掌握聊天的藝術(shù)

文／謝普

在用餐時(shí)，物理學(xué)家們不一定會和同事們談?wù)搫偛抛龅膶?shí)驗(yàn)，相反地，他可能會談?wù)撘恍﹪掖笫?、天氣狀況、電視節(jié)目，甚至是女同事的裙子。

多大年紀(jì)的人都需要聊天，就像他們需要吃飯一樣，連清教徒也包含在內(nèi)。

多數(shù)人在正式談?wù)撃臣聲r(shí)，都喜歡以輕松的話題作為開場白，然后再逐步導(dǎo)入正題。律師、作家、新聞記者和演員都是這方面的專家。他們都懂得怎樣以輕松的方式開場，然后再迅速把握住要談?wù)摰闹黝}，達(dá)到充分溝通的目的。

善長聊天的人告訴我們，他們可以把談話的氣氛營造得異常熱火，并非靠自己比別人懂得更多，或聲調(diào)比別人高，或最會講笑話，或懂得“控制”談話的方向。聊天聊得好，不是什么秘密，甚至一點(diǎn)都不困難。首先，你的談話態(tài)度一定要放輕松，然后再設(shè)法找出對方喜歡討論的話題，盡量讓對方發(fā)表。至于你，不妨“裝出”有興趣的樣子，認(rèn)真地傾聽。

當(dāng)你在尋找話題時(shí)，最好不要涉及政治與宗教信仰這兩個(gè)主題，因?yàn)檫@類話題最容易引起我們激烈的爭辯，而將原有的輕松氣氛一掃而空。英文里的聊天，就是small talk，告訴我們最好是談一些小的、不重要的事情。如果你以這些話題作為開場白，對方一定不會認(rèn)為你是在說教、吹牛或是在宣揚(yáng)你的主張。

我們在聊天這件事上最易犯的錯(cuò)誤，乃是一見面就從對方的工作談起。我們總以為，和醫(yī)生談開刀，和運(yùn)動員談打球，和商人談生意經(jīng)，和國會議員談?wù)问恰疤旖?jīng)地義”的事。殊不知，他們從早到晚都在做同樣的事情，已經(jīng)夠煩的了，如果再有人不知趣地和他大談特談這些事情，雖然表面上不會有太大反映，內(nèi)心很可能早已把你當(dāng)成是“無聊分子”。美國前任總統(tǒng)肯尼迪最不喜歡和別人談?wù)?，可是偏有許多人都找他談?wù)危€以為此舉能討好他呢？

那么，我們到底應(yīng)該討論哪些事情呢？最好的方法就是經(jīng)常閱讀報(bào)紙和一般性的雜志，以增加自己各方面的常識。不然，除了“你好嗎？”“今天天氣不錯(cuò)??！”之外，你就不知道要說些什么了。

新聞人物也是一個(gè)聊天的很好的話題，諸如伊麗莎白·泰勒、賈桂琳、歐枘西斯、里根、布什、瑪?shù)つ群臀鞫髋说鹊?。其他就像哪里新開了一家餐廳、什么地方最適合度假、愛滋病、恐怖主義者，都是很好的開場白。

“沉默是金”在社交場合是行不通的，而且是很不禮貌的。反之，善于打破沉默、談笑風(fēng)生、能帶動會場氣氛的人，無論走到哪里都會受到大家的歡迎。這類人不會讓會場沉默太久，也不會讓“無聊分子”一直勉強(qiáng)別人聽他的訓(xùn)話。這種人懂得適時(shí)轉(zhuǎn)變話題，讓大家都有發(fā)言的機(jī)會。社交活動的目的，就是要讓話題一直繼續(xù)下去，使得賓主盡歡。如果你不想說話，那還不如回家看電視或讀小說來得痛快。

美文感悟

“沉默是金”在社交場合是行不通的，而且是很不禮貌的。反之，善于打破沉默、談笑風(fēng)生、能帶動會場氣氛的人，無論走到哪里都會受到大家的歡迎。