首先,競爭可以雙贏,一山可以容多虎。既然奔馳和寶馬可以在德國并駕齊驅(qū),風靡世界,百事可樂和可口可樂可以共同引領全球飲料市場,那么伊利和蒙牛為什么不可以共生共榮,共同做大?其次,同一地區(qū)的企業(yè),還共同擁有一個大品牌——地域品牌。山西出了一種假酒,敗了全部山西酒的市場;比利時發(fā)生“二惡英”事件,敗了整個歐洲奶粉的市場。這說明相互競爭的企業(yè)其實是相互依附的,單個企業(yè)的生存環(huán)境其實是眾多同行共同維護形成的。
管理大師邁克爾·波特認為,“合適的競爭對手能夠加強而不是削弱企業(yè)的競爭地位?!焙玫膶κ帜軌蚧ハ鄥f(xié)助,做好市場開發(fā),并防止其他“第三者”插足。正是蒙牛與伊利的共同發(fā)展,才使得內(nèi)蒙古牛奶的草原品牌越打越硬,使得草原品牌一榮俱榮。
由于同處一城,蒙牛和伊利剛開始就成為競爭對手;由于有了伊利這個強有力的對手,也使得蒙牛在今后的發(fā)展過程中可以相互借鑒。牛根生顯然是以積極的心態(tài)來看待這一競爭關系的:
蒙牛和伊利,這兩年都發(fā)展得比較快,如果在一個地區(qū)出現(xiàn)兩家比較大的企業(yè),這樣的競爭態(tài)勢非常好,因為會造成你追我趕。如果哪天伊利并購了蒙牛,或者蒙牛并購了伊利,那很可能會讓兩家企業(yè)80%的管理人員都睡著了——如果兩家企業(yè)都盯著對方,為了競爭,晚上不可能睡得很好。
這種競爭狀態(tài)也使得兩家企業(yè)在2006年獲得了很好的收益。這一年,伊利主營業(yè)務收入達到16339億元,而蒙牛乳業(yè)銷售額達16246億元。可謂是棋逢對手。正如波特教授所說:“好競爭對手是企業(yè)的挑戰(zhàn),使其不會滿足現(xiàn)狀,固步不前,而且企業(yè)與這樣的對手競爭可以獲得穩(wěn)固有利的產(chǎn)業(yè)均衡而不會陷入曠日持久的沖突?!?/p>
這種競爭,使得在全國乳品企業(yè)中,蒙牛、伊利兩家企業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化最高,但是同時他們靠著相互參照,產(chǎn)品上互相啟發(fā),價格上你遷我變,渠道上你開我辟,促銷上你吟我唱……使競爭有了參照的對象,共同把市場做大。
在乳飲料領域,伊利出了優(yōu)酸乳,蒙牛馬上以酸酸乳跟進;在酸奶領域,蒙牛首創(chuàng)“果?!毙停ㄖ苯蛹尤牍#?,伊利則有“果味”型;在包裝上,蒙牛利用利樂枕打開了市場,伊利馬上上馬利樂枕……以前雙方還理論理論侵權,現(xiàn)在已經(jīng)心照不宣了。
物競天擇,適者生存。我常想,如果缺乏參照物,缺乏警覺性,可能對市場的敏感度也會差……蒙牛超不超伊利已經(jīng)不那么重要了,因為我們與伊利同屬于草原品牌、內(nèi)蒙古品牌。今后比較大的可能是,有時伊利超過蒙牛,有時蒙牛超過伊利。哪一方長期做第一,也不一定是好事。
對于伊利這樣的強勁對手,牛根生提及時總是抱著感恩的心態(tài)。
孟子有句話:“生于憂患,死于安樂?!蔽页O?,蒙牛剛出生時,如果不是被強大的競爭隊友逼著趕著,我們究竟能不能發(fā)展這么快,還真是個問題。實際上,競爭隊友每進攻你一次,如果你沒死,那你就會變得更加強大,是競爭隊友為你敲響了警鐘,促使你解決了甚至連你自己都沒有發(fā)現(xiàn)的問題,讓你變得越來越完美,這難道不是一件好事嗎?
優(yōu)秀的競爭對手是一筆財富。企業(yè)要對這樣的競爭對手給予足夠的重視。從某種意義上講,企業(yè)是一枚硬幣的這面,那么對手就是硬幣的另一面。而好的對手更是可遇而不可求。對企業(yè)而言,最具危險的,不是看到對手的日益強盛,而是目睹好對手的衰落,在很大程度上,這預示著一個產(chǎn)業(yè)正走向夕陽,或市場競爭方式的老化。因此尊重對手,尊重彼此之間的游戲規(guī)則,就是尊重自己、壯大自己。
一切競爭,都從設計時開始
蒙牛能夠高速成長,與“一切競爭,都從設計時開始”有著密切的關系。比如,我們的蒙牛枕牛奶在市場上非常成功。它是怎樣開發(fā)的?2000年的時候,我們面臨著“生產(chǎn)什么”的抉擇。當時,各種高檔的利樂包牛奶堆滿商店,巴氏滅菌奶也是無孔不入,如果我們也像其他企業(yè)一樣只生產(chǎn)這兩種產(chǎn)品,那明顯是一歲半的孩子與拳王泰森過招。怎么辦?當時利樂公司剛剛推出利樂枕包裝,我們就選擇生產(chǎn)這種保質(zhì)期為45天的純鮮牛奶,結果走了一條“中間路線”,打了一個空當市場,蒙牛枕一下子火了起來。