因此，就自己而論，如果負(fù)面言論造成的影響超出了我們的料想，它還會(huì)對(duì)我們的生活產(chǎn)生什么影響呢？負(fù)面言論預(yù)謀是沒(méi)有必要的，但我們已經(jīng)開(kāi)始浪費(fèi)自己的時(shí)間，其他人的時(shí)間，以及我們公司的時(shí)間。于是我們步入了對(duì)面言論的自我辯護(hù)之中。

比方說(shuō)，你上班遲到了十五分鐘，遭到了負(fù)面言論的攻擊?！班?，瞧！誰(shuí)在這兒。”那么你得為自己的遲到尋找理由，由于工作規(guī)則是靠時(shí)間和工作方式來(lái)對(duì)你進(jìn)行評(píng)價(jià)，所以你不能說(shuō)，“是的，是我在這兒，我工作干得很出色，你在乎這個(gè)干什么？”相反，你得以時(shí)間為根據(jù)編出一個(gè)理由。你遇上了堵車，路上出了交通事故，你的小孩生病了，修電纜的人來(lái)了，你得讓他進(jìn)屋，等等。

然而誰(shuí)又會(huì)在乎你的這些理由呢？在整個(gè)過(guò)程中，你和你的同事雖然在上班的地方，但卻沒(méi)有工作，而是浪費(fèi)時(shí)間做這種交談。但它又能做什么呢？當(dāng)有人對(duì)你說(shuō)，“噢，瞧誰(shuí)在這兒，”的時(shí)候，他們?cè)诶速M(fèi)時(shí)間來(lái)評(píng)價(jià)你，抨擊你，而你又不得不浪費(fèi)時(shí)間來(lái)為自己辯護(hù)。你很有可能會(huì)編出一個(gè)善意的謊言，因?yàn)檫t到的原因通常無(wú)關(guān)緊要，不至于重要到讓我們刻意為其尋找正當(dāng)?shù)睦碛伞?/p>

接下來(lái)是交流的結(jié)果，你又浪費(fèi)了一些時(shí)間來(lái)擺脫了別人的糾纏，回到了辦公桌前，開(kāi)始你的工作。比方說(shuō)你不是一個(gè)效率高，而且安全感超強(qiáng)的職員。比方說(shuō)你是新來(lái)的，或者你所在的部門有裁員的傳聞。那么你一上午的時(shí)間該如何度過(guò)呢？如果像大多數(shù)人一樣，你會(huì)對(duì)十五分鐘的遲到非常擔(dān)心。你可能整天擔(dān)心遲到帶來(lái)的后果。如果你這么擔(dān)心的話，心思也沒(méi)法放到手頭的工作上。事實(shí)上，你可能在接下來(lái)的兩三天里早起晚歸，不僅擔(dān)心會(huì)遲到，而且還擔(dān)心人們是否注意到你在彌補(bǔ)遲到的過(guò)錯(cuò)。

這一切既費(fèi)時(shí)，又費(fèi)力，根本就沒(méi)有人注意到你的遲到會(huì)帶來(lái)什么后果。

這一切既費(fèi)時(shí)，又費(fèi)力，它只是強(qiáng)化了頑固的現(xiàn)狀。

這一切既費(fèi)時(shí)，又費(fèi)力，結(jié)果讓人感到不舒服的不僅僅是幾分鐘的時(shí)間。

負(fù)面言論很容易帶來(lái)負(fù)面影響。比如，在任何一個(gè)正在困難中掙扎的公司，在任何一個(gè)當(dāng)前工作進(jìn)展艱難的部門或群體，甚或針對(duì)某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)水平低或市場(chǎng)壓力大的管理者，負(fù)面言論就像藻類一樣地過(guò)度繁殖。一個(gè)公司越是在乎那些關(guān)于時(shí)間的陳舊的態(tài)度和工作方式的觀念，負(fù)面言論約會(huì)肆無(wú)忌憚地蔓延，這些負(fù)面的言辭甚至還會(huì)成為人們交往的主要內(nèi)容。

當(dāng)事人不在場(chǎng)的負(fù)面言論稱之為背地里的負(fù)面言論，或者說(shuō)，如果參與者多的話，就稱其為負(fù)面言論合謀。這是我們既親眼目睹，又身臨其中的給別人潑冷水的言論。任何時(shí)候，只要你和別人聚在一起工作，你就會(huì)聽(tīng)到這樣的話，而話題經(jīng)常會(huì)偏離工作本身（或者是頭一天晚上看過(guò)的電視節(jié)目），矛頭常常會(huì)指向不在場(chǎng)的人。所以，卡拉對(duì)別人如何看待他們部門對(duì)時(shí)間的支配權(quán)的評(píng)論并不偏執(zhí)。每一個(gè)公司都會(huì)有那么些人，團(tuán)隊(duì)，或者部門，在他們不在場(chǎng)的時(shí)候遭到抨擊。

“那些搞信息技術(shù)的經(jīng)常偷懶耍滑頭。他們應(yīng)該做點(diǎn)實(shí)際工作，而不是整天吊兒郎當(dāng)?shù)赝骐娔X?！?/p>

“那些吸煙的人經(jīng)常休息。我想我也得吸煙了。那樣或許會(huì)得癌癥，但我至少不必這么費(fèi)力地工作了?！?/p>