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會(huì)說話的女人不會(huì)輕易插嘴(3)

做個(gè)會(huì)表達(dá)的女人 作者:魔女ShaSha


喋喋不休,只會(huì)把客戶嚇跑

今天是菁菁第一天擔(dān)任商品促銷員的工作,她很緊張,也很急切地向一位顧客推銷今天她所負(fù)責(zé)的洗發(fā)精產(chǎn)品:“這位先生,我們家的洗發(fā)精很好用,而且正在做促銷,價(jià)格實(shí)惠又公道?!?/p>

“那我問一下,這種牌子的洗發(fā)精……”

菁菁立刻又說道:“這種牌子的洗發(fā)精銷路一級(jí)棒!是回購(gòu)率最高的商品!”

客人說道:“我不是要說這個(gè),我想說的是……”

菁菁生怕客人走掉,更迫切地說道:“您的意思我明白,是不是擔(dān)心洗發(fā)精會(huì)傷害發(fā)質(zhì)?放心!我們的品質(zhì)絕對(duì)沒話說!”

客人有些不悅,皺著眉頭問:“不是,我的意思不是這個(gè),我是想說……”

菁菁再一次打斷了客人的話:“您真的不用擔(dān)心……”

話還沒說完,客人終于失去耐性,轉(zhuǎn)身離開。

在我們與人交談的時(shí)候,不用太著急地揣測(cè)他人的心思。每個(gè)人都有自己的想法,立刻打斷別人的話,幫他說完,抑或頭頭是道地發(fā)表自以為是的見解,都只會(huì)讓對(duì)方很尷尬。

英國(guó)著名的哲學(xué)家培根曾說過:“隨便插話的人,要比發(fā)言冗長(zhǎng)的人更加令人討厭。隨便打斷他人的談話是一件最無禮的行為。”喋喋不休地推銷自己,不但不會(huì)讓對(duì)方為你的口才所傾倒,相反,若不試圖了解他人的感受、不分場(chǎng)合和時(shí)機(jī)打斷他人說話,甚至搶過別人的話繼續(xù)往下說,這樣不僅擾亂了他人的思路,引起對(duì)方的不快,也會(huì)造成對(duì)方想說話說不出口的窘境,漸漸地使對(duì)方失去了和你交談的興致。

一個(gè)有修養(yǎng)的女性,在與他人交談時(shí),就算對(duì)方長(zhǎng)篇大論地講個(gè)不停,她也不會(huì)輕易插嘴,而是會(huì)靜待對(duì)方把話說完。因?yàn)闊o論何時(shí),打斷他人談話不僅是不禮貌的行為,也不利于雙方達(dá)成一致的協(xié)定。

【會(huì)說話的女人最迷人 COMMUNICATION SKILLS MAKE WOMEN CHARMING】

●在他人說話的時(shí)候,不要一副心不在焉或準(zhǔn)備隨時(shí)搶走別人話題的模樣。

●靜待對(duì)方說完他想說的話,再發(fā)表自己的看法,這會(huì)讓對(duì)方覺得你是個(gè)有修養(yǎng)的女性,并對(duì)你留下良好的印象。

●隨意打斷他人的談話,是讓人很反感的行為,就算對(duì)方說的話你已經(jīng)聽過無數(shù)遍,也請(qǐng)有點(diǎn)耐心,聽對(duì)方把話說完。


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