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第9章比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(4)

牛根生如是說(shuō):中國(guó)教父級(jí)CEO的商道智慧 作者:樊麗麗 編


  現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,我們還是沾了“早到5分鐘”的光,2000年,我們大概是第一個(gè)開(kāi)發(fā)利樂(lè)枕牛奶的本土企業(yè)。今天,多少牌子的利樂(lè)枕牛奶發(fā)起一輪又一輪攻勢(shì),但蒙牛枕銷(xiāo)量依然是全球第一。

  這說(shuō)明什么?這說(shuō)明速度非常重要。而速度來(lái)自設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)來(lái)自智慧。設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)是真正的“頭腦與頭腦的對(duì)抗”。

  在“蒙牛利樂(lè)枕”營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中,蒙牛前期準(zhǔn)備在8大城市陸續(xù)登陸,以買(mǎi)二贈(zèng)一或買(mǎi)三贈(zèng)一的方式迅速?zèng)_開(kāi)市場(chǎng)大壩。

  2002年5月18日,蒙牛利樂(lè)枕在北京率先上市。之所以首選北京,一個(gè)重要原因是帕瑪拉特在北京已經(jīng)銷(xiāo)售一年多,人們對(duì)這種包裝的牛奶已經(jīng)有所認(rèn)識(shí)。同時(shí),蒙牛還推出了“免費(fèi)品嘗,買(mǎi)三贈(zèng)一”的銷(xiāo)售模式,這在北京牛奶界是前所未聞的事情。于是,很快就把消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái)了,短短一個(gè)月,蒙牛枕的銷(xiāo)售量就達(dá)到了20噸/日。

  此后,在北京幾乎所有大中型超市,蒙牛枕都緊緊貼著帕瑪拉特?cái)[放,價(jià)格比帕瑪拉特枕低一角錢(qián)。當(dāng)時(shí)有報(bào)道說(shuō)“草原上的帕瑪拉特”來(lái)了!

  兩個(gè)月后,無(wú)論是鋪市率、絕對(duì)銷(xiāo)量,還是單店銷(xiāo)量,蒙牛均已超越先行者帕瑪拉特。

  伊利很快修正了自己的失誤,迅速跟進(jìn)。接著,國(guó)內(nèi)其他乳業(yè)也爭(zhēng)相跟進(jìn)。以前這個(gè)備受冷落,甚至免費(fèi)贈(zèng)送設(shè)備都不要的“利樂(lè)枕”,突然變成了國(guó)內(nèi)乳業(yè)必備的產(chǎn)品。

  到2002年,北京市場(chǎng)上的利樂(lè)枕競(jìng)爭(zhēng)已相當(dāng)激烈。有的買(mǎi)六贈(zèng)一,有的買(mǎi)四贈(zèng)一,有的買(mǎi)三贈(zèng)一,有的買(mǎi)二贈(zèng)一。但搶到先機(jī)的蒙牛,在利樂(lè)枕產(chǎn)品上的霸主地位已經(jīng)無(wú)人能撼動(dòng)。

  蒙牛所獲獎(jiǎng)項(xiàng)“利樂(lè)枕無(wú)菌包裝使用量全球第一”(2003年)創(chuàng)世界紀(jì)錄,不僅表明蒙牛是全球最大的利樂(lè)枕牛奶生產(chǎn)商,而且表明蒙牛是所有使用這一包裝的液態(tài)食品廠家中的老大。其實(shí),利樂(lè)枕牛奶市場(chǎng)占有率,早在2001年蒙牛即居全球第一,這一獎(jiǎng)項(xiàng)可謂姍姍來(lái)遲。

  蒙牛在“非典”的廣告營(yíng)銷(xiāo)上,也體現(xiàn)了“一切從設(shè)計(jì)時(shí)開(kāi)始”的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

  2003年5月,由于“非典”,冰淇淋市場(chǎng)萎靡不振,許多在中央電視臺(tái)播放廣告的強(qiáng)勢(shì)品牌不愿再做“守望者”,紛紛撤退。連2002年銷(xiāo)量第一的冰淇淋品牌,也不堪重負(fù),同樣撤下了在央視播放的廣告。

  蒙牛的“一切從設(shè)計(jì)時(shí)開(kāi)始”的思想,在這一特殊時(shí)期得到了充分體現(xiàn)。考慮到“非典”將人們堵在家里,電視成為聯(lián)系外界的主要窗口,牛根生認(rèn)為這正是品牌傳播的好機(jī)會(huì)。如果別人都撤了廣告,那又橫添了一樣好處:品牌的相互干擾減少。因此蒙牛不但不撤廣告,反而加大了播出密度。如在央視一套電視劇前播放蒙牛冰淇淋廣告與液態(tài)奶的廣告,并且各出現(xiàn)三次。同時(shí)也在各地方衛(wèi)視上加大了播出密度。

  在人員促銷(xiāo)活動(dòng)方面,蒙牛不但沒(méi)有放棄,還主動(dòng)出擊。而其他品牌則是業(yè)務(wù)員放假的放假,觀望的觀望。這樣一來(lái),蒙牛的產(chǎn)品就更加深入人心。

  在蒙牛對(duì)抗“非典”的戰(zhàn)役中,我們并沒(méi)有看到蒙牛人因?yàn)椤胺堑洹倍绊懥耸繗?,反而士氣越?lái)越高漲?!胺堑洹逼陂g,人們很少搭乘公交車(chē),許多公交車(chē)的車(chē)體內(nèi)廣告都被撤了下來(lái)。但蒙牛高層相信,“非典”不可能持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。因此,在2003年5月中旬,蒙牛北京分公司從經(jīng)營(yíng)者手中購(gòu)得公交車(chē)內(nèi)廣告發(fā)布權(quán)。而對(duì)方只收制作費(fèi)用,總費(fèi)用不及平時(shí)的十分之一。結(jié)果,形勢(shì)果然在蒙牛的預(yù)料之中,5月底剛剛開(kāi)始履行合同,人們就開(kāi)始走出家門(mén),公交車(chē)上也熱鬧起來(lái)了。

  在絕大多數(shù)同行業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售停滯的情況下,蒙牛冰淇淋2003年5月份的銷(xiāo)量比上年同期翻了一番,工廠所有機(jī)器滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),仍然供不應(yīng)求,一再斷貨。

  做好準(zhǔn)備工作,充分考慮各種狀況,找到產(chǎn)品的切入點(diǎn),對(duì)于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。蒙牛的成功有力地印證了牛根生“一切從設(shè)計(jì)時(shí)開(kāi)始”的思想是正確的。


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