第五章 萌生了標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)生產(chǎn)理念

當(dāng)亨利·福特在詹姆斯·弗勞爾機(jī)械工廠工作了9個(gè)月之后，他的薪水得到了提升，現(xiàn)在，他的周薪是3美元。

但是，這并沒有讓亨利·福特感到滿意。他工作從來都不是純粹為了獲得金錢，他想要的是學(xué)習(xí)更多與機(jī)械相關(guān)的知識(shí)。就他個(gè)人的觀點(diǎn)來說，機(jī)械工廠幾乎再也不能讓他學(xué)到什么有用的知識(shí)了。他幾乎在這間機(jī)械工廠里的每個(gè)崗位上都工作過了，當(dāng)然這個(gè)過程讓他學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于機(jī)械方面的知識(shí)，但是他每天都必須按照工廠所規(guī)定的工作方式進(jìn)行勞動(dòng)，這讓他感到非常不滿。他開始認(rèn)為領(lǐng)班是一個(gè)相當(dāng)愚蠢的人，認(rèn)為他無法帶來高效而富有成就的管理模式與工作成果。

事實(shí)上，在當(dāng)時(shí)的那個(gè)時(shí)代里，該機(jī)械工廠的運(yùn)作與管理方式已經(jīng)是相當(dāng)不錯(cuò)了。機(jī)械工廠可以制造出性能優(yōu)良的機(jī)械，并且其浪費(fèi)的程度也是在可以接受的范圍之內(nèi)。當(dāng)時(shí)的工廠就已經(jīng)開始重視任用能夠提高生產(chǎn)效率的機(jī)械專家，注重浪費(fèi)問題的存在，以及由此產(chǎn)生了大規(guī)模流程化生產(chǎn)的理念——簡(jiǎn)而言之，將這樣的標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)化生產(chǎn)理念運(yùn)用到人類的生活當(dāng)中，在這之前是從來都沒有聽說過的。

亨利·福特知道這其中肯定存在著某些不足的地方。他再也不想在這間工廠里工作了。在他每周額外得到50美分薪水的兩個(gè)星期之后，他離開了詹姆斯·弗勞爾機(jī)械工廠。他在一間船塢引擎工廠里找到了一份工作，這是一間制造航運(yùn)機(jī)械的工廠，而在這里，他的周薪只有2.5美元。

對(duì)于一些認(rèn)識(shí)他的人來說，亨利·福特似乎是一個(gè)不懂得感恩的人，根本就不知道如何去賺取更多的金錢。要是有人當(dāng)時(shí)愿意去給他提供一些建議的話，他們肯定會(huì)說，亨利最好要堅(jiān)持將一件事情做好，而不要漫無目的地改變自己的人生目標(biāo)。

事實(shí)上，亨利·福特根本就不需要?jiǎng)e人給予他什么建議。他在不知不覺當(dāng)中就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一份自己應(yīng)當(dāng)為之奮斗一生的事業(yè)——那就是不能僅僅局限于機(jī)械本身，更要去找尋一種標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)生產(chǎn)理念。他之所以想要前往船塢工廠工作，就是因?yàn)樗矚g這里的管理模式。

在這個(gè)時(shí)候，亨利·福特已經(jīng)是一個(gè)17歲出頭的青年了，此時(shí)的他精力充沛，擁有高大的身材，他的肌肉因?yàn)楣ぷ鞫兊脧?qiáng)壯起來，雙手都長出了老繭。在完全沉迷于機(jī)械工作長達(dá)一年之后，他對(duì)人際關(guān)系的興趣開始逐漸濃厚起來。在船塢工廠里工作的時(shí)候，他找到了一群像他一樣喜歡研究機(jī)械問題的年輕人，這些年輕人都樂于勤奮工作，都是能夠在機(jī)械工作中尋找到樂趣的人。在短短的幾個(gè)星期里，亨利·福特就成功與他們打成了一片。

與絕大多數(shù)機(jī)械師一樣，他們都是注重個(gè)人衛(wèi)生、精力充沛的年輕人，有著清晰的思維和遠(yuǎn)大的志向。在完成了一天的工作之后，他們會(huì)迅速跑出工廠的大門，來到大街上，他們會(huì)因?yàn)楹粑鴳敉獾男迈r空氣而大聲喊叫，彼此推搡著對(duì)方，開一些有意思的玩笑，享受著一些無傷大雅的惡作劇所帶來的快樂。在晚上的時(shí)候，他們會(huì)成群結(jié)隊(duì)在大街上游蕩，勾肩搭背地走過大街，大聲評(píng)論著他們所見到的一切。他們對(duì)靠近水邊的每一寸土地都很熟悉，經(jīng)常會(huì)在那里玩摔跤或是拳擊等游戲。

這些精力充沛、志向遠(yuǎn)大的年輕人都希望能夠用自己的雙手去緊緊把握住人生的方向，他們想要擁有自己所想要擁有的一切，并且希望現(xiàn)在就能夠擁有這一切——很自然地，他們學(xué)會(huì)了抽煙、喝酒，喜歡與女孩子外出談情說愛，將夜晚變成白天，享受夜生活的樂趣，在歡快的暢飲中得到短暫的人生滿足感。沒過多久，亨利·福特就成為他們這一群人的首領(lǐng)，正如他以前在格林菲德學(xué)校成為學(xué)生的頭目那樣。當(dāng)然，他希望按照自己的想法去將這群朋友的精力轉(zhuǎn)移到更加有用的地方。

那些能夠吸引這些朋友的娛樂活動(dòng)，對(duì)他來說不過是對(duì)時(shí)間與精力的一種巨大浪費(fèi)。他從來都不吸煙——在他小時(shí)候，他曾經(jīng)試著抽過干草香煙，結(jié)果被嗆到了，這讓他對(duì)香煙留下了終身難忘的不良印象。他從來都不喝酒。對(duì)他來說，與女生交往似乎是非常浪費(fèi)時(shí)間的事。

“我這一輩子都沒有喝過一杯酒，”亨利·福特說，“因?yàn)槲矣X得喝酒與喝一杯毒藥沒有任何區(qū)別?！?/p>

毋庸置疑，亨利·福特當(dāng)時(shí)所持的觀點(diǎn)是非常正確的，但是我們也會(huì)懷疑亨利的這種記憶是否存在準(zhǔn)確性。在底特律的早年歲月里，他至少也感受到酒精對(duì)人體所產(chǎn)生的那種復(fù)雜難明的作用，也許一次這樣的體驗(yàn)就足以讓他永遠(yuǎn)都不再喝酒了。除此之外，在這段時(shí)間里，他對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)生產(chǎn)的興趣幾乎完全占據(jù)了他的所有注意力，還讓他的朋友們都對(duì)此產(chǎn)生了興趣。

福特買了一塊手表。他只花了一兩個(gè)月的時(shí)間就熟練掌握了在船塢工廠的所有工作流程與內(nèi)容，之后他的薪水得到了提升。不久之后，他的薪水再次得到了提升。此時(shí)，他的周薪已經(jīng)有5美元了，這樣的薪水遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他的日常開支，因此他再也不需要在晚上去做額外兼職了。他離開了鐘表店，并為自己買了一塊手表，這是他擁有的第一塊手表。

買下手表之后，他立即將這塊手表的每一個(gè)部件都拆卸下來。當(dāng)手表的每一個(gè)零部件都散落在他眼前的桌子上的時(shí)候，他用驚訝且不可思議的眼神看著這一切。他買這塊手表共花費(fèi)3美元，他之前從來都不知道為什么一塊手表的價(jià)格會(huì)這么高。

“手表之所以會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)，”亨利·福特說，“是因?yàn)槔锩婵隙ú刂撤N不為人知的機(jī)械箱子，正是這個(gè)機(jī)械箱子的價(jià)格比較昂貴，因此才導(dǎo)致了手表價(jià)格的高昂——正是因?yàn)檫@種裝置的存在，才讓手表在每一天都能精確地報(bào)時(shí)?！?/p>

“但是，在我拆卸手表之后，我發(fā)現(xiàn)手表里面根本就沒有所謂這樣的裝置，手表內(nèi)部的裝置加起來根本就不值3美元的價(jià)錢。手表里面有的只是很多普通的零部件，這些都是用廉價(jià)的金屬做成的。要是由我來制作的話，只需要1美元的成本就能制造出來了。但是，我卻花了3美元去購買這塊手表。我所能想到的就是在制造過程中的某個(gè)環(huán)節(jié)必然出現(xiàn)了許多浪費(fèi)?！?/p>

接著，他突然想起詹姆斯·弗勞爾機(jī)械工廠的工作流程與方法。他對(duì)此進(jìn)行了合理的推斷，那家制造鐘表的工廠只是制造出數(shù)百塊這種型號(hào)的手表，接著就轉(zhuǎn)而去制作其他類型的鐘表——比如鬧鐘等。他們只是制作出少量的這類零部件，其中的一些零部件可能因?yàn)榇笮　⑿螤畈⒉环弦?，需要用銼子去進(jìn)行進(jìn)一步加工與修正，從而浪費(fèi)了大量的人力、物力。

此時(shí)，亨利·福特萌生出一個(gè)重要的想法，一間工廠或者說一項(xiàng)規(guī)模龐大的工作——都應(yīng)該像一臺(tái)機(jī)器那樣，以極為精準(zhǔn)的方式去運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠制造出成千上萬塊手表，每一塊手表都是完全相同的，每一個(gè)手表的零部件都是用最精密的切割磨具來完成的，每個(gè)同種類型的零件，其規(guī)格僅有微不足道的差異，完全可以彼此通用，無須進(jìn)一步的改裝。

他將這個(gè)想法向自己在船塢工廠里的同事們進(jìn)行了闡釋。他對(duì)這個(gè)想法充滿了熱情。他向他們說明了一點(diǎn)，那就是如果按照他的想法去做的話，一塊手表只需要用0.5美元的成本就能夠生產(chǎn)出來。他侃侃而談著成千上萬美元的生意及其實(shí)施的計(jì)劃，似乎這種數(shù)額的金錢對(duì)他來說只不過是一個(gè)數(shù)字而已。這筆龐大的金錢并沒有嚇到他，因?yàn)榻疱X從來都不會(huì)給他帶來任何意義上的實(shí)際概念——對(duì)他來說，金錢只不過是一排排數(shù)字而已。但是對(duì)于這些聆聽他說話的年輕人來說，這簡(jiǎn)直足以震撼心靈。

他們滿懷熱情地投身于亨利·福特所提出的這個(gè)計(jì)劃的實(shí)施中，接著他們每天晚上都待在亨利·福特所租住的房子里，對(duì)這個(gè)計(jì)劃進(jìn)行著各方面的評(píng)估，討論著相關(guān)的計(jì)劃。

要是機(jī)械能夠制造出上萬個(gè)規(guī)格完全相同的零部件的話，那么只需要37美分就能制造出一只手表。亨利·福特在腦海里幻想著這樣一間工廠——這間工廠只專注于生產(chǎn)一種產(chǎn)品，那就是制造一種類型的手表——這是專業(yè)集中化生產(chǎn)的方式，將浪費(fèi)與成本降到最低。這些內(nèi)心無比激動(dòng)的年輕人在火爐旁認(rèn)真討論著這個(gè)計(jì)劃，探討著該怎樣去進(jìn)行組裝與生產(chǎn)。

他們計(jì)算著按照這樣的計(jì)劃，需要數(shù)以百噸的材料，并且計(jì)算出了每一種材料所需要的具體數(shù)量。他們計(jì)劃每天制造出2000只手表，從而將生產(chǎn)制造的成本降到最低。他們決定將每只手表的定價(jià)定為50美分，并且將這個(gè)價(jià)格維持一年左右的時(shí)間。要是按照這樣的計(jì)算，每天制造出2000只手表，每只手表的利潤是13美分的話，那么一天就是260美元的利潤，這個(gè)數(shù)目讓他們?yōu)橹拷Y(jié)舌。

“我們絕對(duì)不能僅僅停留在這樣的一個(gè)數(shù)字上，當(dāng)我們開始實(shí)施計(jì)劃之后，可以增加產(chǎn)出的數(shù)量?！焙嗬じＬ卮舐曊f，“工廠的管理舉措與理念能夠幫我們做到這一點(diǎn)。要是工廠缺乏嚴(yán)密的管理規(guī)章與操作模式，那就會(huì)讓生產(chǎn)成本加大，因?yàn)檫@筆上升的成本必然會(huì)分?jǐn)偟戒N售價(jià)格上，而高昂的價(jià)格又必然會(huì)讓銷售量出現(xiàn)下降。我們將會(huì)通過其他的方式去做到這一點(diǎn)。我們要做到廉價(jià)銷售，增加銷售的數(shù)量，增加產(chǎn)品的產(chǎn)出數(shù)量，形成更低的價(jià)格，這就能夠形成一個(gè)良性的循環(huán)。你們聽著……”亨利·福特看到身邊的同事都在認(rèn)真地聆聽著，而他正在大聲地談?wù)撝鞣N金錢的數(shù)目，講述著如何去消除整個(gè)過程中出現(xiàn)的各種浪費(fèi)以及削減額外的開支。直到最后房東過來敲門，詢問他們是不是要整夜在這里高談闊論。

亨利·福特花了很多時(shí)間將這種構(gòu)想具化為一個(gè)個(gè)具體而準(zhǔn)確的數(shù)字。他為這些想法工作了將近一年的時(shí)間。在這期間，他始終激勵(lì)著身邊的朋友保持高昂的熱情。最后，他畫出了這個(gè)手表的機(jī)械草圖，想出了將手表的每個(gè)零部件的成本降到最低的方法。

亨利·福特提出的計(jì)劃是完整而富有可操作性的——其中包括一個(gè)龐大的機(jī)器，其一端能夠?qū)⑸a(chǎn)原料輸送到機(jī)器的傳送帶當(dāng)中，而在這期間經(jīng)過多名工人的團(tuán)結(jié)協(xié)作，在機(jī)器的另一端則能生產(chǎn)出完整的手表——這些是成千上萬只的廉價(jià)手表，每一只手表的規(guī)格與細(xì)節(jié)都是完全一樣的——這就是所謂的福特牌手表。

“我要跟你說，這其中蘊(yùn)藏著巨大的財(cái)富與商機(jī)——一筆驚人的財(cái)富與名垂青史的名譽(yù)！”參加這個(gè)計(jì)劃的一個(gè)年輕人用驚喜的口吻對(duì)身邊的人這樣說。

“現(xiàn)在我們所欠缺與急需的就是資金了。”亨利·福特最后說。

當(dāng)他正專注于思考如何去解決這個(gè)問題的時(shí)候，他收到了妹妹瑪格麗特寄來的一封信，信中說亨利的父親在一場(chǎng)事故中受了傷，而他的哥哥又生病了，想要詢問一下亨利能否回一趟家。因?yàn)檎麄€(gè)家庭現(xiàn)在都迫切地需要他。