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萬人大招聘(2)

軍人總裁任正非-從普通士兵到通信霸主 作者:張力升


對于華為來說,如何教育這些沒有受過嚴(yán)格的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練、個人價值觀強(qiáng)的80后一代獨生子女,確實是一個新的難題。任正非回答提問時對新員工的建議是:“自我批判、脫胎換骨、重新做人,做個踏踏實實的人?!眰髡f一新員工剛到華為時,就公司的經(jīng)營戰(zhàn)略問題寫了一封“萬言書”給任正非,任正非的批復(fù)是:“如果有精神病,建議送醫(yī)院治療;如果沒病,建議辭退?!?/p>

在華為迅猛發(fā)展的時候,許多人都希望通過關(guān)系將親戚朋友塞進(jìn)華為。任正非在給人力資源部負(fù)責(zé)人講話時說,華為要堅決杜絕裙帶關(guān)系,是否錄用完全由你們把關(guān),出現(xiàn)腐敗的話就一定是在人力資源部。有了如此明確的指令,人力資源部就敢于嚴(yán)格把關(guān),結(jié)果很多領(lǐng)導(dǎo)推薦的人因為面試不合格被擋在了華為的大門之外。深圳市政府曾希望華為多招收一些深圳大學(xué)畢業(yè)生,但華為卻始終堅持自己擇優(yōu)錄取的原則。華為專注于人力資源儲備,將國內(nèi)高材生“一網(wǎng)打盡”的戰(zhàn)術(shù),換來的是華為穩(wěn)步前進(jìn)背后強(qiáng)大的人力和智力支持。

新員工進(jìn)入華為報到后馬上便進(jìn)入“華為大學(xué)”學(xué)習(xí),時間長達(dá)5個月,不僅限于企業(yè)文化培訓(xùn),而是分為軍事訓(xùn)練、企業(yè)文化、車間實習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)、市場演習(xí)等五個部分。這5個月的生活就像煉獄,“生存”下來的人會有獲得“新生”的感受。先進(jìn)行兩周軍事化訓(xùn)練和企業(yè)文化培訓(xùn),早晨6點半起來跑操,遲到要扣分,而且還要扣同宿舍員工的分,以此培養(yǎng)團(tuán)隊精神,不能讓新員工像在大學(xué)一樣各自為政。此后再進(jìn)行3周至4周的勞動生產(chǎn)實習(xí),根據(jù)不同崗位設(shè)置實習(xí)內(nèi)容。這段時間的學(xué)習(xí)有6次至7次考試,連續(xù)兩次考最后一名的學(xué)生將推遲到下一期學(xué)習(xí),如果再不行就很有可能被辭退。新員工出營后先被派往華為的各辦事處了解一線的銷售情況熟悉市場,然后調(diào)往所在部門。如果遇到問題需要幫助,整個公司的人都會提供幫助。

只有進(jìn)入華為的人才能體會到,這次培訓(xùn)帶給他們多大的收獲。放眼國際國內(nèi)的所有電信設(shè)備商,沒有一家敢于能夠針對一個新人做為期數(shù)個月的免費的專業(yè)培訓(xùn),同時還按照正式員工支付工資,但是華為可以做到。華為敢于在人的培養(yǎng)上投入,換來的是豐碩的收獲。在這樣一個高技術(shù)的企業(yè)里,人超越其他資源成為公司最重要的財富。

華為員工85%以上擁有較高的學(xué)歷或職稱,是知識型員工。公司不斷追求和探索針對員工采取合適的激勵措施,并取得了許多有華為特色的成果。新員工往往有工作熱情,但技能不足,為了讓他們能夠融入團(tuán)隊,認(rèn)可華為文化,新員工到部門報到的第一件事就是集中談話,幫助其樹立工作自豪感和責(zé)任感,樹立共同的目標(biāo)和愿景。各個部門根據(jù)自身所提供產(chǎn)品和服務(wù)的情況,通過例會、學(xué)習(xí)會和公告牌等形式,向新員工宣傳本部門取得的業(yè)績以及未來的發(fā)展前景,使他們意識到自己正在從事著一種有意義的事業(yè),產(chǎn)生驕傲和自豪感。華為的新員工和朋友交流的時候,往往會提到自己工作的意義,并由此充滿了成就感。

在華為,員工有充分的自由去運用他們的創(chuàng)造力,選擇他們喜歡的方式來解決問題。華為努力為員工提供成長和發(fā)展的機(jī)會以激勵員工。公司為員工提供了大量的培訓(xùn)、參觀和學(xué)習(xí)的機(jī)會,員工不再被看成是雇員,而是公司的主人,隨公司的成長而成長。

任正非認(rèn)為,最大的浪費是經(jīng)驗的浪費。為了使經(jīng)驗?zāi)軌蚍e累下來,華為開發(fā)了導(dǎo)師制,正式工作后每個新員工都要配一個老員工擔(dān)任導(dǎo)師,在新員工成為正式員工的三個月里導(dǎo)師要對新員工的績效負(fù)責(zé),新員工的績效也會影響到導(dǎo)師本人的工作績效。導(dǎo)師在公司文化、技術(shù)、生活等方面都要全方位地對學(xué)員進(jìn)行幫助,定期進(jìn)行溝通,讓員工在有經(jīng)驗的導(dǎo)師的傳、幫、帶下迅速成長,寶貴的經(jīng)驗和知識得以擴(kuò)散和利用。


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