這番話無疑十分涼薄，惹來教育界一片嘩然。在眾怒難犯的情況下，羅范椒芬趕忙在一天之內(nèi)作出道歉，但創(chuàng)傷已經(jīng)造成，她與教育界的關(guān)系亦每況愈下，后來，在持續(xù)不斷的摩擦、矛盾和風(fēng)波之下，最后只有含恨下臺。

或許當(dāng)時羅范椒芬真的被教改弄得一頭煙，滿肚子氣，但她要明白，從政就要沉得住氣。事發(fā)當(dāng)天，無論記者如何挑剔，如果她都能夠沉得住氣，反而第一時間用行動來關(guān)心死者的家人、學(xué)生、同事，我想情況一定不會如后來這般糟糕。

再讓我多說一個故事。

有一次，前香港主教陳日君被政敵揶揄患上“老年癡呆癥”，是“病態(tài)圣徒”。面對這種侮辱，大家估估陳日君神父是如何回應(yīng)的？

他沒有氣急敗壞地召開記者會反駁，唯獨是有記者鍥而不舍地貼身追訪他，他才微笑并自嘲地說：“我是老年癡呆嘛，那你(記者)還來問我，還值得問我問題嗎？”他又問記者：“你是醫(yī)生派來的嗎？如果是，可以請你免費替我看??！”神父的平常心，聽了的朋友無不折服。

David Gergen在其Eyewitness to Power一書中寫過如此一段的話：“優(yōu)秀領(lǐng)袖的特點，在于他能承受別人的痛擊而決不放棄自己的靈魂；林肯曾遭受的誹謗不比尼克松少，但林肯始終保持內(nèi)心的沉著；杰斐遜情感上一直承受著嚴(yán)厲的批評，但他卻未被擊倒而放棄；杰克遜認為是敵人的攻擊導(dǎo)致他摯愛的妻子死去，雖然他十分痛苦，但還是堅持下去。但尼克松卻讓心魔主宰自己，總統(tǒng)職位也給毀了?！?/p>

我想起一個刻薄但活靈活現(xiàn)的比喻：如果一只瘋狗向你狂吠，你沒有理由自己也俯低身，向它也狂吠一番，作為回報。

如果從政者是一個教徒，被對手在公開場合無理羞辱一番后，淡然地簡單回報一句：“我會為你而祈禱。”接著就此打住，這會比起痛罵反駁對方一番，更令對方難受，因為對手將會完全被比了下去，亦無處可再發(fā)作。

如果從政者不是一個教徒，遇上類似場合，淡然地回報一句：“我實在為你感到難過?！边@也是一個頗為得體的回應(yīng)。要尖銳一點，則不妨來一句：“如果你覺得如此做可以傷害到我的話，那便大錯特錯了，你在傷害的其實是你自己?！?/p>

總而言之，一個優(yōu)秀的領(lǐng)袖絕不會被憤怒沖昏了頭腦，否則，便會與你的對手雙雙掉入泥漿摔跤當(dāng)中，陷入雙輸?shù)木置妗?/p>

說到底，還是那一句，政治領(lǐng)袖不能欠缺情商。

文中提到的那一本書是David Gergen所著，Eyewitness to Power: the Essence of Leadership: Nixon to Clinton，Simon & Schuster，2000。