本書(shū)就是以這5點(diǎn)為中心展開(kāi)介紹交涉技巧的。另外,在最后簡(jiǎn)單地介紹下本書(shū)的內(nèi)容吧。
第1章 絕對(duì)不可觸碰的“外行人”交涉
主要介紹初學(xué)者在經(jīng)常面臨的交涉場(chǎng)合中絕對(duì)不可觸碰的事項(xiàng)。例如“欺騙對(duì)手”“心情急躁”“不考慮作戰(zhàn)方法”等交涉的基礎(chǔ)心理知識(shí)。
第2章 絕對(duì)不敗的交涉術(shù)【基本篇】
從第2章開(kāi)始介紹絕對(duì)不敗的交涉術(shù),最開(kāi)始是“基礎(chǔ)篇”,主要介紹一些無(wú)意間會(huì)犯的錯(cuò)誤交涉術(shù)。
第3章 絕對(duì)不敗的交涉術(shù)【戰(zhàn)略篇】
交涉過(guò)程中考慮戰(zhàn)略很重要,戰(zhàn)略失誤的話,之后不管怎么努力都無(wú)力回天?!昂彤?dāng)事人以外的人溝通”“弄錯(cuò)爭(zhēng)論點(diǎn)”等等,這些都是嚴(yán)重的判斷錯(cuò)誤。只有避免這些交涉前提中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,交涉才能順利進(jìn)行。
第4章 絕對(duì)不敗的交涉術(shù)【戰(zhàn)術(shù)篇】
“戰(zhàn)術(shù)篇”是為了方便交涉戰(zhàn)略真實(shí)有效地實(shí)行而編寫(xiě)的。就我多年的外資企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,在交涉場(chǎng)合有不少日本人常犯的錯(cuò)誤。
在交涉場(chǎng)合,如果能適當(dāng)?shù)乜刂啤叭毡救说牧?xí)性”,交涉將會(huì)更順利地進(jìn)行,本章主要就這一類的行為展開(kāi)論述。
第5章 絕對(duì)不敗的交涉術(shù)【實(shí)戰(zhàn)篇】
本章跟具體地介紹在交涉場(chǎng)合應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。任何人都可以馬上做到,而且非常有效果,希望大家一定要試試。
本書(shū)閱讀指南:
為了讓讀者一目了然,書(shū)中將交涉中常犯的錯(cuò)誤用“絕對(duì)不可××”的形式進(jìn)行介紹。雖然第2章之后的標(biāo)題變成“絕對(duì)不敗的交涉術(shù)”,但中間還是會(huì)優(yōu)先介紹哪些行為是“禁區(qū)”。
從第1章到第5章,每篇末尾,我都會(huì)在“必勝法則”中告訴你應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。
沒(méi)有時(shí)間的讀者可以先看目錄,即便只看“絕對(duì)不可觸碰的事項(xiàng)”和“必勝法則”的內(nèi)容,應(yīng)該也會(huì)為你起到參考作用吧。
另外,為了方便閱讀,每篇都有很多“總結(jié)”,所以從哪一頁(yè)開(kāi)始閱讀都可以,即使只看你感興趣的那一頁(yè)也完全沒(méi)問(wèn)題。
好了,終于下一頁(yè)開(kāi)始就是第一章了,我想本書(shū)應(yīng)該已經(jīng)毫無(wú)保留地傳達(dá)了我至今為止積累的交涉技巧。
如果讀完本書(shū)后能讓大家的交涉技巧突飛猛進(jìn)的話,我將感到不甚榮幸。