學(xué)徒
江浙一帶的經(jīng)濟發(fā)展以三大龍頭產(chǎn)業(yè):銅錫業(yè),酒業(yè)和醬業(yè)在全國出名。
羅家兩位當(dāng)家人,羅天祥和羅潤祥二兄弟來到蘇州,先在銅錫作坊里學(xué)徒。主要是學(xué)習(xí)“銅錫鋪”的從制作,進貨,到經(jīng)營。在當(dāng)時的蘇州,很多手工作坊和一些輕工業(yè)小行業(yè)紅紅火火。
學(xué)徒的生活很艱苦,每天天不亮起床,打開爐火,準備好燒煉銅錫所有家伙,還要將師傅和師兄們的早點準備出來,等待師傅們起床后,伺候師傅們用餐喝茶,然后自己才能吃早點。
學(xué)徒往往是從最苦的地方開始:他們走街串巷,挨家挨戶的收集廢銅錫就象今天的”收破爛”的農(nóng)民工。師傅有規(guī)定,每天收集不夠數(shù)量是不能回家吃飯的,因為這是作坊里的原料,沒有原料后續(xù)所有工作只有停工。
羅天祥和羅潤祥兄弟兩吃盡苦頭。因為并不是每天都有住家賣廢舊銅錫,必須開動腦筋每天開發(fā)出不同的地方,找有可能仍掉廢銅錫的鋪子,為了找原料,兄弟兩人幾乎走遍蘇州的各個角落,甚至有時候要走向鄰近小城市和農(nóng)村!這艱苦的生活讓他倆無意間積累了這個行業(yè)的最原始,最重要的市場第一手進貨資源。
中午是很難回鋪子的,兩個人只有在外面買上一個包子或者一個燒餅充饑,每到這個時候,哥哥總是讓弟弟吃,自己餓著,久而久之,弟弟發(fā)現(xiàn)哥哥總餓著,也不肯吃了。一個包子兩個人讓來讓去,只有走不動路的時候,才一人一口的分掉。
江南的天氣常常雨水多,有時候,趕上一場大雨,兩人淋的象個落湯雞,腳上的鞋子泡爛,無論多么晚,最終還是要一瘸一拐堅持將收集的廢銅錫拉回鋪子,鋪子的師傅們就象小鳥等待食物一樣,等待這些原料。
艱難的學(xué)徒生活中,每一天的相助相扶,讓兄弟兩的患難之交走到“頂層”。
不僅找銅錫很困難,經(jīng)常面臨其它窮人搶“現(xiàn)成貨”;有時候,弟兄兩經(jīng)常被打的鼻青臉腫的回到作坊,才能掙得一口晚飯。
“我們是男子漢,不能告訴媽媽”懂事的羅天祥反復(fù)囑咐弟弟,深怕弟弟習(xí)慣老家的富裕生活后難于承受在外的磨礪,“我們說好要幫助媽媽爭氣的,要學(xué)到真本事”.
“可我們什么時候才能學(xué)到真本事?”羅潤祥畢竟是弟弟。
“只要耐心忍住了,好好待師傅師兄,他們會交給我們的。沒聽說過學(xué)徒都是這樣吃苦的么?”天祥自信的口氣感染了羅潤祥。
“好,我們一起吃苦,我們是男子漢!”羅潤祥一直欽佩哥哥,因為哥哥處處都愛護他,處處都是長者的榜樣,沒說的,必須聽哥哥的話。
實際上,這種近乎于“叫花子”方式的湊集原料的鍛煉,看似殘酷,卻很有道理:這種學(xué)徒方式本身就是一種非常西方現(xiàn)代化的教育方式,你必須學(xué)會生存的第一步,必須學(xué)會自己設(shè)法找到生存的原料。這種殘酷的磨礪,為弟兄兩的后來自己經(jīng)營,積累了最重要的人生第一步。
學(xué)徒比較殘酷的是第二步:師傅讓兩位年青人去火爐旁鍛煉:燒煉銅錫。這讓兩位白白凈凈的小伙子徹底改變了“公子”生活,就象“溥儀”皇上接受勞動人民改造一樣“脫胎換骨”。
每天師傅們收工后,兩位收原料回來的小伙子開始上場,穿上防火燒的帆布圍裙,在熊熊大火爐前,人被烤的流油,手里卻不能閑著,一鏟一鏟的向大火爐里鏟進廢銅錫,然后將燒軟的銅錫再鏟出來,打成規(guī)范規(guī)格的銅餅。這是個體力活也是技術(shù)活,必須掌握好火候,什么時候“軟”是不能拿手捏的,不夠軟就無法打成“規(guī)格餅”。
羅潤祥比哥哥矮一點,吃虧不少,難免一些火星經(jīng)常要崩出來,常常被燙傷!
一旦完不成師傅的定量,兄弟兩就無法吃晚飯!
哥哥總是護著弟弟。哥哥搶著將自己的活干完,立刻到弟弟爐前幫弟弟完成定額。哥哥身上的傷痕比弟弟多多了,不僅是他的活干的多,更多時候遇到難煉的廢銅錫,容易多迸發(fā)火星的時候,總是哥哥搶過弟弟的鐵鏟,讓火星蹦到自己身上!
“世上沒有一個工作是容易的?!睅煾档纳羁探逃_到了目的。
大家都很忙,沒有人照顧生病的徒弟,不然完不成老板的定量和訂單,所有的工人都沒有飯吃。這不是老板不好,這個作坊每個人的命運都連在一起,沒有訂單就沒有飯,老板也一樣。
每次弟弟生病,哥哥必須完成兩個人的工作,還要回來照顧弟弟。
羅潤祥在哥哥一口湯一勺飯,一貼藥,一爐活的幫助和精心呵護下,度過弟兄兩最難的幾年。
也許哥哥將太多的精力用到幫助弟弟完成兩個人的工作,思考的時間主要留給了弟弟。不知不覺的,弟弟羅潤祥的商業(yè)意識開始覺醒,他更多的關(guān)注到老板和師傅怎樣與別人做訂單。
這天,羅潤祥生病了沒有出工,留在作坊里。聽到門房喊老爺,說是做訂單的商戶來了。羅潤祥忍著身上的傷痛悄悄起床,豎起耳朵聽旁邊房間里師傅和老板的對話:
“我們要的訂單必須在下個月交齊,不然我們的下家就沒有飯吃了,他們的工廠機器不能閑著,老板要付很高的成本。如果你們不能交齊貨,我們只有找別的作坊。”商家看來還是很誠懇。
“技術(shù)上有什么要求?”老板將師傅叫過來一起商量。
“還是上次標準,要求上上乘質(zhì)量”。商家不客氣。
“師傅,您看能完成么?”老板客氣的對師傅說,因為質(zhì)量的時間保證上,是師傅掌握決定權(quán)。
“可是上上乘質(zhì)量標準需要多幾道工序,時間上至少要打個來回?!睅煾禐殡y了。
“但是這次訂單如果給別人,也許下次就繼續(xù)讓可以上馬的作坊做了”。商家不讓步。
“師傅,只有加班吧,連夜做。”老板不肯錯過訂單。
“好了。我們談價格吧”。老板讓師傅退了出去。繼續(xù)和商家密談。
羅潤祥第一次聽到這樣的談話,自己不斷的咋么其中的滋味,再將自己的“找原料,煉銅餅”對接起來,這就是商業(yè)流程!
羅潤祥似乎有一種天賦,這種天賦立即將他的感覺帶到一個高度。晚上哥哥回來后,羅潤祥將聽到的和自己消化后理解的告訴哥哥,“我們學(xué)徒不能僅僅學(xué)習(xí)技術(shù),也要學(xué)習(xí)商道?!绷_潤祥頓開茅塞,“這才是最終幫助媽媽掙口氣的道路!”
兄弟兩個興奮起來,哥哥說“以后有機會你就多‘病’幾次吧,留在家里多呆會兒,找機會和師傅學(xué)習(xí),和老板多學(xué)習(xí)”。
不久,羅潤祥過人的感悟和聰慧終于被老板發(fā)現(xiàn)了。
這天,老板遇到難題,是與商家的價格難于談成,商家要求質(zhì)量高,回報底;老板不做可能客戶就丟失,如果做,幾乎完成后僅僅夠成本。這是千千萬萬大大小小企業(yè)家經(jīng)常會遇到的普遍難題。
老板哭喪的臉,在院子里來回度著方步,這是他思考問題的特別動作。
羅潤祥給老板送去一碗茶,“老板,請喝茶”。他在找機會。
“放下吧”老板不經(jīng)意的瞟了羅潤祥一眼。
“如果有人讓你做一件你不得不做的事情,可是又不能給你公正的付款,如果不做,你永遠失去這個客戶。你該怎么辦?”也許老板實在找不出商量的人,對小徒弟發(fā)出個問題考考他。
“我要做兩件事情:第一,接受他;第二,同時接受別人訂單。先苦一些咬牙做兩份,以后他們之間就會有競爭,我就不怕他總是給我最低價格了。一個好的商家,不會不讓對方活下去?!绷_潤祥不慌不忙的說。
羅潤祥的深刻道理震驚了老板!這就是他很多天在自己感悟的道理!
老板用很驚異的眼光上下打量的羅潤祥,他從來沒有在意自己的鋪子里居然有這樣的人才和天賦!
好好培養(yǎng),是塊材料!
從此,老板讓羅潤祥跟著自己去談客戶,羅潤祥完成了熟練工和技術(shù)工的學(xué)徒,走向第三階段。
老實肯干吃苦耐勞的哥哥羅天祥同樣被師傅看中,被師傅納入高徒,專心培養(yǎng)羅天祥的技術(shù)含金量。老師傅對羅天祥的耐心,手把手慈父般傳承,讓羅天祥感動不已。
“要學(xué)會做事先要學(xué)會做人。做人就是‘1’,不懂做人,后面的所有積累都等于‘0’?!睅煾档脑捔砹_天祥受益終生。事實上,如果羅天祥沒有忠厚誠實的品行,師傅不會教他那樣深。
師傅對羅天祥愛不釋手,只可惜自己沒有女兒!
羅天祥越來越能替代師傅的活,也是因為老板帶著羅潤祥接受越來越多的訂單,單靠師傅做大師傅已經(jīng)不夠用了。不夸張的說,羅天祥的技術(shù)純粹是“火燒泡”燒出來的。他經(jīng)受太多的“反復(fù)之煉”最苦最難的活,逐漸高質(zhì)量訂單都集中到羅天祥這里。
“教會徒弟,餓死師傅”的老話,沒有在羅家弟兄身上發(fā)生。因為憨厚的羅天祥認定“感恩師傅”的理念。任何時候,師傅在上,徒弟都不會邁過師傅的位置。中國傳統(tǒng)優(yōu)秀質(zhì)量在羅天祥身上根深蒂固。
老板很開心,他得到兩位他最重要的徒弟,品行兼?zhèn)洹?/p>
羅潤祥在以后的學(xué)徒生涯中,主要學(xué)習(xí)商務(wù)??吹嚼习鍟r不時被商家擠進“夾層板”,他深深的感悟出,“做商務(wù),一定要做到‘獨家資源”。幾次勸老板,減少積累金錢,擴大規(guī)模,做到獨家。但是老板的思維方式不能接受羅潤祥的觀念,“存錢”是中國人的傳統(tǒng)觀念,是“穩(wěn)妥經(jīng)商”的習(xí)慣,“擴大”意味著“風(fēng)險”。
羅潤祥迅速成長起來。
傳統(tǒng)經(jīng)商的理念要改朝換代了!