借助禮物虜獲客戶的心
對方是否有心加入你的準(zhǔn)客戶群呢?關(guān)鍵在于你是否有能力收買他們的心。從古至今,“得民心者,得天下”,即贏得人心是重要的。不管對方多么蠻橫霸道,但他終歸是個人吧!是人就有感情,所以搞推銷也要學(xué)會“攻心為上”的策略。
原一平就曾經(jīng)用送禮物的方式換取別人的心。
給客戶送禮很有學(xué)問,送多了自己負擔(dān)不起,送少了又顯得太寒酸。最好的禮物是物超所值并且又讓客戶覺得過意不去的禮物。
原一平為了發(fā)現(xiàn)新的準(zhǔn)客戶,經(jīng)常給他們送“大禮”。通常,原一平的第二次拜訪比第一次規(guī)矩,把握“說了就走”的原則,找個機會講幾分鐘就走。
問題的關(guān)鍵就在第三次訪問。
有一天,原一平去拜訪一位準(zhǔn)客戶。
“你好,我是原一平,前幾天打擾了?!?/p>
“瞧你精神蠻好的,今天沒忘記什么事吧?”
“當(dāng)然,我不是向你推銷保險的。不過,我有個請求,能不能麻煩你請我吃頓飯,我今天忘帶錢了,可以嗎?”
“哈哈,你是不是太天真了,今天我心情好,進來吧!”
“既然厚著臉皮來了,很抱歉,我就不客氣了。”
盛情感謝對方的款待后,沒過幾天原一平立即寫了一封誠懇的致謝信。
“上次貿(mào)然拜訪,承蒙熱誠款待,特此致函致謝。晚輩十分感動!”
另外,原一平還買了一份“厚禮”,連信一起寄出。
關(guān)于這份特別禮物,原一平自有標(biāo)準(zhǔn):
如果吃了準(zhǔn)客戶1000日元,原一平就回報他2000日元的禮物。
第三次訪問過后20天,原一平會做第四次訪問。
“嘿,老原,你的禮物收到了,真不好意思,讓你破費啦!對了,我剛燒好了菜,吃個便飯再走吧!”
“謝謝你的邀請,不巧今天另有要事在身,不方便再打擾你了?!?/p>
“那么,喝杯茶的時間總還是有吧!”
人與人之間的感情,正是在日積月累之中逐漸建立起來的。
原一平利用以“禮”換“心”法,贏得了眾多的準(zhǔn)客戶群。