在喬布斯的演講中，英雄的使命并不一定是手刃壞蛋，而是讓我們的生活更加美好。在2001年10月23日蘋(píng)果公司推出iPod的演講中，就說(shuō)明了這個(gè)雖然細(xì)微卻非常重要的區(qū)別。

了解一下那時(shí)數(shù)字音樂(lè)行業(yè)的情況十分必要。當(dāng)時(shí)，人們還隨身攜帶便攜式CD播放器，跟今天小巧玲瓏的iPod比起來(lái)個(gè)頭大得簡(jiǎn)直像怪獸一樣。僅有的幾款數(shù)字音樂(lè)播放器又大又蠢，或者根本沒(méi)什么用處，因?yàn)閮?nèi)存很小，只能存幾十首歌。有一些產(chǎn)品，比如Nomad Jukebox，硬盤(pán)為2.5英寸，雖然是便攜式的，卻很重，而且從電腦上傳輸歌曲也慢得讓人頭疼。電池的續(xù)航時(shí)間也非常短，以至于這些設(shè)備基本沒(méi)什么用處。認(rèn)識(shí)到亟待解決的問(wèn)題后，喬布斯作為常勝的英雄出場(chǎng)了。

喬布斯問(wèn)道：“為什么要做音樂(lè)呢？”

“我們熱愛(ài)音樂(lè)，做你熱愛(ài)的事情永遠(yuǎn)都是好主意。更重要的是，音樂(lè)是每個(gè)人生活的一部分。音樂(lè)一直都在我們身邊，并且會(huì)永遠(yuǎn)在我們身邊。這并不是一個(gè)可以投機(jī)的市場(chǎng)，因?yàn)橐魳?lè)構(gòu)成了每個(gè)人生活的一部分，所以這是一個(gè)全球化的超大市場(chǎng)。更有趣的是，在這場(chǎng)全新的數(shù)字音樂(lè)革命中，沒(méi)有一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)袖站出來(lái)，沒(méi)有一個(gè)人找到數(shù)字音樂(lè)的發(fā)展方向，而我們找到了。”

喬布斯宣稱蘋(píng)果公司找到了方向，這吊起了觀眾的胃口，為他接下來(lái)的演講做好了準(zhǔn)備。他下一步將會(huì)引入對(duì)手，通過(guò)帶領(lǐng)觀眾瀏覽現(xiàn)有的便攜式音樂(lè)播放器的功能來(lái)做到這一點(diǎn)。喬布斯解釋說(shuō)，如果你希望用隨身設(shè)備聽(tīng)音樂(lè)，你可以購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)CD播放器（可以容納10~15首歌），或者買(mǎi)一臺(tái)閃存播放器、MP3播放器，或者一臺(tái)硬盤(pán)式播放器，比如Jukebox。他接著說(shuō)：“我們來(lái)分別看一看?！?/p>

一臺(tái)CD播放器要75美元左右，能容納10~15首歌，也就是5美元一首歌。你也可以花150美元買(mǎi)一臺(tái)閃存播放器，它也能容納10~15首歌，也就是10美元一首歌。你還可以買(mǎi)一臺(tái)兼容MP3格式的CD播放器，價(jià)格大概是150美元，可以容納150首歌，相當(dāng)于每首歌1美元。

或者你可以花300美元買(mǎi)一臺(tái)帶有硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)的Jukebox播放器，它能裝下1000首歌，相當(dāng)于每首歌花30美分。我們研究了所有這些設(shè)備，這就是我們想要開(kāi)拓的領(lǐng)域（指向幻燈片上“硬盤(pán)”的類別）。我們今天要推出一款產(chǎn)品，這款產(chǎn)品叫作iPod。

就這樣，喬布斯引入了英雄—iPod。他說(shuō)iPod是一款MP3音樂(lè)播放器，能夠播放CD品質(zhì)的音樂(lè)，“而iPod最大的亮點(diǎn)是它能裝下1000首歌。這是一種量子級(jí)躍遷，因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，1000首歌就是他們的整個(gè)曲庫(kù)，這非常大。有多少次你出了門(mén)才想起來(lái)沒(méi)帶你想聽(tīng)的那張CD？iPod最酷的地方在于它能把你的整個(gè)曲庫(kù)都裝進(jìn)口袋，這在以前是絕不可能的”。通過(guò)強(qiáng)調(diào)能把一個(gè)人的整個(gè)曲庫(kù)都裝進(jìn)口袋這個(gè)事實(shí)，喬布斯強(qiáng)化了英雄（iPod）的最突出的創(chuàng)新特性，同時(shí)提醒觀眾，直到蘋(píng)果公司拯救世界才使這成為可能。

在推出iPod后，奈特·里德報(bào)業(yè)集團(tuán)的專欄作家邁克·隆貝里（MikeLangberg）寫(xiě)了一篇文章，他指出Creative公司（Nomad Jukebox的生產(chǎn)商）早在蘋(píng)果公司之前就看到了便攜式音樂(lè)播放器的市場(chǎng)潛力，并在2000年9月推出了一款6GB容量的硬盤(pán)播放器；而蘋(píng)果公司在一年后才推出第一款iPod。“但是，”他指出，“Creative公司缺乏蘋(píng)果公司的秘密武器：創(chuàng)始人、主席兼主‘傳教士’史蒂夫·喬布斯。”