幾年前，我到亞洲某國(guó)出差，空出了一天可以游覽景點(diǎn)。我最想去的是某個(gè)著名景點(diǎn)。與我同行的是在該國(guó)住了很多年的美國(guó)人馬克（Mark），他不但熟知該國(guó)的各種習(xí)俗，還能說(shuō)一口純正的當(dāng)?shù)卦?。?duì)我來(lái)說(shuō)，這真是走運(yùn)。在我的整個(gè)出差過(guò)程中，他告訴我應(yīng)該用什么方式和當(dāng)?shù)厝私涣?，哪些事千萬(wàn)不能做，哪些事不該憑我在美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)做判斷。

他千叮嚀萬(wàn)囑咐的一件事是，在經(jīng)過(guò)街邊小攤的時(shí)候，千萬(wàn)別碰自己不打算買(mǎi)的東西。這在美國(guó)算不了什么，但在當(dāng)?shù)匦∝溈磥?lái)，你碰了攤上的東西就意味著你一定會(huì)買(mǎi)點(diǎn)什么。我覺(jué)得這個(gè)“規(guī)矩”很荒唐：要是不讓我先拿起來(lái)看看，我怎么知道自己要不要這個(gè)東西？但馬克說(shuō)：“相信我吧，別這么做就行了?！?/p>

一路上都有小販在賣(mài)各種各樣的紀(jì)念品。我看到了一樣自己很感興趣的東西——帶毛皮護(hù)耳的棉軍帽，便朝那個(gè)小攤走了過(guò)去。這時(shí)，我理所當(dāng)然地認(rèn)為，帽子嘛，肯定要先戴上看看合不合適，再說(shuō)買(mǎi)還是不買(mǎi)。所以，我把同伴的勸告置之腦后，拿起一頂帽子戴上試了試。我覺(jué)得不太合適，就摘下來(lái)，放回了攤上。

我還沒(méi)明白過(guò)來(lái)怎么回事，兩個(gè)小販就繞過(guò)攤子站在了我身后。其中一個(gè)人把我剛才試戴過(guò)的帽子塞回我手里，用很堅(jiān)決的語(yǔ)氣嘰里咕嚕地說(shuō)了一堆我聽(tīng)不懂的話。雖然我不明白他說(shuō)的是什么，但毫無(wú)疑問(wèn)，他是要我買(mǎi)下這頂帽子。我微笑著搖搖頭，努力擺出一副“我是老外我聽(tīng)不懂啊”的天真表情，把帽子塞了回去。另一個(gè)小販則很不客氣地直接把帽子扣我頭上了。我趕緊把帽子摘下來(lái)放回去，但馬上又被扣上了。終于，馬克發(fā)現(xiàn)了我的窘境，趕緊跑過(guò)來(lái)和人解釋，但兩個(gè)小販?zhǔn)冀K不依不饒。最后，直到我們跑到長(zhǎng)城景區(qū)的出口附近，他們才作罷。

我在這個(gè)例子中顯示的思維框架缺陷和艾德、奈德的不太一樣——我在事前已經(jīng)得到了確切可信的警告，知道某種做法肯定會(huì)惹麻煩；而且，我也有足夠的時(shí)間思考自己的行動(dòng)。但即便如此，我還是完全根據(jù)自己狹窄的思維框架做了判斷。

心理學(xué)家凱斯·E·斯坦諾維奇（Keith E. Stanovich）和理查德·F·韋斯特（Richard F. West）的研究顯示，我犯的錯(cuò)誤就是所謂的“探索性無(wú)視”（heuristic override）。從心理學(xué)方面來(lái)看，無(wú)論我們的大腦是否有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備，我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)，特別是遇到我們不熟悉的問(wèn)題時(shí)，總是更喜歡自行探索。探索性對(duì)人類進(jìn)步的意義不言而喻，但在我們需要比內(nèi)心傾向更可靠的外在知識(shí)幫助的時(shí)候，它也經(jīng)常把我們領(lǐng)進(jìn)死胡同。

斯坦諾維奇和韋斯特這樣的心理學(xué)家告訴我們，當(dāng)探索性取得勝利的時(shí)候，我們就成了“探索性偏見(jiàn)”（heuristic bias）的俘虜。要想理解“探索性偏見(jiàn)”，可以設(shè)想我們擁有一本手冊(cè)，里面寫(xiě)滿了一開(kāi)始就有的守則和后來(lái)增添的守則，你隨身攜帶這本手冊(cè)并經(jīng)常參考它。然而，這本手冊(cè)有兩個(gè)相當(dāng)嚴(yán)重的問(wèn)題：其中很多守則看上去似乎是絕對(duì)無(wú)可置疑的，而且也是對(duì)所有場(chǎng)合都適用的（事實(shí)上卻都不是）。不幸的是，它幾乎從不提守則在什么情況下不適用，于是你發(fā)現(xiàn)，自己經(jīng)常會(huì)糾結(jié)到底應(yīng)該怎樣處理一件事。你越質(zhì)疑守則，面臨的不確定性越大，大腦就越恐慌。于是，你就更傾向于服從守則。這會(huì)讓你的大腦高興，但結(jié)果可能會(huì)很糟糕。

在我的這個(gè)例子中，我拒絕了同伴給予的意見(jiàn)，用自己固有的狹隘思維面對(duì)小販。我聽(tīng)從了自己手冊(cè)中的一個(gè)守則：不要相信與自己經(jīng)驗(yàn)不符的建議。我覺(jué)得自己所做的決定是正確的，結(jié)果卻陷入了十分尷尬的處境。我們會(huì)在本章結(jié)尾處對(duì)探索性偏見(jiàn)進(jìn)行更多探討?，F(xiàn)在，讓我們暫時(shí)遠(yuǎn)離思維框架和探索性的研究，回到古代去看一看。