企業(yè)顧客關(guān)系及其營銷策略研究：基于交換的電商

李雙龍

本書基于交換視角，首先解讀顧客關(guān)系的內(nèi)涵，分別從交換需求解讀顧客關(guān)系的形…

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客戶成功的力量

畢思建 華俊武 著

這是一本能指導(dǎo)讀者快速構(gòu)建客戶成功知識圖譜、從0到1搭建客戶成功體系并將客…

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房企制勝智慧營銷

韓劍，孫霞

本書基于地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、智慧營銷方法論、經(jīng)營場景分析、行業(yè)趨勢、及業(yè)…

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酒店：民宿場景化營銷實戰(zhàn)

彭占利

本書針對酒店/民宿定位、經(jīng)營中常見的營銷問題進(jìn)行分析，輔以案例對問題進(jìn)行…

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內(nèi)容變現(xiàn)：如何贏在短視頻直播時代

柯志祥，柯曼青

在全民直播浪潮的席卷下，每一個人都主動或被動地進(jìn)入這一風(fēng)口。如何更好地利…

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萬店營銷

劉述文 著

本書作者從連鎖餐飲品牌戰(zhàn)略營銷管理咨詢實踐中得到靈感，提煉出了連鎖餐飲品…

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品牌化時代旅游目的地營銷創(chuàng)新

孫平主編

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引爆小紅書

莊俊

本書作者在小紅書營銷領(lǐng)域深耕多年，輔助過上百家品牌從0到1開展小紅書營銷，…

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銷售說服力

喬中陽

很多銷售人員明明辛苦工作了很多年，卻依然沒能取得很大的成就，究其原因是和…

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中國創(chuàng)新力量

麗貝卡·范寧

本書作者以客觀中立的視角，全景式地描寫了中國近20年中國創(chuàng)新企業(yè)取得的重大…

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打爆：個人品牌實戰(zhàn)手冊

孔蓓, 查克 著

美國管理學(xué)者湯姆•彼得斯說：“21世紀(jì)的工作生存法則，就…

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銷售漏斗：銷售團(tuán)隊快速賦能課

付遙

銷售漏斗是指從發(fā)現(xiàn)商機(jī)到達(dá)成交易，客戶在不同銷售層級呈漏斗狀不斷篩選、精…

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超級符號原理：全新增訂版

華杉 華楠

紅綠燈、斑馬線、警戒線……人們會毫無意識地聽從符號的…

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個人IP是設(shè)計出來的：如何打造個人超級IP

齊勝 著

個人IP的打造主要有兩個策略：一是選擇適合自己的賽道并做出差異化；二是選擇…

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抖音爆款秘籍

微子 趙國慶 著

《抖音爆款秘籍》是一本市場營銷類書籍。本書立足抖音新人，無論你是創(chuàng)業(yè)者還…

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跨境電商品牌營銷

袁藝舟

全書共包含9章內(nèi)容，具體為：導(dǎo)論、跨境電商消費行為、跨境電商消費文化、跨…

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新媒體品牌營銷

左敏潔

本書旨在探討新媒體品牌營銷的相關(guān)問題，介紹新媒體營銷的基本理論和實踐經(jīng)驗…

銷售管理實務(wù)

鐘晶靈

銷售管理作為提高銷售效率和企業(yè)盈利的手段之一，已被很多企業(yè)重視，但銷售管…

市場營銷學(xué)：理論與實踐

杜鵬，樊帥 廖婧萍

本書對市場營銷課程內(nèi)容進(jìn)行了重構(gòu)，在保留傳統(tǒng)營銷概論、營銷演變、4P等理論…

市場營銷

李堅強(qiáng)，蔣良駿

本書為高職高專經(jīng)管類教材，教材開發(fā)設(shè)計基于企業(yè)營銷活動過程，基于營銷崗位…

客戶關(guān)系管理實務(wù)（CRM）

李家華，黃維昌

本書根據(jù)普通高等院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)要求和國家電子商務(wù)師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)編寫…

從零開始學(xué)新媒體運營推廣（第3版）

葉龍

如何進(jìn)行新媒體的入駐、正文的創(chuàng)作、運營的決策，以及數(shù)據(jù)分析？ 如何展開新…

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孤獨經(jīng)濟(jì)：面向獨居群體的新業(yè)態(tài)

王哲昊, 王忠平 著

“孤獨經(jīng)濟(jì)”的核心是“經(jīng)濟(jì)”，但我們…

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奧特萊斯的中國式折學(xué)

陳亞波

奧特萊斯（Outlets或Outlet，簡稱“奧萊”）業(yè)態(tài)于20世紀(jì)…

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出圈：品牌共通的戰(zhàn)略級進(jìn)化路徑

樂劍峰

飛速迭代的消費環(huán)境，碎片化的信息資訊，讓消費者眼花繚亂，也讓處于轉(zhuǎn)型期的…

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服務(wù)營銷：人·技術(shù)·戰(zhàn)略（第9版）

[德]約亨·沃茨，林宸

本書由服務(wù)營銷學(xué)科頂尖學(xué)術(shù)帶頭人所創(chuàng)作，是適用于全球服務(wù)營銷的經(jīng)典教材，…

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視頻號運營從入門到精通：內(nèi)容運營、腳本寫作與快速變現(xiàn)

小野

視頻號是天然的流量工具，自帶商業(yè)屬性。說起做短視頻的技巧，很多人會教你一…

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華與華文庫之包裝設(shè)計的目的

華杉 華與華商學(xué)院

包裝設(shè)計的目的是什么？絕大多數(shù)人都沒有認(rèn)真考慮過這個問題。市面上的許多包…

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內(nèi)容營銷指南：手把手教你創(chuàng)作爆款文案

[ 美 ] 安·漢德利（Ann Handley），C…

如何創(chuàng)作故事、視頻等來吸引粉絲，激發(fā)出對你的產(chǎn)品或服務(wù)的熱情，并點燃你的…

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玩賺剪映：視頻剪輯、特效與運營

易苗苗

如何輕松剪輯視頻、添加喜歡的音樂？如何添加想要的文字、精彩漂亮的轉(zhuǎn)場？如…

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近代中國價格結(jié)構(gòu)研究（第二版）

王玉茹

價格運動是市場機(jī)制的核心。相對價格變動所提供的信號，對資源配置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)…

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絕對成交大客戶營銷內(nèi)訓(xùn)手冊

[美] 邁克·舒爾茨（Mike Schultz），…

將洞察運用于RAIN 模式三級別，為大客戶持續(xù)創(chuàng)造價值，首單贏、單單贏！ 近年…

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流量飛輪：從存量到增量的企業(yè)級打法

肖云，趙揚 著

本書針對企業(yè)在流量獲取難、獲取成本高等方面的問題，提出了破局轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)解…

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華為終端品牌思維3.0

楊莉

2023年是華為終端成立20周年，也是被美國無端制裁的第4年。絕大部分華為人都…

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如果你也想開一家花店：花店主理人養(yǎng)成筆記

向羽

本書是一本花店經(jīng)營類圖書，但又不只是一本花店經(jīng)營類圖書。作者向羽不經(jīng)意間…

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零售工程改造老化店鋪

[日] 鈴木哲男 著

零售工程重建（Retail Re-engineering）按照其定義，是一門“用工程技術(shù)創(chuàng)建…

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網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與企業(yè)動態(tài)定價

羅茸

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是平臺經(jīng)濟(jì)的核心與基礎(chǔ)。近年來我國大力發(fā)展平臺經(jīng)濟(jì)，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)強(qiáng)…

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金牌銷售都在這樣做：40000余次銷售實戰(zhàn)的干貨總結(jié)

[日]伊庭正康

銷售會被AI取代嗎？市場不景氣，該怎么做銷售？其實，越是導(dǎo)入AI的企業(yè)，對銷…

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