桑德伯格在Google工作了八年，這段經(jīng)歷讓她對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的前景充滿(mǎn)信心，她也意識(shí)到，與其他互聯(lián)網(wǎng)公司相比，F(xiàn)acebook有許多獨(dú)特的適宜廣告的優(yōu)點(diǎn)。

這種優(yōu)勢(shì)，首先表現(xiàn)在Facebook所擁有的龐大、真實(shí)、詳盡和不斷更新的用戶(hù)信息上。廣告商可以指定廣告受眾的性別、年齡、政治傾向、婚姻狀況、教育狀況和工作單位，他們甚至可以指定某些關(guān)鍵詞，一旦這些關(guān)鍵詞出現(xiàn)在Facebook用戶(hù)的自我描述中，用戶(hù)就自動(dòng)成為他們的廣告受眾，由此實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)匹配。

根據(jù)精準(zhǔn)的信息，F(xiàn)acebook可以把廣告準(zhǔn)確地投放給有特定需要的人。比如高檔化妝品可以推薦給25歲到35歲的白領(lǐng)女性；小寶寶使用的尿不濕、奶瓶等廣告可以投放給正在網(wǎng)頁(yè)上討論小寶寶的母親們。于是，F(xiàn)acebook能在廣告投放上創(chuàng)造史上最高的命中率，就不足為奇了。

其次，對(duì)于廣告商來(lái)說(shuō)，F(xiàn)acebook的優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在對(duì)用戶(hù)潛在需求快速而敏感地捕捉上。作為一個(gè)在Google工作八年的高管，桑德伯格當(dāng)然已經(jīng)把Google研究得很透。她知道，Google的廣告搜索是滿(mǎn)足需求，建立在“用戶(hù)明確需求”之上，即幫助人們找到他們想要的東西。這類(lèi)廣告的投放占到20%的市場(chǎng)份額。另外更多份額的廣告則屬于“創(chuàng)造需求”類(lèi)的廣告，像電視中插播的品牌廣告。通過(guò)這類(lèi)廣告的播出，商家告訴觀眾，他們需要它。這類(lèi)廣告可以將新的想法植入消費(fèi)者的大腦。這才是廣告商為什么樂(lè)于將大把的銀子花在電視廣告上的原因。

但是，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，一直沒(méi)有一家公司專(zhuān)注成為“創(chuàng)造需求”型的廣告平臺(tái)。桑德伯格意識(shí)到這是Facebook的機(jī)會(huì)。用戶(hù)在Facebook上停留的53分鐘足以讓廣告商家說(shuō)服用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)他的產(chǎn)品。Facebook會(huì)針對(duì)用戶(hù)推出一些具有前瞻性的廣告，從而引領(lǐng)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。比如，它會(huì)在一些預(yù)定了旅行服務(wù)用戶(hù)的網(wǎng)頁(yè)上刊登飛機(jī)票和旅館的相關(guān)廣告，以提示用戶(hù)需要這些東西；它可以在一個(gè)青年男人的網(wǎng)頁(yè)上，刊登一些啤酒的廣告，以滿(mǎn)足他的“荷爾蒙”沖動(dòng)。

最后，與電視廣告相比，在Facebook上做廣告，還可以起到令人意想不到的口碑宣傳的效果，讓用戶(hù)以非強(qiáng)迫的方式接受廣告。Facebook的強(qiáng)大之處在于它可以把各個(gè)分開(kāi)的用戶(hù)以好友的身份聯(lián)系起來(lái)，他們之間傳遞的消費(fèi)體驗(yàn)和對(duì)商品效果的評(píng)價(jià)會(huì)遠(yuǎn)勝于廣告的營(yíng)銷(xiāo)推廣效果。就像桑德伯格所說(shuō)的：“營(yíng)銷(xiāo)者知道，銷(xiāo)售產(chǎn)品的最好方式是讓你的朋友去銷(xiāo)售。而這正是Facebook上的用戶(hù)整天都在做的事情。我們首次實(shí)現(xiàn)了有效的大規(guī)?？诒疇I(yíng)銷(xiāo)?！痹谀釥柹豁?xiàng)調(diào)查中顯示，在廣告中包含用戶(hù)所認(rèn)識(shí)的人的信息，那么用戶(hù)對(duì)廣告的印象更為深刻，廣告的記憶率將增加68%。用戶(hù)更傾向于將這條廣告內(nèi)容與其他好友分享，而不是僅僅觀看一下顯示的廣告就置之不理，而且用戶(hù)對(duì)這類(lèi)廣告的購(gòu)買(mǎi)意愿也會(huì)提高。

Facebook上實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷(xiāo)的方式很簡(jiǎn)單，頁(yè)面上有一個(gè)名為“Like”的按鈕，用戶(hù)只要在使用某種產(chǎn)品后如果覺(jué)得效果好，就可以輕按一下這個(gè)按鈕，很輕松地完成了向朋友的“推薦”。這就等于在無(wú)形中為某種商品做了口碑營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)?shù)纤鼓岚选锻婢呖倓?dòng)員3》的電影票放在Facebook上銷(xiāo)售時(shí)，有統(tǒng)計(jì)顯示，最多的一次，一名用戶(hù)就帶動(dòng)了80多張電影票的銷(xiāo)售。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這是Facebook可以超越Google的又一個(gè)發(fā)力點(diǎn)。