選擇最佳表現(xiàn)

獲得最佳表現(xiàn)需要你養(yǎng)成使你能夠?qū)崿F(xiàn)最佳表現(xiàn)的習(xí)慣。作為主管，你面臨著隨時應(yīng)對各個部門出現(xiàn)的各種問題的壓力。隨著市場情況和所在機構(gòu)的發(fā)展，你承擔(dān)著引領(lǐng)變革的責(zé)任。因為變革既可以帶來益處，也可能導(dǎo)致?lián)p失，你會遇到抵制、不理解、憤怒及其他令人難堪和不自在的反應(yīng)。

你可以選擇召開會議來應(yīng)對這些問題，每天晚上回復(fù)電子郵件，午飯應(yīng)付了事，忽視健康和主要關(guān)系人，直到最后累倒在地。或者，你可以選擇養(yǎng)成旨在幫你作出最佳表現(xiàn)的習(xí)慣來應(yīng)對這一切。

既然你是主管，肯定會遇到艱難的時刻。情勢緊張時，或者依靠通過自我充電的習(xí)慣所打下的基礎(chǔ)，或者直面眼前的一切。很顯然，聰明的做法是花費點時間養(yǎng)成并實踐能給你帶來最佳表現(xiàn)的習(xí)慣。我在前言中提到過，這是作出明智戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)。此種方法有助于你在工作中、生活中和更廣闊的領(lǐng)域里達到最佳狀態(tài)。在變革和不穩(wěn)定的時候，理解并實現(xiàn)最佳狀態(tài)是最佳表現(xiàn)的基礎(chǔ)。采取必要措施，使自己能不斷在最佳狀態(tài)下工作，可以提供作為主管在未知領(lǐng)域里探索所需的信心和能力。

利用人生GPS(在未知領(lǐng)域里探索

幾年前，我和我的夫人黛安開發(fā)了一種工具，幫助人們確定最佳狀態(tài)的表現(xiàn)形式，需要定期采取哪些措施來支持最佳表現(xiàn)并將最佳表現(xiàn)和生活各個方面的主要目標聯(lián)系起來。我和黛安給這個工具注冊了商標，稱為人生目標計劃系統(tǒng)（Goals Planning System），簡稱為人生GPS(。

過去十年間，全球定位系統(tǒng)（GPS）與人們的日常生活日益息息相關(guān)。借助于GPS接收器，人們在樹林中遠行時、開車時或者站在城市的街道拐角時，都可以確定自己的準確方位。知道自己的準確位置使人們更容易確定目的地，并清楚如何抵達目的地。大多數(shù)人都希望在他們的私人生活和職業(yè)生涯中具備同樣的清晰感。

我的客戶發(fā)現(xiàn)，使用人生GPS可以幫助他們在一張紙上就能了解人生中最重要的目標，為了實現(xiàn)這些目標需要堅持不懈地采取什么行動，哪些方法可以提醒他們正處在最佳狀態(tài)。依據(jù)我和客戶們的經(jīng)驗，我認為，花點時間創(chuàng)建并不斷審視你的人生GPS是一個養(yǎng)成對身心進行充電的習(xí)慣的重要舉措，這會幫助你成為一名高效的主管。在下面的內(nèi)容里，我會幫你創(chuàng)建你的人生GPS。我鼓勵你閱讀整個程序，然后在接下來的幾天里利用一兩個小時的時間好好想一下你的人生GPS的各個元素。

最佳狀態(tài)的表現(xiàn)形式

制造你的人生GPS，首先要確定能夠描述你最佳狀態(tài)表現(xiàn)形式的核心特點。為了確認你的核心特點，回想一下當你最放松、最多產(chǎn)、最高效、精力最旺盛時的情景，在腦海中形成這些情景的清晰畫面，找出四五個單詞或短語來描述你的最佳狀態(tài)。注意，不要描述你對自己的期望。我們每個人都各不相同。兩個不同主管在最佳狀態(tài)下的特點會迥然相異。使用能夠描述你最佳狀態(tài)表現(xiàn)形式的詞或短語。這里，我想拿我自己做個例子，僅供參考。能描述我最佳狀態(tài)的詞分別是：好學(xué)、起催化作用、指導(dǎo)性、出類拔萃和連接性。我在擔(dān)當生活中的各種角色，如丈夫、父親、教練、朋友時，這些詞最能描述我的最佳狀態(tài)。哪些詞或短語能夠描述你在最佳狀態(tài)下的表現(xiàn)形式呢？把它們寫在一張紙的中間位置。

你需要反復(fù)做哪些事情

在第2章里，我引用了亞里士多德的話，“人類不斷的行為重復(fù)塑造了自身；優(yōu)秀不是行為，而是習(xí)慣?！眲?chuàng)建你的人生GPS，下一步就是要確定在四個經(jīng)驗領(lǐng)域里的習(xí)慣性行動清單，定期重復(fù)這些行動會強化你的最佳狀態(tài)。這四個領(lǐng)域是思想方面、身體方面、心靈方面和人際關(guān)系方面。描述你在最佳狀態(tài)下的特點會幫助制定這個行動清單，在各個領(lǐng)域重復(fù)清單上的行動。靜下來仔細想一想，不斷重復(fù)這四個領(lǐng)域的積極行動的重要性是不言自明的。財富500強的一位副總裁曾經(jīng)向我講過，在他職業(yè)生涯中遇到一次極為緊張的時刻，因為沒能按照上述行為做事而發(fā)生了問題：

工作上，情況越來越瘋狂，我也不再給自己充電了。現(xiàn)在想起來，真是不應(yīng)該呀。當時正應(yīng)該在身體、精神、個人生活和職業(yè)生活方面給自己充電。當時的工作壓力的確很大，感覺工作是我應(yīng)該集中精力去處理的大事，于是我就沒能看到全局。應(yīng)該在其他方面給自己充電，畢竟它們也是構(gòu)成自身的一部分?？?，真是鬼迷心竅了。

你要不斷地調(diào)節(jié)自己。湯姆 ?布拉迪（Tom Brady）每天拋多少橄欖球？即使他和愛國者隊贏得了好幾次超級杯，也沒見他停止拋橄欖球，也許比我們想象的還要多。當事情開始變得瘋狂時，我沒能做到這一點。我犯了錯誤，給搞砸了。什么本領(lǐng)都需要不停打磨，我卻不再給自己充電了。我的夫人給我指出來了，可我工作上的伙伴卻沒人提醒我。

我開始關(guān)注全局后，工作馬上取得了進展。我又開始找回了工作狀態(tài)?，F(xiàn)在，我沒有一次錯過教堂禮拜，也保證了和家人共處的時間。這些曾幫助我做到現(xiàn)在的位置，隨著職位的提升，我發(fā)現(xiàn)它們更加關(guān)鍵，對我的成功也更重要了。一旦你的基礎(chǔ)開始四分五裂，馬上就會出現(xiàn)多米諾骨牌效應(yīng)。我曾親眼目睹過我們公司的好幾位高級主管因此而離開公司。

通過幫助他回歸能夠培養(yǎng)最佳狀態(tài)的習(xí)慣，這位主管打造了很好的基礎(chǔ)，幫助他在處境困難的時候保持住了視角和最佳表現(xiàn)。