責(zé)公司的法律事務(wù)。我負(fù)責(zé)管理這些律師每天的日常工作，如分配工作任務(wù)，保證他們能高質(zhì)量地完成任務(wù)，對(duì)他們進(jìn)行工作培訓(xùn)，提高他們的能力，這樣他們就能承擔(dān)越來越艱巨的工作。另外，我還是公司和客戶的聯(lián)絡(luò)人，要保證讓客戶滿意。最重要的是我會(huì)努力尋找機(jī)會(huì)深化我們與客戶的關(guān)系，這樣我們之間就會(huì)建立新的業(yè)務(wù)往來。準(zhǔn)備一個(gè)回答，說明你迄今為止所有工作的日常事務(wù)，不能只準(zhǔn)備最后一份工作的。想必面試官還會(huì)繼續(xù)問：其他工作必須要做的事情有哪些？或者請(qǐng)告訴我你在每一份工作中的主要職責(zé)是什么？

你是如何獲取上一份工作的？

你經(jīng)常會(huì)聽到有人說找工作本身就是一份工作。回答這個(gè)問題為你提供了機(jī)會(huì)，以傳達(dá)你求得一份工作的決心。如果你仔細(xì)研究漫長而艱難的錄取過程，那么在解釋你求職過程中所必須經(jīng)歷的過程時(shí)會(huì)表現(xiàn)得更好。

去年我們公司宣稱要進(jìn)行公司重組，增設(shè)六個(gè)新的地區(qū)經(jīng)理職位。所有的300名職工和在職的地區(qū)經(jīng)理都可以參加，需要填寫一份10頁紙的申請(qǐng)表，提交多份申請(qǐng)信。我相信員工中差不多有200人申請(qǐng)了這些新職位。我也交了申請(qǐng)，公司邀請(qǐng)我參加評(píng)估中心測(cè)試，在那里我們必須完成一組心理測(cè)試。我們也參加了由心理學(xué)專家主考的面試，并且必須面對(duì)地區(qū)總管做演講。過關(guān)的申請(qǐng)者又被邀請(qǐng)參加第二輪的小組面試，由三名地區(qū)總管、一名財(cái)務(wù)代表和一名人力資源部的主管組成。經(jīng)過了最后兩個(gè)讓我精疲力竭的面試，我成功地獲得了這一職位。

如果你申請(qǐng)的職位需要廣泛的關(guān)系網(wǎng)——如銷售或業(yè)務(wù)開發(fā)——談?wù)勀闳绾螌⒆约旱年P(guān)系網(wǎng)運(yùn)用到工作中，這樣你就可以在此贏得印象分。

有一段時(shí)間我一直都在查閱報(bào)紙的招聘欄，看是否提供我這個(gè)領(lǐng)域的工作機(jī)會(huì)。但很長時(shí)間都一無所獲，所以我就給認(rèn)識(shí)的人打電話，告訴他們我想從財(cái)務(wù)部門調(diào)到消費(fèi)品部門。我并不是想要他們幫我找工作，而是想問一下他們是否認(rèn)識(shí)人可以跟我談一下消費(fèi)品行業(yè)的狀況。我花了很長時(shí)間，打了很多電話。但最后我終于找到了我現(xiàn)任老板的管理主任，他愿意聘用像我這樣的應(yīng)聘者。

你覺得現(xiàn)在的工作怎么樣？

即使這份工作的種種好處正是你期待已久的——如免費(fèi)的餐廳，每年六周的假期，以及隨和的老板——但是一個(gè)好的回答應(yīng)該看重目前的工作為你提供鍛煉某項(xiàng)技能的機(jī)會(huì)。重點(diǎn)說說你如何鍛煉與招聘廣告中所提的極為類似的某些技能，這是個(gè)很棒的回答。

我很高興一直都在幫生產(chǎn)線管理人員作重大決定，這些決定對(duì)公司的成敗都有很大的影響。當(dāng)然我要拿出時(shí)間分析每個(gè)部門每周的盈利業(yè)績(jī)。一旦掌握了這些數(shù)字，我就可以抽身幫生產(chǎn)線管理人員分析決定如何分配這些預(yù)算開支，以及如何分配時(shí)間。我和不具備財(cái)會(huì)知識(shí)的同事一起工作，教他們掌握管理財(cái)務(wù)的原則，這可能就是我對(duì)工作最滿意的地方。每天都有全新的工作，這是我對(duì)自己的工作最滿意的一點(diǎn)?？赡苡幸徽煳叶荚谶M(jìn)行機(jī)器設(shè)備的安全檢查，而接下來的一天我可能都在安裝和更新電子線路，或者也可能一直都和經(jīng)理一起改善維修程序。對(duì)你的工作有什么不喜歡的地方嗎？