劉強東是個70后的企業(yè)家，有著敏銳的思考能力和卓越的管理才能，尤其是雷厲風行的那股勁頭，讓他贏得了“霸道總裁”的稱號。談到劉強東的過人才能，不能不提到他年輕時候所經(jīng)受的苦難和磨練。貧窮的童年生活讓他學會了堅強和獨立；和小學同學的玩耍打鬧讓他學會了思考；離家出走的經(jīng)歷讓他懂得了選擇；大學的生活又讓他學會了勤勞和奮斗；開餐館的失敗，讓他明白了管理的重要性；而在中關村的兼職經(jīng)歷，更讓他看到了商人的詭詐和無情。這些挫折無時無刻不在打擊著劉強東，但他并沒有因此而埋怨社會的不公，相反，劉強東化挫折為動力，變得更加堅強和努力，他說：“早在我年輕的時候，我就有了經(jīng)商所必須的綜合素質(zhì)?！?/p>

1．窮人的孩子早當家

1974年2月14日，劉強東出生在宿遷市來龍鎮(zhèn)的一個普通農(nóng)民家庭，父親劉志成給兒子取名“劉強東”，寓意東方的強者，對他寄予了無限的希望。在當時的農(nóng)村，重男輕女現(xiàn)象非常普遍，一個男孩子的出生意味著家庭有了頂梁柱，劉氏夫婦的喜悅心情不言而喻。劉強東三歲那年，母親王紹俠又生了一個女孩，劉強東有了妹妹。

劉志成的祖輩世代行船，他爺爺那一代，家里有船隊，將揚州的古玩用船販賣到徐州，再把徐州的煤炭販賣到揚州，靠著倒賣商品賺取差價發(fā)了家。劉志成也有一個衣食無憂的童年，可惜好景不長，劉志成的父親在文化大革命的時候被打成了右派，劉志成17歲被迫輟學，幫老板行船，一干就是十幾年。結婚之后，妻子王紹俠也加入了劉志成的行船隊伍中來，由于劉志成夫婦行船工作比較辛苦，需要常年在外奔波，無暇照顧劉強東兄妹，在劉強東五歲那年，劉志成把兄妹倆交給了劉強東的外婆照顧。劉強東的外婆是一個飽經(jīng)風霜，被貧窮困擾了一輩子的地道農(nóng)民，對劉強東兄妹悉心照顧。劉強東也是個懂事的孩子，外婆不在家的時候，他就擔負起照顧妹妹的責任。來龍鎮(zhèn)在70年代還是很貧困的，劉家也不例外，在劉強東的記憶里，八歲之前都沒有吃過飽飯，妹妹哭著喊餓的時候，他就用磚頭砌成的小灶上做飯，把米飯煮得黑乎乎的。再長大一點，劉強東挑水，割豬草什么的事都會干了。

每次外婆買來一塊大肥肉，都是先切成小片，放在鍋里面把油濾出去，結成白塊之后，放在一個小罐子里面，這些工作完成后，便把小罐子偷偷綁在房梁之上，防止劉強東偷吃。以前，無論放在家里的哪個位置，都能讓鬼靈精一般的劉強東找到，外婆索性就想了這個辦法，也斷了劉強東的念頭。每周日的時候，外婆就會從房梁上取下一塊豬油，放到米飯中，做成豬肉拌飯給兄妹兩個吃。這個時候是劉強東最有精神的時候，也是劉強東能夠回憶起的小時候最幸福的一件事，即便他后來成為了億萬富翁，也時不時地會跟別人提起外婆當年做的的豬肉拌飯。除了每周一次的豬肉拌飯外，他的主食就只有玉米，紅薯了。那時候劉強東的食譜是：早上，清水煮紅薯、饅頭；中午，紅薯煎餅、玉米煎餅；晚上，紅薯粥、烤玉米，不過劉強東那時候也是有零食吃的，是一種叫做“京果”的小點心，可惜的是這種小點心的原料也是紅薯。劉強東厭惡極了紅薯和玉米，很想換換口味，就想著下河去抓魚來改善伙食。他白天和小伙伴們用魚叉叉魚，又跳到深水里探索魚群所在地，晚上獨自出去用手電筒照魚。后來他又心生一計，用沙土把小水溝的兩頭堵住，再用水盆舀干凈里面的水，直接徒手抓魚，很快，他捕的魚的數(shù)量遠遠超過了一同捕魚的小伙伴們。

由于長期下水撲魚的經(jīng)歷，劉強東練就了一身過硬的水上功夫，被大家稱作“浪里白條?！焙髞恚』锇閭儼l(fā)現(xiàn)劉強東不僅僅是捕魚和游泳好，打鳥、捉泥鰍、放羊，劉強東都有一套，集體活動的時候劉強東也總能想出一些好點子。漸漸地，周圍的同學、鄰居都喜歡和他交往，劉強東則組織他們一起玩耍，做游戲，表現(xiàn)出了卓越的“領導”才能。由于周圍的小伙伴經(jīng)常受到村東頭大孩子們的欺負，劉強東就想著怎樣整整那些壞孩子。一天，他把周圍的小伙伴們聚集起來，讓拿著彈弓和土塊的一部分人爬到樹上埋伏，自己帶著少數(shù)的人引東頭的大孩子們過來。對方果然中計，跑到了劉強東設下的陷阱之中，樹上的孩子們箭矢齊發(fā)，打得那些村東頭的大孩子們滿地找牙，跑回家里再也不敢出來了。劉強東的聰明睿智和善于謀劃讓他在小伙伴之中的威信飛速上升，很快，劉強東就被他們推舉為“孩子王”，并稱呼他“大強”，一切事情都讓他出謀劃策。就這樣，他帶領著小伙伴們打退了村里其它孩子群一次又一次的攻擊，保住了自己的“地盤”。這個游戲一玩就是好幾年?！昂⒆油酢钡耐曜寗姈|不知不覺地學到了很多管理方面的知識，也養(yǎng)成了勤于思考的習慣，為他以后管理整個企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗。

1983年，劉強東九歲，改革開放的的風潮席卷到了農(nóng)村，劉家的生活水平提高了很多，劉強東兄妹不用挨餓不說，劉志成夫婦也購買了一艘九噸的小船，開始自己行船。雖然還是辛苦，但畢竟脫離了打工的生活，不用看老板的臉色，而且有了自由，薪水也比以前多了不少。而從小就善于思考的劉強東那個時候就想著如何把父母的行船生意做大，他認為，父母只是把船的噸位逐年增加，但永遠只能駕駛一條船，掙有數(shù)的錢。如果父母創(chuàng)辦一個自己的船行，賺租船的費用，不但可以省下力氣忙別的事，也能比現(xiàn)在賺更多的錢。然后用攢下的資金再去買船，以后就有可能擁有成百上千的船為自己所用了。劉強東在初中的時候就把自己的想法告訴了父親，劉志成聽后不以為然，還對兒子說：“你是不是瘋了?！倍鴦姈|也沒有繼續(xù)解釋什么，畢竟他并不喜歡父親的船行生意，也沒有接替父親的打算。而劉志成這位地道的老村民，也不會想到自己兒子的“鴻鵠之志”。

1987年，劉強東升入初中，告別了與小伙伴們抓魚，打鬧的時光，開始意識到學習的重要性。由于家和學校的必經(jīng)之路被一條小河擋住，他為了節(jié)省到達學校的時間，選擇不去繞遠，而是脫掉鞋子，挽起褲腳，舉著書包，趟水過河。

由于劉家生活水平的提高，劉強東兄妹每逢過年過節(jié)都能收到不少的壓歲錢，劉強東計劃著初中畢業(yè)后能夠有資金出去闖蕩，就想方設法的騙取妹妹的壓歲錢。有一次他爬樹的時候，妹妹碰了他一下，他假裝抓不住，從樹上摔下來，表情很痛苦的樣子，妹妹心疼地問他怎么樣了，他就借機向妹妹勒索壓歲錢。長此以往，妹妹的壓歲錢大部分都到了他的手里。后來，妹妹感覺到受騙，向外婆哭訴了這件事，外婆知道后非常氣憤，當即叫來了劉強東質(zhì)問。劉強東當然認為這只是一件小事，依舊嬉皮笑臉，不以為然，但沒想到一向好脾氣的外婆竟然狠狠地扇了他一巴掌。外婆并不識字，也說不出什么大道理，劉強東只記得外婆當時說：“咱家人一輩子老老實實，本本分分，從沒有做過欺騙別人的事，何況是自己的妹妹。”外婆含淚說的這番話讓劉強東久久不能釋懷，從那時起，劉強東就發(fā)誓再也不做不誠實的事情了。其實，外婆當時教給他的是一個做人的基本道理——誠信。京東成立之后，劉強東如果沒有誠信意識，就保證不了產(chǎn)品的質(zhì)量，也贏得不了好的口碑，更成為不了能和馬云分庭抗禮的一代商業(yè)梟雄。因為一個沒有誠信的企業(yè)很容易重蹈三鹿的覆轍，無論這個企業(yè)曾經(jīng)多么輝煌，都會被不誠信這件利器瞬間抹殺。

2．離家出走奇遇多

1989年夏天，劉強東初中畢業(yè)。因為父親很早的時候就許諾，如果劉強東考上宿遷中學就帶著他去上海玩幾天，畢竟劉志成經(jīng)營船行有了小小的成就，也買了120噸的大船，家里有這個經(jīng)濟條件，而且劉家在上海也有親戚朋友。當劉強東真的以優(yōu)異成績考上宿遷中學，興高采烈地要求父親實現(xiàn)諾言的時候，劉志成卻以工作忙為由拒絕了劉強東去上海游玩的要求。劉強東不理解父親為什么出爾反爾，轉而向母親訴說，沒想到母親的回答和父親一模一樣，這件事讓劉強東非常難過。憤怒之余，劉強東做了一個大膽的決定——離家出走！有了這個想法后，劉強東當天就找來了初中同學小石子，商量出去闖蕩的事情。

劉強東和小石子計劃，明天先從宿遷坐公交車到徐州，再從徐州坐火車去南京，到了南京再想辦法去九江對面的湖北省黃梅縣投奔劉強東的姑姑。小石子完全贊同劉強東的建議，當即答應要和劉強東一起闖蕩。晚上，劉強東將這些年來外婆給的壓歲錢清點了一下，不到50塊錢，劉強東準備把這些錢當做去黃梅縣的路費。

第二天一大早，劉強東在家里人毫不知情的情況下和小石子坐上了通往徐州的公共汽車。剛到徐州，小石子就打起了退堂鼓，哭著跟劉強東說：“大強，俺實在不敢去呢，怕被俺爸揍。”小石子一邊說著一邊勸劉強東跟他一起回去，劉強東無奈，婉拒了小石子的請求，獨自一人踏上了通往南京的列車。一身衣服、一雙拖鞋、50不到的壓歲錢就是劉強東當時帶走的全部財產(chǎn)。在火車上，劉強東看到自己左手邊的座位上坐著一個和自己年齡相仿的小女孩，穿著漂亮的衣服，邊吃蛋糕邊和坐在對面的母親說話。對比那個小女孩，劉強東發(fā)現(xiàn)自己跟城市的同齡的人有很大差距。在劉強東的老家，孩子們平時就穿著大褲衩和兩根筋汗衫，夏天都是光著腳，穿雙拖鞋就算很文明了。而此刻，老家最流行的著裝到了城市就成了最落伍的。想到這里，劉強東低下了頭，自卑感充斥著他不羈的內(nèi)心。

第二天凌晨一點，列車終于開到了南京。下車后，劉強東驚奇地發(fā)現(xiàn)夜晚的南京依然燈火通明，而自己家鄉(xiāng)來龍鎮(zhèn)這個時候就會自動斷電，周圍的店鋪也都停止了營業(yè)。這樣的反差讓劉強東非常震撼，他掩蓋不住內(nèi)心的激動，沿著馬路逛了起來，當看到金陵大廈的時候，劉強東更加興奮了。這座37層的大廈仿佛直插云端，堅硬光滑的大理石柱也是他從沒見過的建筑材料，劉強東好奇地撫摸著大理石做的柱子和臺階，左看看右看看，沿著大樓轉了20多圈才離開，幻想著自己有一天能在這座金陵大廈里面工作。由于南京的賓館價錢高，劉強東就露宿在了離金陵大廈不遠的橋洞里，一個好心的乞丐送給了劉強東一個麻袋當枕頭，當劉強東告訴他要去湖北后，那個乞丐又告訴了劉強東坐游輪去湖北的最快路線，這讓劉強東很是感激，也讓他意識到了出門在外結交朋友，互幫互助的重要性。

通過那個乞丐指引，劉強東順利地坐上了去往湖北黃梅縣的輪船。在船上，劉強東第一次吃到了泡面，以前自己吃的都是外婆搟的手工面條，根本沒有什么味道。這時候，他覺得這包方便面才是人間美味，興奮之余就在輪船上即興寫了兩句打油詩：“愿做出海蛟龍，不做南河刀鰍。”南河是劉強東老家村南邊的小河，他經(jīng)常去小河里抓魚，最討厭釣到帶刺的刀鰍，每次釣到，都會憤怒地扔掉。劉強東寫這兩句詩的原因和他在南京的所見所聞有直接的關系，南京的繁華讓劉強東認識到了自己家鄉(xiāng)的局限和落后，并立志要努力奮斗，使自己脫離小山村的束縛，過上夢寐以求的都市生活。

輪船里的乘客大多都是背井離鄉(xiāng)到湖北打工的農(nóng)民，在劉強東看來，他們并不怎么友好，總是板著臉，說話的時候眼睛直勾勾的盯著對方，好像和他們交流的人都在欺騙他們。備受冷落的劉強東閑得無聊，就站在船頭看看大海。很快，劉強東就發(fā)現(xiàn)了船上有一位耍猴的老人，那個老人總是面帶微笑，時不時地逗逗猴子。劉強東覺得好玩，也過去逗猴子玩，老人對劉強東非常熱情，很快就和劉強東無話不談。老人告訴劉強東自己以雜技為生，跑遍了大半個中國，并交給了劉強東很多有趣的魔術，光撲克牌的玩法就有30多種?？吹絼姈|興趣盎然，老人就趁機勸說劉強東跟著他走南闖北，并許諾要傳授給劉強東他所會的所有魔術。劉強東當時非常心動，他很向往耍猴老人那種無憂無慮，四海為家的游俠生活。沒有拿定主意的劉強東站在甲板上踱來踱去，他看到濤濤的江水不斷的往后倒，流入了大海就再也回不來了。想到人生也是同樣的道理，今天做出的決定明天也許就再也無法更改，家鄉(xiāng)的積貧積弱，南京的繁華富饒又一次在他的腦海中出現(xiàn)，這種巨大落差下的自卑感讓劉強東做出了改變他一生的決定：放棄游俠的生活，努力學習，到中國最大的城市讀書，為家鄉(xiāng)揚眉吐氣。計議已定，劉強東放棄了拜師的想法，婉拒了老人的好意。

來到湖北黃梅縣后，劉強東就住在了姑姑家里。到了快開學的時候，劉強東辭別姑姑，準備回家。臨行的時候，他對頑劣的表弟說：“你不好好讀書，就一輩子走不出老家，只能過著一眼就能看到老的生活，唯有讀書才能有機會出人頭地?！?/p>

江西探親事畢，劉強東回到來龍鎮(zhèn)，向父母承認了錯誤，并向父母許諾在高中會好好學習，考上大學。

3．靠腦力勞動賺錢

高中生活是枯燥乏味的，但劉強東卻有著當官的夢想，因為出遠門的經(jīng)歷讓他看到了家鄉(xiāng)的落后和相對于大城市而言的不公平。從農(nóng)村長大的孩子，對公平可以說真的是充滿了渴望，那時候來龍鎮(zhèn)教育資源非常的緊張，改革開放雖然也造福了農(nóng)村，但相對于城市來說，效果甚微。每個村只有一個小學，鎮(zhèn)上只有一個初中，而且只有六個班，每個班里面有一半是留給鎮(zhèn)上的實驗小學的。實驗小學的大部分孩子都能上初中，剩下的名額就留給了鎮(zhèn)上各種領導的小孩，但全鎮(zhèn)有十幾個村子，每個村子都有小學，這樣分配下來，劉強東所在的村子只有五個名額，也就是說劉強東是以全村前五名的成績進的來龍鎮(zhèn)初中，又以名列前茅的成績進的宿遷中學。而同村的大多數(shù)成績平平的孩子，根本上不了高中，只得背井離鄉(xiāng)，出去打工掙錢。這種現(xiàn)狀讓升入高中的劉強東看在眼里，他發(fā)誓要從政，依靠自己的力量改變自己家鄉(xiāng)的不平等。

劉強東高中時候的班主任齊老師熱衷于從政事業(yè)，非常希望自己的學生將來從政，好造福家鄉(xiāng)。學生們深受齊老師的影響，都放棄了學習理科專業(yè)的想法，劉強東也不例外，他一直抱著從政的美夢發(fā)奮學習，希望考取有“官學堂”之稱的中國人民大學。

1992年7月，劉強東以優(yōu)異的成績獲得了中國人民大學的錄取通知書，心里非常高興，但劉志成卻對兒子報考中國人民大學的這件事意見很大。劉強東曾經(jīng)答應劉志成報考清華大學的物理系，在當時，“學好數(shù)理化，走遍天下都不怕”的思想占據(jù)主流，劉志成希望自己的兒子可以學到一些技術，將來能有份穩(wěn)定的工作，不要像自己那樣睜辛苦錢。但劉強東卻有自己的想法，他認為技術再好，終究也只是一個人的力量，不如學習廣闊一點的學科，這樣道路會更寬。劉志成拗不過劉強東，便放手讓劉強東自己選擇。劉強東最后選擇了人大的社會學專業(yè)。他認為金融、會計都是小學科，局限太大，學成之后發(fā)展空間狹窄，要學就學統(tǒng)管這些學科的大專業(yè)，所以社會學才是最貼近從政之路的專業(yè)。

1992年9月7日，劉強東帶著家人和親戚拼湊給他的500塊錢來到人大辦理了入學手續(xù)，當時的劉強東背著蚊帳，被褥，臉盆，踉踉蹌蹌地走進來，吸引了不少學生的目光。當晚，劉強東的從政美夢破碎了，同專業(yè)的學長告訴他說：“社會學和從政沒有任何關系，而且社會學的就業(yè)情況在學校里倒數(shù)第二，僅次于人口系。”并勸說劉強東自學其它專業(yè)，不要指望社會學。聽完學長的話，劉強東就好像被澆了一盆冷水，呆坐在了那里。第一學期開課后，學科設置讓劉強東感到索然無味。統(tǒng)計男女比例、年齡結構，劉強東沒興趣學；唯物辯證法、社會經(jīng)濟學，劉強東又聽不懂。最令他感到氣憤的是，他和同系的學生常常因為所學專業(yè)冷門被人歧視，這讓劉強東對社會學徹底失望。

學科選擇的錯誤讓劉強東一時之間沒有了主心骨，經(jīng)過大一上半學期的苦思冥想，他有了一個主意，那就是搞商業(yè)——一來劉強東的父親劉志成就是搞船行出身，這份工作屬于商業(yè)范疇，劉強東從小就聽父母講解行船的事項，多少學到了一些經(jīng)商知識；二來他頭腦靈光，心算特別快，對于數(shù)字的概念也非常敏感，有做銷售工作得基本功。劉強東自此有了棄政從商的打算。

大學的第一個國慶節(jié)，劉強東騎自行車出去游玩，停車的時候，看車子的師傅問他要停車費，并且悄悄的告訴劉強東，要發(fā)票五毛，不要發(fā)票兩毛。劉強東掏出了五毛錢，并向看車師傅索要發(fā)票，沒想到看車師傅很不高興，沒好氣地把發(fā)票扔到了劉強東的車筐里。劉強東心里明白，如果他不要發(fā)票，看車的師傅就不用報賬，就可以私自收了那兩毛錢，政府也不會知道。以前在北京停放自行車是不用收費的，后來國家搞私營，國有企業(yè)越來越少，下崗職工越來越多，為了緩解下崗職工再就業(yè)壓力，當?shù)卣虐才帕舜蟛糠窒聧徛毠ぎ斄耸召M員。看車師傅的行為讓劉強東看到了人的腐敗，即便是一個小小的下崗職工，有點權力之后就會貪污，何況是大官，自己就算從了政，僅靠自己的能力也改變不了社會風氣，想到這里，劉強東更加堅定了棄政從商的念頭，開始考慮在校期間做些小買賣。

大一下學期，劉強東找到了一份抄信封的工作。所謂的抄信封，就是在信封上寫上學校的名字和若干個培訓會、培訓班的介紹，吸引江蘇各個政府部門的領導前來報名，一張信封三分錢的報酬。劉強東勤勞，白天用課余時間抄，晚上別的同學都睡覺的時候他也在抄，就這樣一個月下來，他比干這個兼職的其它同學多抄了一倍數(shù)量的信封——達到了7萬多封，月收入一千多。在當時的北京，普通工人的月收入在三百左右，劉強東不到半年就賺到了一個普通工人一年才能賺到的錢?？粗约盒燎趧趧訐Q來的工資，劉強東心里有了充實感，但這份工作沒有持續(xù)到大一結束劉強東就放棄了，他的手因為大量抄寫信封造成了肌肉拉傷，不得不中斷。這份工作讓劉強東認識到，重復的體力勞動只能短時間地滿足溫飽，不是長久之計，更沒有任何發(fā)展前途，等到自己年老了，干不動了，就會被無情地辭退。辭掉抄信封工作的劉強東開始挖掘自己的特長，準備找一份依靠腦力勞動掙錢的工作。

1993年，劉強東上大二，一次偶然的機會，他發(fā)現(xiàn)了北京某地的圖書價格特別便宜，能夠低到三折，批發(fā)的話可以做到兩折。劉強東又考察了附近的辦公室和寫字樓，發(fā)現(xiàn)那些白領們非常熱衷于讀書，只不過工作繁忙，沒有時間出去買書，劉強東發(fā)現(xiàn)這個商機后，興奮不已，將抄信封掙來的錢全部批發(fā)了圖書，白天騎著自行車去寫字樓推銷，晚上去學生宿舍推銷，有一次跑到農(nóng)業(yè)銀行做銷售，竟然賣了十幾本書。由于是自負盈虧，哪天累了劉強東就可以停業(yè)休息，就這樣，劉強東既賺了不低于抄信封掙的錢，又有了休息的時間，他第一次嘗到了當老板甜頭，隱隱有了自主創(chuàng)業(yè)的打算。賣書的經(jīng)歷不僅僅讓劉強東的錢包漸漸鼓起來，更重要的是，在銷售的過程中，他接觸到了直接購買商品的消費者，并摸清了他們的購買心理，為以后他進入零售行業(yè)打下了基礎。

4．社會系有位編程高手

1993年底，世界開始進入互聯(lián)網(wǎng)時代。這一年，在美國伊利諾伊州伊利諾伊大學的實驗室里，nsca學生會編譯出了第一個可以顯示圖片的瀏覽器，取名為mosaic。mosaic的出現(xiàn)，打破了瀏覽器只能顯示文字的局限，轟動了全球，成為點燃因特網(wǎng)熱潮的導火索。

1994年3月，美國人杰夫·貝索斯在租賃的破舊車庫里創(chuàng)建了全美第一家網(wǎng)絡零售公司——亞馬遜；10月，美國麻省理工學院的教授蒂姆·博納斯建立了萬維網(wǎng)聯(lián)盟，也就是后來的w3c理事會；11月，mosaic改名為“網(wǎng)景”。萬維網(wǎng)和網(wǎng)景席卷了全球，掀起了因特網(wǎng)熱潮。這一年，劉強東上大三，當選上了人大學生會主席。

由于受到全球互聯(lián)網(wǎng)熱潮的影響，劉強東迷戀上了計算機編程，放棄賣書的工作開始專攻編程。每天放學之后，他早早地跑到機房自學編程，放假的時候，就騎自行車跑到北京西郊一家單位學習計算機代碼知識。他幾乎把90％的時間都用在了學習編程上，就算上課的時候，也經(jīng)常放下社會學的書，偷偷拿起編程的書籍看。當時，電腦絕對是精尖端的設備，珍貴程度可想而知，機房的空調(diào)全天都在運轉，地毯一天清掃好幾次，而且必須帶上鞋套進入機房。劉強東經(jīng)常在機房里通宵學習，困了就在機房的地板上睡覺，第二天早上醒來再奔回學校上課。

通過勤學苦練，劉強東的編程技術一日千里，很快就超過了周圍計算機系的同學，甚至在軟件工程系同學中也算優(yōu)秀的。沒過多久，劉強東所在的社會學專業(yè)和人口學專業(yè)合并，同專業(yè)的學生們開始擔憂自己的前程，很多人都產(chǎn)生了厭學情緒，日夜思索著未來應該何去何從。相比于其它同學的惶恐，劉強東看上去胸有成竹，他已經(jīng)敏銳地看到了IT行業(yè)的前景，也慶幸自己是第一批學習軟件開發(fā)的學生。大三下半學期，劉強東認為自己的編程技術已經(jīng)趨于成熟，就開始在社會上尋找兼職項目，希望可以將所學應用于實踐。

劉強東首先想到了附近的商場、賣場。他曾經(jīng)在北京的多家中型超市買過東西，發(fā)現(xiàn)里面的收費軟件并沒有什么特別之處，自己完全可以編寫，只要不是全國聯(lián)網(wǎng)的復雜系統(tǒng)，劉強東自問都能手到擒來。有了技術的支持，劉強東每天的任務就是逛各種超市，找超市的老板商量編寫收費軟件的事情。一連跑了兩個星期，無功而返，劉強東這才發(fā)現(xiàn)，稍微大一點的超市都已經(jīng)有了自己的收費系統(tǒng)，不愿意更換；而稍微小一點的超市，老板盈利少，舍不得花錢為超市配備收費軟件，而且大多數(shù)的老板疑心重，不相信一個還沒畢業(yè)的大學生可以編譯出穩(wěn)定的系統(tǒng)。初戰(zhàn)碰了壁，劉強東有些灰心，但依然堅持每天跑超市談客戶。終于，有一個店主愿意讓劉強東給自己剛開業(yè)的餐廳編譯前臺收費系統(tǒng)，劉強東喜出望外，日夜趕工，一個月的時間就將收費系統(tǒng)編譯完成，而且拿到餐廳測試效果非常好，餐廳老板當即給了劉強東5萬塊錢。這讓劉強東信心倍增，他開始打印宣傳彩頁，到處宣傳，很快，一個制作視頻節(jié)目的單位找到了劉強東，要劉強東編排電視節(jié)目，并做好數(shù)據(jù)庫和后臺。本來這家單位是想請電視臺編排制作的，但電視臺的要價太高，超出了單位的預算，這才不得已尋求在校學編程的學生。劉強東知道后，立刻接下了這一單，并且報價僅是電視臺的十分之一，這出乎了對方的意料，經(jīng)過進一步的商談，那個單位把所有的視頻節(jié)目制作訂單都交給了劉強東，這一次，劉強東賺了8萬元。

劉強東并不滿足于現(xiàn)狀，而是再接再厲，不辭勞苦地繼續(xù)接單工作。在那個時候，互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步，編程人才相當稀缺，經(jīng)過各種培訓和測試，劉強東接到了一些政府機關和事業(yè)單位的訂單，開始為“信息化建設”服務。大三下學期，劉強東竟然賺了十幾萬元，成為中國人民大學最有錢的學生，這次成功，把劉強東的創(chuàng)業(yè)激情徹底激發(fā)了。為了方便聯(lián)系業(yè)務，劉強東買了一部大哥大，花了26000多塊錢。在當時的人大，系主任李強引以為豪的通訊設備不過是一部2400塊錢的雙排漢顯bb機，大部分的學生還沒有通訊設備，最多也就買個15塊錢的塑料大哥大濫竽充數(shù)，在這種大環(huán)境之下，劉強東有真大哥大的消息在學校不脛而走，炸開了鍋，劉強東的事跡瞬間成了學生們討論的最熱門話題。“你們知道嗎？最冷門的社會學專業(yè)出了個編程高手叫劉強東?！边@樣的話語一傳十，十傳百，很快整個人大沒有不認識劉強東的了。軟件工程系的同學看到了劉強東的成功，非常驚訝，一個同學對他說：“我們有這么好的老師教，也不比你笨，為什么成績不如你？”劉強東頗為得意地說：“我學習的時候能做到百分百投入，只要我看書，任何人喊我，不管多大聲，我都聽不見，你們必須搖我肩膀我才能感覺到。”

5．中關村信條——“無奸不商”

1995年，劉強東上大四，同年4月，31歲的馬云已經(jīng)意識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力，出資創(chuàng)辦了國內(nèi)第一家商業(yè)網(wǎng)站——中國黃頁，這是一個幫助企業(yè)做網(wǎng)站首頁和簡單網(wǎng)絡推廣的網(wǎng)站，當時，國內(nèi)可是連一條互聯(lián)網(wǎng)專線也沒有。同年9月，在美國加利福尼亞州的企業(yè)家彼埃爾創(chuàng)建了ebay公司，第一次提出了“世界網(wǎng)上購物商場”的概念，這位美國大亨以為可以憑借先手優(yōu)勢在短時間內(nèi)壟斷全世界的網(wǎng)購，令他沒想到的是，8年后，他受到了已經(jīng)成為“中國互聯(lián)網(wǎng)之父”的馬云的阻撓；15年后，他又受到了現(xiàn)在還在簡陋的工作室里編程序的人大學子劉強東的挑戰(zhàn)。

大四對大學生來說是非常輕松的一年，這一年幾乎沒有課程，學生可以自主選擇留在學校還是出去實習。室友都應聘到企業(yè)實習去了，宿舍里只剩下劉強東一人，他沒有選擇出去打工，而是籌劃著開個人工作室，好讓自己能夠接到更多的客戶訂單。為了節(jié)省開支，劉強東就把宿舍臨時改造成了自己辦公的地方，并跑到中關村準備購置一臺電腦。90年代，中關村剛剛起步，賣電腦的商家并不多，劉強東詢問了一個組裝電腦的柜臺，老板一臺電腦給他報價2萬元，并許諾，如果今天購買會給他很多贈品，劉強東心動之余仔細查看了一下電腦配件，對計算機軟硬件兼通的他很快發(fā)現(xiàn)了貓膩，老板給他的配置單和實際的硬件根本對不上號，明顯是拿配置高的單子裝配置低的電腦。睿智的劉強東馬上推掉了這單買賣，然后走出門店，貨比三家。就這樣，劉強東幾乎跑遍了中關村所有的電腦店，在市場下班之前選到了一家最便宜的門店裝機，正當營業(yè)員給劉強東裝主機的時候，這家門店的老板恰好進來，問劉強東這臺電腦員工報價多少錢，劉強東想都沒想就說了實話：“16000”，沒想到老板馬上質(zhì)問營業(yè)員說：“為什么給他這么便宜！”那名員工小聲對老板說：“他是人大的學生，就賺他2000塊吧?！眲姈|聽到他們的對話后非常驚訝，沒想到中關村最便宜的一家裝機店竟也能賺到一臺電腦2000的毛利，那稍微貴點的裝機店一臺電腦就能賺到4000以上的毛利，遠比自己編程掙錢多。組裝完電腦走出商場的劉強東還對門口修自行車的師傅打趣說：“你擰20分鐘的自行車螺絲賺10塊錢，人家擰20分鐘的電腦螺絲賺2000塊，你還是別修自行車，進去學裝電腦吧！”

電腦安裝好后，劉強東的編程工作室開始正式運營，不忙的時候他就到中關村幫助里面的大公司推銷軟件和電腦硬件。剛開始還推銷得得心應手，但是沒過多久，劉強東幫忙的公司就被媒體曝光了，因為有顧客投訴買到的電腦和當初說好的配置不符，并告商家價格欺詐，受這起突發(fā)事件的影響，劉強東辭去了推銷電腦軟硬件的兼職。他發(fā)覺，中關村里面的大小公司多多少少都有欺騙消費者的行為，自此，他也對中關村IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有了新的看法。他認為，現(xiàn)階段的裝機行業(yè)雖然能讓大部分商家盆滿缽盈，但是幾年后，等到PC組裝機飽和了，利潤就會直線下降，商戶之間的競爭就會異常激烈。而且生意難做加上監(jiān)管松懈，很容易發(fā)生惡性競爭事件和坑害消費者的事情，這樣一個沒有誠信的商場是不可能存活太久的。而自己的編程工作也一樣，在目前程序員稀缺的情況下，編寫軟件可以有不菲的收入，但是幾年后程序員泛濫了，依然會出現(xiàn)惡性競爭，要想避開這些不利因素，就要選擇一個未來幾十年都不會過時的行業(yè)，而且不能以犧牲消費者利益作為賺錢的方法。有了這些顧慮后，劉強東就在做編程工作的同時尋找其它行業(yè)的突破口。

這一年，劉強東認識了和自己同校、同系，并一心考研的女生龔小京。龔小京家里三代從政，父親是中央部委的干部，母親也在機關單位上班，她算是典型的官二代。劉強東雖然出身貧寒，但學習刻苦努力，有著精明的頭腦，自學編程開工作室的消息早就傳遍了人大，龔小京很傾慕劉強東的過人能力和遠大志向，而劉強東也被龔小京的談吐不俗和文雅氣質(zhì)深深吸引，兩人由普通朋友關系漸漸地發(fā)展成了戀人關系。

很快，龔小京就把自己和劉強東戀愛的事情告訴了家里人，聽說劉強東只是在學校宿舍開工作室搞編程的時候，龔小京的父親非常不滿意。在龔小京父親的眼里，劉強東只是個鄉(xiāng)下來的莽撞少年，沒有資金，沒有技術，沒有任何可以依靠的人，更沒有關系和資源，這樣的人根本不可能在北京有好的事業(yè)和前途，而且他從心底里認為劉強東只是一個整天做著春秋大夢，想著一步登天的落魄程序員，所以他堅決反對自己的女兒和劉強東繼續(xù)交往。面對父親的阻撓，龔小京沒有放棄劉強東，但也漸漸開始覺得劉強東這份工作沒有好前景。一天，龔小京走到劉強東的工作室，對正在忙碌的劉強東說：“難道你一輩子就要這么生活下去嗎？”劉強東當時正在趕工編寫一套賓館的收銀軟件，隨口回答道：“我不會一直窩在這里搞編程的，我正在考慮其它的行業(yè)?！饼徯【姈|的回答不以為然，接著問道：“你為什么不能選擇和我一起出國？你為什么不能再考研？”劉強東聽出了龔小京話語中對自己的不滿和埋怨，他沒有做任何回答，因為當時連他自己都不知道自己的未來何去何從。

女友離開后，劉強東躺在床上輾轉反側，現(xiàn)在擺在劉強東面前的有三個選擇：第一，考研之后和女友一起留學，這個選擇會讓龔小京滿意，而且這對劉強東來說也是一個成功的捷徑——龔小京的父親是政府官員，只要劉強東研究生畢業(yè)，龔小京總能說服父親把他們兩個安排到政府機關工作，這也滿足了劉強東開學之初的從政夢想；第二，到中關村做銷售，繼續(xù)IT行業(yè)，這個選擇滿足了劉強東的愛好，也能短時間賺到錢；第三，轉行，經(jīng)營現(xiàn)在比較熱門的行業(yè)，走這條路需要事先考察，而且需要重新積累經(jīng)驗，風險很大。

一向果斷的劉強東第二次遇到了難以擇決的事情，第一次是在南京通往湖北黃梅縣的游輪上，劉強東放棄了闖蕩江湖選擇了上大學，而這一次，劉強東的選擇似乎更為重要。深入分析之后，他最先放棄了去中關村發(fā)展的想法，并得出了IT行業(yè)不好往上走的結論。首先，劉強東認為中關村商城管理混亂，政府把商場柜臺租給商戶之后就任由他們自主經(jīng)營，沒有提供后續(xù)監(jiān)管措施。這就造成了商家的實力和信譽參差不齊，隨著商戶的慢慢增加和數(shù)碼產(chǎn)品的漸漸飽和，生意會越來越難做，商戶之間很容易發(fā)生矛盾。其次，隨著顧客的逐年減少和利潤的逐年壓縮，商戶們會想法設法把毛利提升，這時候就會出現(xiàn)商品的以次充好和以假冒真，給顧客報高價賣低檔商品的現(xiàn)象也會頻繁發(fā)生，這種扭曲的銷售心理會讓中關村的口碑越來越差。而且劉強東本人也對不誠實的行為非常反感，欺騙消費者謀取利益的事情他根本做不出來。所以劉強東認為自己并不適合走IT銷售行業(yè)，現(xiàn)在擺在劉強東面前的就只有考研和轉行創(chuàng)業(yè)兩條路。劉強東也有想過隨女友考研從政，但他骨子里的創(chuàng)業(yè)信念和獨立精神卻阻撓了他。劉強東覺得，如果聽從女友的話考研，畢業(yè)后再托女友的關系從政，一生就會像方程式一樣被固定下來，他甚至能想象得到，從政之后他會每天看著領導的臉色生活，根據(jù)領導制定的所謂“大政方針”機械地執(zhí)行，最后難免和那些腐敗分子同流合污，少年時改造家鄉(xiāng)的夢想也永遠不會實現(xiàn)，自己土生土長的來龍鎮(zhèn)也永遠不會有翻身的機會。

經(jīng)過一晚上的心理斗爭，劉強東做出了一個出乎意料的決定——放棄IT行業(yè)和考研，開餐飲店！