選擇對(duì)自己身心兩方面的定期充電

舍棄小車(chē)不倒只管推的觀念

面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，很多領(lǐng)導(dǎo)人的本能反應(yīng)是迎難而上、加速?zèng)_刺。在取得一個(gè)接一個(gè)的成功之后，他們把每一項(xiàng)新挑戰(zhàn)都看成是又一個(gè)要跨越的障礙。他們認(rèn)為自己只不過(guò)是需要在看家本領(lǐng)的基礎(chǔ)上加點(diǎn)勁兒罷了，也就是他們的聰明才智和刻苦工作的意愿。這種做法對(duì)于主管層的一個(gè)弊病是：挑戰(zhàn)會(huì)接連不斷地到來(lái)。

在面臨每項(xiàng)挑戰(zhàn)時(shí)，如果你的第一反應(yīng)總是迎難而上、加速?zèng)_刺，最終結(jié)果很可能是油枯燈滅。海德魯鋁業(yè)公司北美區(qū)（Hydro Aluminum North America）的總裁馬汀·卡特（Martin Carter）說(shuō)：“作為主管，你的時(shí)間和精力會(huì)首當(dāng)其沖地受到?jīng)_擊。每個(gè)人都想占用一點(diǎn)兒，如何管理好它們十分關(guān)鍵?！睂?duì)作為主管的人生進(jìn)行管理，要求你做到對(duì)自己身心兩方面的定期充電，放棄小車(chē)不倒只管推的想法。對(duì)那些通過(guò)比別人付出更多辛勤工作才抵達(dá)了機(jī)構(gòu)管理高層的人來(lái)說(shuō)，放棄這種想法是觀念上的飛躍。他們?cè)瓉?lái)的想法是：如果不接著努力，我就會(huì)落后，所以我不能停。這種想法恰恰違反了我們提到的要對(duì)自己作為主管的能力堅(jiān)定地充滿(mǎn)自信這一要點(diǎn)。對(duì)剛剛加入主管階層的人來(lái)說(shuō)，他們面臨的改觀性挑戰(zhàn)就是要學(xué)會(huì)定期休息，以便對(duì)身心兩方面進(jìn)行充電，從而表現(xiàn)出自己的最佳狀態(tài)。

勞 逸 結(jié) 合

在《全部投入的力量》（The Power of Full Engagement）一書(shū)中，作者吉姆·勞耶（Jim Loehr）和托尼·施瓦茨（Tony Schwartz）對(duì)馬拉松運(yùn)動(dòng)員和短跑運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行了比較。兩位作者強(qiáng)調(diào)說(shuō)，很多人認(rèn)為生活是一場(chǎng)馬拉松賽跑，而不是短跑。但是，他們也提出了這樣的問(wèn)題：到底有多少人真正想成為馬拉松選手？二者的區(qū)別在哪里？馬拉松運(yùn)動(dòng)員的標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練方法是不停地跑上很多英里。短跑運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練方法是循環(huán)進(jìn)行跑動(dòng)和恢復(fù)。他們先快跑200米，然后走200米，再跑200米，再走200米。在采訪了職業(yè)運(yùn)動(dòng)員和專(zhuān)業(yè)的主管之后，勞耶和施瓦茨認(rèn)為，這兩種人群對(duì)待工作應(yīng)該采用同樣的方法，即勞逸結(jié)合。

即使進(jìn)行短時(shí)間的精力恢復(fù)或休息，也會(huì)使主管的表現(xiàn)發(fā)生很大的不同。過(guò)去幾年里，我指導(dǎo)過(guò)一些客戶(hù)，他們每周工作7天，周一到周五每天工作10個(gè)、11個(gè)小時(shí)，周末每天至少工作三四個(gè)小時(shí)。采用這種工作方法肯定會(huì)讓自己覺(jué)得總是落在別人后面，甚至?xí)驗(yàn)閺牟恍菹⒍涂轃魷纭?/p>

我在和客戶(hù)就這種工作模式討論時(shí)，總會(huì)請(qǐng)他們做一個(gè)試驗(yàn)。不管你覺(jué)得自己落后了多少，在下一個(gè)周末找出一天時(shí)間，什么工作都不做。我鼓勵(lì)他們最好選擇一個(gè)星期日，而不是星期六，因?yàn)槲蚁朐谒麄冎芤辉绯孔呷朕k公室開(kāi)始繁忙的工作之前，有至少24個(gè)小時(shí)是脫離工作狀態(tài)的。休息了一天之后，我會(huì)在下周一或周二一早給他們打電話或者發(fā)郵件，問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題：“星期一感覺(jué)怎么樣？”得到的回答幾乎都一樣：“比往常好得多?！?/p>

我的客戶(hù)發(fā)現(xiàn)，他們思維更清晰、與人打交道更自如、更加放松了，這一切都是因?yàn)轵v出一天時(shí)間不去想工作。對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō)（可能也包括你在內(nèi)），一想到在某一天要睡個(gè)懶覺(jué)、和朋友家人待在一起、看看電影、玩玩游戲，甚至做些雜事，就會(huì)讓人覺(jué)得既充滿(mǎn)誘惑，又心有余悸。對(duì)于那些需要完成更多工作而充滿(mǎn)壓力的主管來(lái)說(shuō)，擺脫那種每周連軸轉(zhuǎn)似的干滿(mǎn)七天的工作模式，看起來(lái)像是觀念的飛躍。但是，打破這種連續(xù)工作的循環(huán)的確可以騰出時(shí)間來(lái)恢復(fù)精力，回歸到最佳狀態(tài)。

視角與最佳表現(xiàn)

在談到回歸最佳狀態(tài)時(shí)，請(qǐng)你想一下自己在最自信、最放松的時(shí)候的表現(xiàn)和感受。運(yùn)動(dòng)員稱(chēng)之為進(jìn)入競(jìng)技狀態(tài)。心理學(xué)家米哈勒· 塞克斯珍米哈伊（Mihaly Csikszentmihalyi）把這種狀態(tài)叫做“流”。不管怎么稱(chēng)呼，反正它是指你的專(zhuān)注水平介于無(wú)動(dòng)于衷和大腦遲滯引起的壓力之間的最佳點(diǎn)上。在這種專(zhuān)注程度上工作，無(wú)疑提供了使你發(fā)揮出最佳能力和潛力的機(jī)遇。要做到這一點(diǎn)，需要養(yǎng)成習(xí)慣，使你能不斷充實(shí)精力，重新獲得視角。

我想引用羅恩·海菲茲做的一個(gè)比喻，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人需要不斷“走上樓廳”。我在第1章里簡(jiǎn)要介紹了他的觀點(diǎn)，即作為領(lǐng)導(dǎo)人，走進(jìn)舞池十分容易，在那里你的周?chē)俏璋楹推渌璧娜?。?dāng)你花點(diǎn)兒時(shí)間離開(kāi)舞池走上樓廳時(shí)，你會(huì)獲得全新的視角。你可以看清整個(gè)舞池的情況；可以看到誰(shuí)的舞姿優(yōu)美，誰(shuí)比較蹩腳；甚至可以頓悟，原來(lái)我該換掉帶我來(lái)到這里的舞伴了！在獲得這種視角之后，你可以回到舞池中，把精力用在最需要的地方。

在我剛剛到哥倫比亞天然氣輸送公司（Columbia Gas Transmission）擔(dān)任人力資源副總裁時(shí)，一下子就覺(jué)得自己被那么多需要花費(fèi)精力去做的事情所淹沒(méi)。我的反應(yīng)是加快步伐，參加越來(lái)越多的會(huì)議，但是沒(méi)有做到走上樓廳觀察一下眼下最要緊的事情是什么。我的上司、公司首席執(zhí)行官凱茜·艾博特（Cathy Abbott）注意到了我的這個(gè)缺點(diǎn)，在我任職的前幾年里，她不斷提醒我說(shuō)，她需要我保持清醒，不能因?yàn)橥瑫r(shí)關(guān)注太多的事情而抓狂。如今，將近十年過(guò)去了。為了這本書(shū)，我很高興去采訪她，請(qǐng)她重新談一下對(duì)視角重要性的看法。像其他主管一樣，凱茜·艾博特談到了作為主管要想保持工作效率需要轉(zhuǎn)變使自己感到自如的方法：

當(dāng)你步入主管層以后，你的價(jià)值體現(xiàn)在有能力處理因?yàn)樾枰鉀Q而擺在你辦公桌上不期而至的垃圾。要做到這點(diǎn)，你不能過(guò)度勞累、疲憊不堪，不能讓自己失去以不同眼光觀察局勢(shì)的那種處事不驚的能力。曾經(jīng)把你推到現(xiàn)在位子上的努力工作、不斷向前的習(xí)慣現(xiàn)在成了劣勢(shì)，因?yàn)槟菢幽銜?huì)失去作為主管應(yīng)該具備的視野。如果你總是疲于奔命，不是在路上就是在會(huì)上，就無(wú)法處理那些不期而至的問(wèn)題。在超負(fù)荷狀態(tài)下處理突發(fā)問(wèn)題，很可能會(huì)雪上加霜，加重危機(jī)。